馬雲曾經說過這樣一句話：聽到別人在抱怨，你要想機會就在抱怨中。是的，你沒有看錯，我的意思就是“抱怨，也是有好處的”。在我們的工作和生活中，或者明顯的、或者隱晦地存在著一些抱怨，只要把這些抱怨處理得當的話，可以給我們帶來好處。
（1）抱怨是打破現狀的契機。
比如，老婆孩子抱怨最近男人們工作太忙，沒有時間陪她們，那麼這就是一個改善家庭關係的良好機會。忙碌中抽出一個晚上或週末的時間好好陪陪家人，家庭關係就會有所改善，連帶工作的效率也會大大提升了。又比如，你常在工作中抱怨，為什麼升職的不是自己……這時你就可以想想，自己和升職的那個人有著多少差距。找出這些差距，然後去積極地改變自己，說不定下一個升職的機會是你。
（2）抱怨在哪裡，偉大的產品就在哪裡。
偉大的產品都是從消費者的抱怨中來的。比如從前，我們打車是很難的，下雨天在路邊打車，很久也沒有打到車，好不容易來了一輛空車，也有好幾個人同時搶。而滴滴、Uber的創始人就是各自從這個抱怨中創造了偉大的產品出來的。又比如很早的時候，很多人在抱怨中國出口難，想要出口就得去廣交會。但是，申請不到廣交會的牌照資質怎麼辦？為什麼不在網上做一個平臺，讓大家直接在網上交易呢？於是，阿里巴巴在大家的抱怨中出現了。現在一切讓我們感到便利的產品，無一不是從消費者的抱怨中誕生，又在消費者的抱怨中不斷完善的。
在生活中，我們都會無可避免地遇到一些煩心的事情，讓我們忍不住要去抱怨，也會有很多人來跟我們抱怨。這時我們先彆著急做一個負能量製造機或負能量垃圾桶，不妨換個角度，從解決問題一面去看待這些抱怨，說不定我們就能發現隱藏在抱怨中的機會，把一份沉甸甸的抱怨，轉變成一次華麗麗的自我提升的機會。
☆繼續閱讀
閱讀更多 吳召國 的文章
