06.26 拒絕草木皆兵:辨別網貸平臺正常維護

監管合規驗收延期,加上端午過後一些存在問題隱患的網貸平臺相繼爆發,近期出借人對於網貸平臺的消息也格外敏感些。

其實,隨著監管的加速落實,網貸行業優勝劣汰的局面勢必越發明顯,不僅僅是存在問題隱患的平臺會爆發暴雷、跑路等風險,穩健運營的合規平臺也將迎來新的發展。所以出借人也需要理性的分析平臺情況,拒絕盲目的負擔和恐慌。

一個明顯的問題就是網貸平臺是提供線上中介服務的橋樑,那麼需要不斷進行維護和升級就可能產生部分功能需要暫停使用的時候,但是不明就裡的出借人可能就會懷疑這會不會是平臺跑路的幌子呢?就這個情況,我們可以怎樣進行區分呢?

拒絕草木皆兵:辨別網貸平臺正常維護

首先,平臺因為銀行存管系統可能出現的網站升級問題,需要關注明確的時間期限和合理的理由,正常的網貸平臺升級或維護,雖然期間會影響出借人的規劃和體驗,但是是為了之後長遠的更安全和更好的體驗,這屬於合理的理由,一般也會有短則一小時,長則兩三天的期限。

所以,正常情況下,平臺都會提早規劃並告知,同時出借人也可以聯繫上客服、官方微博、微信公眾號等對外渠道,而非正常狀態則與之相對,沒有明確告知的情況下,官網無法打開、APP無法正常打開,致電平臺、聯繫客服官方工作人員無果,這是就要保持警惕。做好以防萬一的準備,聯繫其他出借人,溝通消息,如果確認存在問題就要將自己在平臺投資時的網絡合同、支付憑證、交易記錄、產品各類詳細信息、網站宣傳截圖等一一保存起來,以備後期維權。

總而言之,積極聯繫驗證,儘早排除沒有問題的盲目恐慌,也儘早做好準備有效處理真實問題。


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