古人言，“一言之辯，重於九鼎至寶；三寸之舌，強於百萬雄師”良好的語言表達能力，是幹部履職盡責的客觀需要。表達得好，聽著入耳舒服，容易得到理解落實；反之，效果就會打折扣。會說話與不會說話，對做群眾工作的幹部來說，是一件挺重要的事。有些人說話，大家願意聽，覺得聽後很受益；有些人說話，大家不願聽，覺得聽後沒收穫。那麼什麼話大家願意聽？答案很簡單，真話大家願意聽，實話大家願意聽，短話大家願意聽，新話大家願意聽。反對“四風”，也要注重解決聽不到真話、聽不到實話、聽不到短話、聽不到新話的問題。
（一）要能說真話
真話是社會良性互動、和諧運行的基礎和潤滑劑。能不能說真話，既取決於個人又取決於環境。對黨員幹部而言，講真話報實情，既是做人做事的基本原則，也是黨性修養的起碼要求。對環境而言，要有聽真話的氛圍。作為黨員幹部，為了黨和人民的事業，應當有一點犧牲精神，應該少一些世俗，多一些黨性；少一點封建官僚的油滑練達，多一些共產黨人的氣節。作為領導幹部，要有願意和善於聽真話的胸懷，包容寬容敢講真話的同志，不打棍子，不扣帽子，不揪辮子，不給穿小鞋。敢講真話對幹部而言是大公無私的表現，善聽真話對領導而言是從善如流的成熟。講真話的幹部越多，聽真話的領導越多，我們的事業就越有希望。我們構建和諧社會就是要構建一個人人都能說真話而不說假話的社會，真話越多社會越和諧，假話越多社會越不和諧。
說真話，也是一門學問。我想至少需要研究以下四個問題，誰來說、對誰說、說什麼、怎麼說。和風細雨的真話要比火冒三丈的真話效果要好。我們不能“想到就說”，而是要“想好了再說”意見深思熟慮，表達有理有節，話語的力量也才會化為進步的動力。
說真話也要把握場合、區分對象。利用大眾傳媒說真話，需要尊重傳播規律和受眾心理，講究方式方法；在工作崗位講真話，需要摸透工作中的現實問題和尖銳矛盾；對群眾講真話，需要點到痛處、說到難處，曉之以理、動之以情。
（二）要能說實話
實話就是一切從實際出發、實事求是的話；就是知道什麼就說什麼，是什麼就說什麼，不兜圈子，不繞彎子的話；就是自己心裡感到踏實、有數、有裉有據的話；就是有利於理順情緒、化解矛盾、取得認知、達成共識的話。
能說實話有一個敢不敢、願不願、善不善的問題。敢說實話要有說實話的底氣，底氣不足的實話可以不說；願說實話要有說實話的底線，底線不清的實話可以不說；善說實話要有說實話的底蘊，底蘊不深的實話可以不說。那麼黨員幹部應該說什麼樣的實話呢？應該說維護大局的實話，這個大局就是堅持黨的領導，走中國特色社會主義道路，實現全面建成小康社會的奮鬥目標。
應該說堅持原則的實話，這個原則就是道路自信、理論自信、制度自信。應該說密切黨群幹群關係的實話，因為密切黨同人民群眾的血肉聯繫，是黨的根基和血脈。應該說增進團結的實話，因為團結就是力量。
說實話也要儘量講短話。話短多因實，改進學風文風會風，說短話是題中應有之義。短話是切中要害的話，簡潔明瞭的話，濃縮提煉的話，充滿智慧的話。講話長短是有客觀標準的，在我看來，長短不是主要的，關鍵要看講的清不清、透不透，講清了講透了短就是好，講不清講不透再長也沒用。現實中大家對長會、長話、長文有這樣那樣的議論，主要是對空話、套話、大話、車軲轆話、八股話有意見，加之信息社會，接受信息的方式方法大同小異，你知道的，他也知道，在這種情況下，開短會、講短話、寫短文乜就成了人們良好的願望和期盼。總之，開會、講話、寫文章都應當長短有度，適可而止，以讓人聽得懂，記得住，不反感為原則。
（三）要能說新話
新話就是有思想、有觀點、有哲理，體現時代特點，符合人民心願的話，也就是人民群眾自己的話。群眾是語言大師，老百姓的話最生動、最鮮活、最有氣息，把群眾的話說好了就是最大的新話。新話不是有新詞的話，不是獵奇的話，不是讓人聽了吃驚的話，新話是源於生活的家常話，源於內心的真情話，源於思考的實在話。每個人的經歷不同，知識儲備不同，興致愛好關注點不同，不能強求一律都能說新話，有新話說新話，沒有新話說老話，儘量都說大實話。不論說什麼話都力求客觀點、理性點，留有餘地，不說過頭話，不說滿話，這樣說新話的空間就大了。
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