我們每天都能在兩微一端上看到大量政法部門的新媒體通報。通報不是一種文體，它是政法部門為適應新媒體發展需求而創建的一種告知方式。
通報通常文字精練，有話則長，無話則短。發佈後的社會反響是檢驗通報成效的最重要標準。通報能否做到主動發聲、澄清事實、避免猜測、讓人信服，這裡面是大有門道的。
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要點一：通報的目的性要明確
政法部門發通報，一是滿足知情權，起到公示告知作用；二是回應監督權，對於公眾關心關注的情況給予說明；三是行使引導權，對於出現的謠言和虛假信息進行駁斥或提醒；四是鼓勵參與權，向社會公開徵集線索，通過新媒體渠道獲取群眾支持。
滿足知情權，要求做到及時、準確和翔實，務必把事情說明白、講清楚，語言要平實，不能過於專業或交代過於簡略；邏輯關係要清晰，不能產生跳躍而引發歧義。
回應監督權，要做到有的放矢，有針對性地解答公眾關注的疑點或熱點問題，有問有答但不能答非所問，更不能語焉不詳，善於用證據證明結論。
尤其對眾說紛紜的細節和難點不能迴避。行使引導權，要做到主動作為、因勢利導，刷出本單位本部門的存在感。要打有準備之仗，不能等輿論炒熱之後再去補救。
實踐中，一個事件是否應該告知公眾，應提前進行風險評估和綜合研判，有時先於公眾關注而主動發聲，起到的降溫效果可能更明顯。
鼓勵參與權，這是新媒體快速發展的新形勢提出的新要求。新媒體不只是宣傳窗口，更是信息收納渠道。要通過多種形式的互動交流，鼓勵網民為政法機關提供有價值的信息和線索，或積極建言獻策，使政法工作具有深厚的民意基礎，始終立於不敗之地。
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要點二：通報的必要性要充分
一是要清楚通報究竟是寫給誰看的，有沒有明確的群體和對象。如果只有少數群體關注，要考慮發佈的範圍和方式。
二是要考慮吃瓜群眾看熱鬧、插一嘴的心態。很多時候這類網民並不關心發佈的具體內容，更多的是藉機表達自己的情緒和意願。如何把利益群體和吃瓜群眾剝離開，需要在發佈的內容和方式上做一番功課。
三是要有預期的效果。如果預判發佈通報之後事態可能更復雜，就要慎重選擇發佈的方式和時機，落腳點要放到更有利於事件的解決上。記住：通報應該是雪中送炭，而不是揚湯止沸，甚至是火上澆油！
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要點三：通報的內容要有所取捨
一般來說，通報要做到一事一發布，主幹清晰、重點突出。如果涉及的旁枝末節過多，就有可能在細節上出現紕漏，甚至產生自相矛盾的現象。
換言之，通報中對事實的陳述要簡單扼要；如果要強化結論，必須說明具體證據從何而來。需要強調的是，取捨還包括對圖片、視頻、解釋條款等素材的選擇。
當前政法新媒體應用較多的是“平安藍”圖文通報方式，優點是版權明確，標識感強，但在實際操作中也存在短處。
特別是在突發案事件的輿論引導中，應力求在更短時間內，更快更準確地回應公眾期待，搶佔輿論場的“第一時間”和“第一空間”。
相比之下，“平安藍”式的圖文通報在製作環節上需要耗費一定時間，會影響輿論引導的實效性。
而公眾更關心的是通報的內容是否權威、準確、翔實，具有說服力，並不在於配色上如何賞心悅目。這一點務必引起通報發佈者的高度重視。
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