古人言，“一言之辩，重于九鼎至宝；三寸之舌，强于百万雄师”良好的语言表达能力，是干部履职尽责的客观需要。表达得好，听着入耳舒服，容易得到理解落实；反之，效果就会打折扣。会说话与不会说话，对做群众工作的干部来说，是一件挺重要的事。有些人说话，大家愿意听，觉得听后很受益；有些人说话，大家不愿听，觉得听后没收获。那么什么话大家愿意听？答案很简单，真话大家愿意听，实话大家愿意听，短话大家愿意听，新话大家愿意听。反对“四风”，也要注重解决听不到真话、听不到实话、听不到短话、听不到新话的问题。
（一）要能说真话
真话是社会良性互动、和谐运行的基础和润滑剂。能不能说真话，既取决于个人又取决于环境。对党员干部而言，讲真话报实情，既是做人做事的基本原则，也是党性修养的起码要求。对环境而言，要有听真话的氛围。作为党员干部，为了党和人民的事业，应当有一点牺牲精神，应该少一些世俗，多一些党性；少一点封建官僚的油滑练达，多一些共产党人的气节。作为领导干部，要有愿意和善于听真话的胸怀，包容宽容敢讲真话的同志，不打棍子，不扣帽子，不揪辫子，不给穿小鞋。敢讲真话对干部而言是大公无私的表现，善听真话对领导而言是从善如流的成熟。讲真话的干部越多，听真话的领导越多，我们的事业就越有希望。我们构建和谐社会就是要构建一个人人都能说真话而不说假话的社会，真话越多社会越和谐，假话越多社会越不和谐。
说真话，也是一门学问。我想至少需要研究以下四个问题，谁来说、对谁说、说什么、怎么说。和风细雨的真话要比火冒三丈的真话效果要好。我们不能“想到就说”，而是要“想好了再说”意见深思熟虑，表达有理有节，话语的力量也才会化为进步的动力。
说真话也要把握场合、区分对象。利用大众传媒说真话，需要尊重传播规律和受众心理，讲究方式方法；在工作岗位讲真话，需要摸透工作中的现实问题和尖锐矛盾；对群众讲真话，需要点到痛处、说到难处，晓之以理、动之以情。
（二）要能说实话
实话就是一切从实际出发、实事求是的话；就是知道什么就说什么，是什么就说什么，不兜圈子，不绕弯子的话；就是自己心里感到踏实、有数、有裉有据的话；就是有利于理顺情绪、化解矛盾、取得认知、达成共识的话。
能说实话有一个敢不敢、愿不愿、善不善的问题。敢说实话要有说实话的底气，底气不足的实话可以不说；愿说实话要有说实话的底线，底线不清的实话可以不说；善说实话要有说实话的底蕴，底蕴不深的实话可以不说。那么党员干部应该说什么样的实话呢？应该说维护大局的实话，这个大局就是坚持党的领导，走中国特色社会主义道路，实现全面建成小康社会的奋斗目标。
应该说坚持原则的实话，这个原则就是道路自信、理论自信、制度自信。应该说密切党群干群关系的实话，因为密切党同人民群众的血肉联系，是党的根基和血脉。应该说增进团结的实话，因为团结就是力量。
说实话也要尽量讲短话。话短多因实，改进学风文风会风，说短话是题中应有之义。短话是切中要害的话，简洁明了的话，浓缩提炼的话，充满智慧的话。讲话长短是有客观标准的，在我看来，长短不是主要的，关键要看讲的清不清、透不透，讲清了讲透了短就是好，讲不清讲不透再长也没用。现实中大家对长会、长话、长文有这样那样的议论，主要是对空话、套话、大话、车轱辘话、八股话有意见，加之信息社会，接受信息的方式方法大同小异，你知道的，他也知道，在这种情况下，开短会、讲短话、写短文乜就成了人们良好的愿望和期盼。总之，开会、讲话、写文章都应当长短有度，适可而止，以让人听得懂，记得住，不反感为原则。
（三）要能说新话
新话就是有思想、有观点、有哲理，体现时代特点，符合人民心愿的话，也就是人民群众自己的话。群众是语言大师，老百姓的话最生动、最鲜活、最有气息，把群众的话说好了就是最大的新话。新话不是有新词的话，不是猎奇的话，不是让人听了吃惊的话，新话是源于生活的家常话，源于内心的真情话，源于思考的实在话。每个人的经历不同，知识储备不同，兴致爱好关注点不同，不能强求一律都能说新话，有新话说新话，没有新话说老话，尽量都说大实话。不论说什么话都力求客观点、理性点，留有余地，不说过头话，不说满话，这样说新话的空间就大了。
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