09.10 潼關戶政為殘疾人上門辦證 解民憂

拍照、採集指紋，辦理身份證，在普通人來說一件簡單的事情，然而對於特殊人群來說，困難重重。小楊今年已經19歲，先天肢體殘疾，一直無法拍照辦理身份證。9月7日早，其父親來到戶籍服務中心窗口訴說小楊的情況，民警瞭解情況後立即啟動綠色通道攜帶移動設備上門為小楊拍照辦理身份證。

由於二代身份證照片有嚴格要求，剛開始拍照，小楊肢體缺陷，無法如正常人般站立或正坐，拍照起來非常困難，照片一直不合格。“他也不太願意配合，民警一邊耐心跟他聊天，分散他的注意力，一邊在他身後鋪上背景布，慢慢調整姿勢，多次嘗試。在民警多次努力下，小楊終於成功採集符合標準的二代證照片及指紋。

9月7日，潼關縣公安局戶籍服務中心為先天殘疾人員提供上門辦證服務，切實解決辦證難題。民警主動上門熱心相助，不僅感動了小楊家人，同時也受到左鄰右舍及周邊群眾的好評。

流動戶籍室上門辦證的這一暖心服務舉措針對老、弱、病、殘等特殊情況、行動不便的群眾，盡最大能力幫助有需要的群眾。