11.26 裁員風波當事人向網易索賠61萬餘元!如果員工出意外 京東、騰訊、阿里、百度怎麼做?

都市快報訊 近期,一篇題為《網易裁員,讓保安把身患絕症的我趕出公司》的文章在網上廣泛傳播。昨天早間針對此事,網易發佈說明正式道歉。午間,網易又發佈一封面向內部員工的內部說明,對事件的時間線進行了梳理。

網易:相關人員確實簡單粗暴、不近人情

昨日網易發佈的說明稱,這位前同事文章展示的“業績排名”,實際為工作量排名,不完全反映工作質量。打分的主管並沒有充分盡責地瞭解其患病情況。相關人員在溝通和處理過程中確實存在簡單粗暴、不近人情等諸多不妥行為。

此前,一名自稱是網易遊戲策劃的老員工,於個人微信公眾號上發文揭露,自己身患重病後遭到公司主管、HR一系列“逼迫”“威脅”離職的經歷。

裁员风波当事人向网易索赔61万余元!如果员工出意外 京东、腾讯、阿里、百度怎么做?

據文章內容,該員工稱自己在網易工作5年,一直兢兢業業,績效優異,本擁有不錯的前途和對未來美好的憧憬,然而“噩夢”始於身患“絕症”。在被確診為擴張型心肌病後,公司一直用各種不近人情的手段逼迫其離職,甚至沒有給予相應的補償。

網易公司在昨日的說明中,首先解釋了員工業績排名的情況,確實存在不合格;但同時表示,該員工的主管沒有充分盡責地瞭解其患病情況,在該員工病假期間,相關人員確實存在簡單粗暴、不近人情等諸多不妥行為。

網易向這位前同事和他的家人,以及因此受到影響的同事和公眾致歉。接下來,在該員工謝絕了網易提出的補償方案後,網易將在其離職後的12個月內,繼續額外每月無條件提供等同於其月基本工資的關懷金。網易還將繼續嘗試和他進行積極有效的溝通,推進事件妥善處理,也願意為該員工提供一切可行的援助。

網易方面表示,這次事件是對網易的一次警醒,網易將重新審視自己,除了進一步優化內部人才發展機制、改善員工關懷體系,還將建立對離職員工的溝通及關懷平臺,關注昔日戰友的成長,分享公司發展的點滴。

內部說明:詳述8個月溝通過程

昨日午間,網易又發佈一封面向內部員工的內部說明。

在這份內部說明中,網易梳理了這起事件的時間線,試圖還原整個事件的過程。

網易在內部說明中表示,此事件處理過程長達8個月,涉及員工本人、員工父母、員工主管、HR、勞動仲裁等多方交涉,及法律、法規和公司管理章程等的交錯,又夾雜諸多溝通中的諒解誤解、妥協堅持、好心錯事。

網易再次強調,網易一直都尊重每一位員工的付出和奉獻,並且嚴格按照相關法律法規履行企業職責。

目前,當事人已提起勞動仲裁,要求網易支付61萬餘元賠償,本案將於12月11日於杭州勞仲委開庭。

如果員工出意外了

能在這些互聯網公司獲得些什麼?

網易裁員引發的風波昨日進一步發酵。就在上午,京東公關副總裁宋暘發了條朋友圈,透露了劉強東剛宣佈的政策:以後京東的員工只要是在任職期間無論因為什麼原因遭遇不幸,公司都將負責其所有孩子一直到22歲(也就是大學畢業的年齡)的學習和生活費用。

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朋友圈截圖

一石激起千層浪,有人質疑京東在蹭熱度,也有人覺得只要是對員工好的政策都應該歡迎,希望京東將它落到實處。

實際上,這些互聯網公司之所以能吸引優秀年輕人的加入和持續付出,除了良好的市場前景外,也和不錯的員工福利和保障息息相關。即便是捲入風波的網易,員工薪酬福利體系也較為完善且高於市場平均水平,從補充醫療、專項補助、重大疾病到各類意外傷害,至高能夠獲得100萬的保障等。

下面,不妨借網易事件來了解下,萬一員工和家人出現了身體上的問題,國內頭部科技公司都會提供哪些保障?

京東

員工遭遇不幸

公司負責孩子學習和生活費用到22歲

“這是老劉和京東對所有京東20多萬名員工和20多萬個家庭的承諾。之前京東還有一項政策:凡是在京東工作滿五年以上的員工,如果遭遇重大疾病,公司都將承擔其全部醫療費用。”談及京東的新政,宋暘表示,劉強東的原話是:“我們希望所有的兄弟都好,但人生無常,公司要成為大家最後的依靠。”

隨後,他還進一步解釋了這一政策在眼下發布的原因,聲稱和網易的事情沒任何關係,只是劉強東之前與同事聊到了10年前一位去世的員工,京東一直照顧他家裡,有感而發的舉動。

騰訊

過世員工的家屬可領10年50%的薪水

早在2012年,谷歌就在內部推出了一項“死亡福利”——谷歌員工因意外去世後,其配偶可以在10年繼續領取去世員工生前50%的薪水。後來,這一規定還進一步延伸:員工配發的公司股票也能換成現金,而孩子們每個月也能獲得1000美元的助學金,直到19歲,全職學生可以領到23歲。

騰訊內部也有類似的“死亡福利”,過世的員工家屬同樣可以持續領10年,50%的薪水。如果該員工有孩子,每多一個孩子額度會有額外增加,每個孩子增加12個月薪。

在具體發放上,一部分是一次支付,因為發生不幸時,家人會需要用錢;另一部分,騰訊會通過信託公司處理。

騰訊此舉也是在國內開了先河,據說當時去找信託公司合作時,對方都不知道該怎麼來操作,整個產品形態還是騰訊和信託一起做的。

阿里

員工及家庭(配偶、子女)重疾、殘疾或身故

援助最高20萬

在阿里巴巴新的“六脈神劍”裡,“客戶第一、員工第二、股東第三”依然被放到了核心位置。當初,他們將員工的位置擺到股東前面,也遭到了一些非議。

目前,阿里給予員工的福利主要分為財富、生活平衡、健康保障三方面。其中,財富方面,除了基本的社保、繳納最高比例的住房公積金外,還有蒲公英計劃、彩虹計劃、iHome置業計劃、小額貸款幾大福利。

其中,蒲公英計劃是設立阿里自己的公益基金,將在員工及家庭(配偶、子女)面臨重疾、殘疾或身故的時候給予最高20萬的經濟援助。iHome置業計劃的名氣更大,每個阿里員工最高可申請貸款30萬,圓一個住房夢。

在健康保障方面,除了為阿里人提供一年一度的身體健康檢查外,同時還為家屬提供了阿里折扣價;特聘資深全科醫學專家、國家級心理諮詢師,在阿里人有需要的時候提供一對一的電話諮詢和輔導;公司為阿里人購買了綜合醫療保險,門急診及住院費用可以根據藥品種類按相應的比例進行報銷,減輕員工醫療負擔;一旦確診重大疾病,阿里將最大程度幫助員工解決就醫通道、疾病解讀、預後評估等生理協助;並有資深心理專家為員工及家人共鑄心理橋樑,共渡生命難關。

父母生病公司全包

每年,百度都會對外發布一份社會責任報告,對員工培訓發展機制和項目,以及員工福利進行介紹。去年,他們重點提到了“青松計劃”。

這是一份商業保險計劃,於去年10月推出,主要是為滿足司齡條件的員工父母提供全國範圍的住院醫療保障,讓百度員工的父母不限年齡、不限社保、不限健康狀況全部參與,對自費類藥品和治療費也能高比例賠付,提供較高年保額。計劃推出後,得到了公司內外的一致讚譽,目前已經有近30000名員工父母得到了該計劃的保障。

除去為員工父母提供醫療保障,緩解員工對家庭的顧慮之外,百度還為員工提供了包括百度大學、百度學堂(線上學習平臺)、聯合培訓、領導力培訓等一系列開發員工潛能、促進員工成長的培訓發展機制及項目。


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