2018年6月25日，全球領先的新經濟行業數據挖掘和分析機構iiMedia Research(艾媒諮詢)權威發佈《2018中國“618”電商購物節熱點監測報告》。iiMedia Research(艾媒諮詢)顯示，2018年618購物節全網交易額超2500億元，“618” 期間中國主要電商平臺APP日活躍用戶數也相對較高。艾媒諮詢分析師認為，購物節發展至今已成為新的節慶，具有某種新的意義和象徵，隨著消費升級和電商服務的完善，未來，618購物節影響力將擴大。(《2018中國“618”電商購物節熱點監測報告》完整高清PDF版可點擊文章底部下載按鈕進行報告下載。)
以下為報告節選內容：
消費者偏好直接降價
iiMedia Research(艾媒諮詢)顯示， 有65.7%的消費者偏好直接降價的促銷方式。艾媒諮詢分析師認為，某些電商平臺為了刺激消費，各種“紅包”“津貼”“滿減”套路層出不窮。相較於直接降價，這些複雜的規則更加耗時耗力，消費體驗不佳，容易降低消費者購買興趣。
近五成女性消費者密切關注促銷活動
iiMedia Research(艾媒諮詢)顯示，超四成消費者表示，會關注促銷活動和降價信息，其中女性比男性更關注促銷活動，同時，男性更喜歡直觀的價格對比，如將商品加入購物車觀察價格變動，待合適時直接購買。
超八成消費者因618購物節改變購買計劃
iiMedia Research(艾媒諮詢)顯示， 有超過八成的消費者因618提前或滯後購買計劃。艾媒諮詢分析師認為，購物節發展至今已成為新的節慶，具有某種新的意義和象徵。消費者改變購物計劃，一是出於從眾心理，為了追隨“全民狂歡”的潮流;二是出於“求實”心理，為了享受優惠，追求高性價比。
購物節大促吸引力不減
iiMedia Research(艾媒諮詢)顯示， 近六成受訪網民認為，618購物節促銷力度大、購買商品划算。儘管近年來購物節出現更加頻繁，大幅度的優惠仍然對消費者具有強烈吸引。同時，線上線下聯動為今年618熱點之一，有41.3%的受訪網民認為此舉為消費者帶來了更豐富的消費體驗。
從618看“購物節”未來趨勢
線上線下融合加深，場景打造成電商新動向
對於零售體驗來說，零售應以消費者需求為中心，推行體驗式消費。通過將線上與線下打通，新科技的植入和消費場景的改造，能夠吸引更多線下客流並快速建立消費者的認知，提升線下消費流量的轉化與留存。艾媒諮詢分析師認為，線上線下融合已成為零售行業公認的趨勢，積極擁抱全渠道，是商業模式突破的可靠途徑。
線上流量紅利還未結束，低線城市市場增長空間巨大
隨著技術的發展和渠道的完善，電商優質的產品和服務激發低線城市市場潛力，四到六線城市消費增長迅猛，與大城市購買力間的距離在逐年縮小。艾媒諮詢分析師認為，隨著消費升級，低線城市居民消費結構由物質型消費向“物質+服務型”消費轉變，基於消費者自我需求的個性化、定製化、差異化消費與日俱增，將為電商帶來強烈的需求引導和巨大的市場。
巨頭髮力社交零售 或將催生企業創新變革
2018年以來，社交零售以其去中心化的特點，對傳統電商市場產生巨大沖擊。 “6·18”前夕，京東時尚正式宣佈微信運營賦能作為五大核心策略之一，包括京東已上線的“拼團”頻道、蘇寧易購的“樂拼購”、阿里“淘寶特價版”APP等，都是各平臺在社交零售的重要發力。艾媒諮詢分析師認為，社交零售作為新型零售模式，其在企業平臺模式創新以及營銷中的作用將越趨重要，未來或將成為中國電子商務行業主要力量。
零售生態升級 技術實力成平臺保障
在新零售升級的背景下，行業對電商平臺在服務場景提供、服務效率、服務品質等方面都提出了新的要求。線上線下聯動越趨頻繁，用戶對商品品質以及售後等環節服務的要求越趨提升，而隨著電商平臺促銷購物節活動增多，平臺需要增強在雲計算、配送等方面的技術實力，以應對購物節期間劇增的消費需求並保持服務質量。
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