長江信息報訊 記者 陳墾
“君山區錢糧湖鎮某小區門店，最近每天早上召集老人開會、購買商品，我發現那些商品都屬於‘三無’產品。”近日，市民羅先生向１２３４５公眾服務熱線投訴，希望有關部門對此非法傳銷行為進行制止查處。
接到投訴後，君山區工商分局立即組織工作人員趕赴該小區核實羅先生反映的基本情況。經現場核查，此次商品推介活動是當地鎮上某商戶舉辦的小型商品展銷會，證照齊全，大件商品均有產品合格證或質檢合格報告，屬於正常的商品銷售活動，而並非羅先生反映的非法傳銷，核實情況後，工作人員隨即告知了羅先生。
儘管如此，羅先生對所購商品的實用性仍有疑慮，認為商品未開封、不影響二次銷售可以退貨。經銷商不同意，雙方爭執不下。工商調解人員在與經銷商反覆溝通後瞭解到，經銷商是對羅先生退回的商品狀況不放心。調解人員當即向經銷商宣傳關於無理由退貨條款的相關法律法規，同時表示支持羅先生的訴求。經銷商最終接受了羅先生的退貨訴求，並很快辦理了退貨。
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