提起國內的移動運營商，中國移動，中國聯通還有中國電信是目前為止中國國內最大的三家移動運營商。中國移動憑藉早期提前進入4G市場的優勢，還有其龐大的基站數量擁有不錯的通話信號質量，迅速佔領了國內的大部分的移動用戶通信市場，而這也可以從移動、聯通和電信之間的用戶數目對比就可以發現，現在中國移動的用戶數為6.83億，而中國電信和聯通的用戶數分別為2.22億和2.06億，可以很明顯的看出。中國移動的用戶數目是中國電信和聯通的兩家用戶數目總和還要多很多。
還有今年上半年中國移動的營收總收入為600多億，而電信和聯通兩家每家也僅僅只有50多億。雖然說中國移動現在是國內三大運營商當中的老大哥，但是中國移動的用戶卻一直以來都對中國移動的服務和收費情況怨聲載道，究其原因還是說中國移動在一些不可見層面的隱性收費惹惱了用戶們。由於中國移動的用戶數目基數比較大，中國移動通過每個用戶扣一點的費用也可以聚沙成塔，其背後的利潤也是驚人。
人們在選擇了一家運營商，由於現在移動互聯網的普及，人們的手機號碼當中都會捆綁有其它一些軟件的應用。就像大家平時會用到的支付寶和微信都需要綁定手機號，並且自己的手機號已經用了很多年，親戚同事都知道自己的手機號，後續換號會帶來很多的麻煩，那麼這就會造成很多的用戶在選擇更換手機號碼的時候要比較的謹慎一些。
當然，人們也沒有想到中國移動在後來的收費項目當中會這麼的坑，我們有用過中國移動手機號的用戶可能都從有過這樣的經歷，那就是在月底或者說月初繳納電話費的時候，會莫名的多出一些我們就覺得一些莫名其妙的費用。可能有些心比較大的朋友就會選擇忽視這些多出來的費用。
但有很多較真的用戶他們就會進行查詢，在查詢收費的明細之後會發現，中國移動會偷偷的把用戶套餐當中加入一些無關緊要的收費功能，而這些功能在用戶並不知情的情況下。偷偷的扣掉了用戶手機當中的資費。那麼也只有等到用戶發現這一問題之後通過撥打10086進行投訴，中國移動才會給我們解除這些莫名奇妙的功能。這也就是讓很多中國移動的用戶非常不滿的地方。
作為追趕者的中國電信和中國聯通由於所佔有的市場份額比較小，那麼他們相應的在對待用戶的時候，他的服務和質量是比較貼心的，並且在用戶的資費收費項目上，他們也會比較的透明。是很少會出現像中國移動那樣給用戶莫名加上一些莫須有的收費項目。並且中國和聯通和電信為了從移動手中爭取到更多的移動用戶，它們制定的資費套餐也是非常低的，那麼移動用戶在一番權衡之後，會有很多人選擇更實惠和服務質量更好的中國聯通和電信。由於自己原來的移動電話號綁定了很多業務，人們不得已的情況下。會選擇保留中國移動的手機號碼，那麼相應的，他們通過儘可能低的套餐費用來保留這一原來的老號。
移動在之前曾推出過一個8元的比較低的套餐資費，由於起步價低，所以吸引了很大一批想更換中國聯通和電信的移動用戶，有很多的移動用戶會選擇這一套餐，然後再到聯通或者是電信中去購買其他的一些更低消費的一個套餐。可能中國移動感受到了來自用戶們的抵制，那麼它們沒有采用疏導的方式，而是選擇了取消這一廉價資費的存在，而很多的網友在獲悉中國移動8元套餐費用取消後，也會是非常氣憤的表示，那就不如直接改號吧，雖然說更改手機號確實會遇到一些麻煩，但是在這樣受中國移動的氣，還不如直接改號。對於中國移動取消這一8元的低價套餐費用，不知大家是怎麼看的呢？
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