【引子】結構化思維（Structured Thinking）是指一個人在面對工作任務或者難題時能從多個側面進行思考，深刻分析導致問題出現的原因，系統制定行動方案，並採取恰當的手段使工作得以高效率開展，取得高績效。尤其作為項目經理，如果擁有了結構化思維，將對你的職業生涯起到巨大的幫助作用，讓你從此淡定從容的應對一切困難。

結構化思維的價值

• 化繁為簡

結構化思維的基本方法就是分類分級、自頂向下、逐步求精。這樣有利於把複雜的問題簡單化。更容易抓住事物的本質。例如什麼是戰爭？面對這個問題你也許會引經據典說上一大通，但是簡單來說戰爭就是打得贏就打，打不贏就跑（據說是M爺爺的觀點）。

• 清晰表達

你自己希望別人講話條理性好，當然別人業希望你講話有條理，這樣溝通才能順暢。現在才明白，問什麼領導講話都喜歡講三點，而不是五點，六點。

• 知識歸一

我們這個時代不是缺乏知識，而是知識太多，信息太雜、碎片化嚴重。通過結構化思維可以自下而上的進行知識梳理，不斷豐富自己的知識體系，人之間的競爭到最後就是知識體系的競爭。別人一抓一把零散的知識，而你一拎一套完整的知識，勝負可想而知。

結構化思維的基本套路

雖然人類大腦天生就具備找規律的能力，但這不意味著不需要刻意的訓練你的這種能力。動物的行為是寫在DNA裡面的，遇到問題會做出本能的反應。而人類的行為能力是考後天的刻意練習才能加強的，大腦的強大之處就在於他似乎無所不能，什麼也不會。動物天生就會捕獵尋找食物，而人類卻需要經過長期的學習才能掌握生存的技能。

訓練結構化思維的基本方法分為兩步：一種是自上而下逐步求精，一種是自下而上歸納總結。

• 自上而下逐步求精

自上而下思維方式是我們司空見慣的一種思考方式，例如：

喜歡廚藝的朋友在做菜前，一定會先想好要做什麼菜，要備什麼配料，以什麼鍋、多大的火，以什麼方式來烹飪，這也是一種結構化思維的過程。

自駕出遊前，每個朋友都會先設定目的地，再設計出行路線，然後保養車輛、加滿油，甚至設計好路上在什麼地方休息，在什麼地方吃飯，車上要帶多少水等等，也是結構化思維的結果。

其實自下而上思維除了這些自然而然的思考，重要的是總結常見的套路，也就是發現事物背後的普遍結構性規律，現以建造房子為例供大家參考，如下圖：

常見的邏輯關係有兩大類，即時間結構和空間結構。常見時間結構關係有流程、邏輯依賴關係等；常見空間結構有並列關係、包含關係等。

找到結構之後要注意用一個原則來判斷其是否合理，這個原則就是MECE原則。

• 各部分之間相互獨立（Mutually Exclusive），相互排斥，沒有重疊。
• 所有部分完全窮盡（Collectively Exhaustive）,沒有遺漏。

所以自上而下的過程，在邏輯學裡面也叫分析和演繹的過程，適合發現已有知識的邏輯，尋找問題的細節和論據。

• 自下而上歸納總結

當出現一大堆信息，無法下手情況怎麼辦呢？這就用到結構化思維的另一種方法，即自下而上的方法。自下而上的方法一共是四個步驟：

第一步，天馬行空。把腦中關於這個問題的所有碎片想法都列出來，先不要關合理性和邏輯性。當你覺得都列得差不多的時候，再讀一遍這些碎片想法，思考可能的分類方式。可以將同類的想法連線或者挪動到一起。

第二步，分類分組。進一步提煉同類想法的本質，寫一個名詞或句子，並把這些同類想法歸到這個名詞下。注意分類有兩個方向，即水平方向的並列關係，和垂直方向的層級關係。

第三步，結構提煉。看一下這些分組，是否存在某種規律，按照這樣的規律，是否需要補充或調整。用MECE原則，來決定分組調整。最後形成的組，其實就是你的結構。

第四步，觀點補充。確定了結構之後，看每個結構之下是否還需要補充其它信息，最後完善思路，提煉核心觀點。

例如，工作常用的魚骨圖就是一種非常好的歸納總結的方法。

結構化思維常用原則和方法

事物的結構往往具有普遍的規律，站在牛人的肩膀上才能看得更遠，學得更快，下面推薦幾種常用的結構化思維的方法，內容就不一一說明了，大家可以自行網上搜索。

基本原則

◇ MECE分析原則

◇ 20-80原則

基本關係

◇ 順序關係

◇ 並列關係

◇ 包含關係

常用工具

◇ 二維矩陣類：任務分析矩陣（緊急性、重要性）、波士頓矩陣（市佔率、增長率）、安索夫矩陣（新/老產品、新/老市場）

◇ 流程類：產品價值鏈、客戶生命週期

◇ 三要素類：3C戰略三角（Corporation公司, Customer顧客, Competition競爭對手）、愛情三元論

◇ 利益相關方類：波特五力模型

結構化思維的日常訓練方法

如果只看本文，不做練習，只能說你又喝了一碗雞湯。雞湯本來是好東西，營養豐富，就怕不消化，結果滑腸而過，就不會有什麼收穫了。為了掌握這種使用的方法在生活中還需要刻意的練習，堅持三個月，定能練成神功。日常練功心法如下：

◇ 拆書：看書的時候，列出作者的核心觀點，添加分論點，然後尋找其中的邏輯關係，有空可以拿出來看看。這樣拆書的好處還有一個，如果你發現一本書根本無法提煉核心思想，也無什麼結構，那麼恭喜你，看了一本垃圾書。

◇ 寫作：一週一篇文章一篇文章是起碼的要求，君不見網絡大神每天都發文，其實他們造就掌握了結構化思維的心法。寫作時必須用結構化思維的方式寫，並且，儘量使用你積累的結構素材。如果你沒有時間寫文章，那就常識寫出文章的結構。

◇ 演講：也不用非得搞得很正式，把在路上看手機的時間留出來思考，每天給自己一個議題，用15-20分鐘的時間，用結構化思維的方法來解決/論證這個議題，不一定要寫下來，說給自己或者同伴聽就行。這個訓練成本最低，而且是最關鍵的一環。

【結束語】雖然結構化方法對每個人幫助都很大，但作為項目管理從業者，海哲尤其建議項目經理要掌握這種方法，最好把這種方法變成一種本能的反射。如果你真得練成此種神功，對於克服工作上的壓力將會有很大的幫助。