今年春節，突發新冠肺炎病毒。嚴峻的疫情之下，天台城區各個有物業小區，卻一如既往正常有序地運作。每一位出入者都按要求進行了體溫檢測和驗碼，來訪車輛及外賣、快遞等高暴露人群，都在第一時間受到了嚴格的限制，廣大業主的健康安全得到了充分的保障。
用腳步丈量責任
疫情如火，無情地蔓延、燃燒在祖國的大江南北，卻也照亮了無數正在抗疫一線默默無聞、守護平安的一個個敬業的靈魂。
物業管理是社會管理網絡的末端，為了築牢物業小區這道安全關口，作為行業主管的行政執法部門，選擇在防疫關鍵時刻，負責任地站在了業主們的“身後”，與他們並肩作戰。
據悉，天台城區目前由行政執法局管轄的物業管理小區49個，而該局城管科具體負責物業管理的僅有三位工作人員。此次根據上級防疫要求，明確各物業服務企業必須對小區實行封閉式管理。如何指導好物業服務企業的防疫工作，無疑是對局城管科的一次大考。
徐亦峰，主管物業的副科長，另有搭檔裘福業和裘宇豪。徐亦峰和裘福業都是有著多年軍旅生涯的老黨員，向來訓練有素、作風優異；而裘宇豪雖是90後小年輕，卻是初生牛犢不怕虎，幹勁十足。“老中青”組合的三人小組，看似力量薄弱，其實卻蘊藏強大的戰鬥力。
俗話說“三個臭皮匠，頂個諸葛亮。”此話一點不假，面對艱鉅的防疫指導任務，三人一碰頭，便有了清晰的思路。考慮到各個物管小區實際情況不同，當務之急便從抓疫情的宣傳入手。從1月24日起，城區金盤雅苑、龍灣、中央花園、溪林春天等多個物業小區，徐亦峰等人開始成為常客。
發放防疫倡議書，協助物管張貼通告，懸掛橫幅標語，製作門禁警示牌等方式，提醒居民儘量少外出，配戴口罩，注意家庭衛生；通過微信公眾號、QQ群，及時普及疫情防控知識，引導居民理性應對，消除恐慌心理，形成群防群控格局。他們忙碌的腳步每天機械輾轉於各小區的角落，至今從未間斷。為居民築起了抗擊疫情的“心”防線。
“多虧行業主管部門的通力協作。”溪林春天物業小區有關人員表示，剛開始聽到疫情的消息很憂心，不知道該怎麼去應對？好在徐亦峰等人第一時間就聯繫了他，並上門協助開展宣傳指導，讓自己對防疫工作充滿了信心。
每天早晨，徐亦峰都是精神抖擻出門，而到了晚上卻都是拖著一身疲憊回家。妻子擔心他勞累過度，讓他不要這麼拼。徐亦峰卻說“責任不落實，心裡不踏實，覺也睡不好，身體哪能好？”為使防疫知識儘快家喻戶曉、入心入腦，“三人”組合每人日均步行數都超過了2萬多，在各自的朋友圈排行榜上名列前茅。
用實幹詮釋擔當
疫情就是命令，防控就是責任。為保證各物業小區能將防控措施有效落到實處，徐亦峰與兩位搭檔一起，選擇蹲點各物業小區，日以繼夜協助物業服務企業守好家園最後一道防線。
每天早上到達單位後，徐亦峰必先通過微信或電話，主動向各物業服務企業負責人瞭解情況。隨後三人組合奔赴各小區開始現場辦公。仔細檢查崗亭人員出入是否如實記錄，檢查額溫槍能否正常使用，叮囑物管人員嚴格落實各項規章制度、法律法規等，做到守土有責。
防疫期間，局主要領導和分管領導也多次深入物業小區走訪，指導制定疫情防控方案，建立物業人員身體狀況日報告制度。徐亦峰親自規劃每天行動路線，特別對小區內廢棄口罩收集點的設置，道路、廣場、地下車庫等區域的保潔，電梯按鈕、公共通道門把手、建身器材等設施的消殺，每個環節都深思熟慮、周密安排。
“沒想到他工作起來真是個拼命三郎。”搭檔裘福業很感慨，他說，徐亦峰軍人的本色一點沒變，對工作還是精益求精。總是叮囑我們物業工作是民生大事，需要用心、細心和耐心；尤其在疫情防控特殊時期，要多探索“媽媽式”、“保姆式”的人性化服務方法，實實在在為行業企業排憂解難。
疫情防控期間，得知某物業公司工作人員缺少口罩，徐亦峰積極與藥店、醫院多方聯繫溝通，第一時間為他們送去了300多個口罩。得知財富國際、金盤雅苑、天都錦繡等多個小區缺少額溫槍、消毒液等防護用品，他放棄休息時間幫助採購並送達，確保執勤一線人員在物資使用上無後顧之憂。
“跟奮戰在一線的醫生護士相比，我們的工作根本談不上辛苦！”徐亦峰說，在其位謀其政，在其職盡其責，這也是共產黨員的使命和擔當。他表示，當前疫情防控形勢還很嚴峻，物業小區依然是城市網格化防疫管控的重要環節。只要疫情沒有真正結束，他們就會一直堅守下去。
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