08.16 「3838110」“你這樣打我電話有意思嗎?”蕪湖八佰伴經理這樣迴應記者採訪要求

「3838110」“你這樣打我電話有意思嗎?”蕪湖八佰伴經理這樣回應記者採訪要求

事件回顧

不久前,在八佰伴負一樓經營米線生意的喬先生打進本報新聞熱線3838110反映:商場在沒有任何商量的情況下,將原本通往他們店鋪的兩個入口堵住了,只留了一個電梯口,很多顧客很難看到他們的店鋪,對他們生意影響非常大。喬先生去找商場討說法,商場就以“內部機密”為由,不給予任何解釋和解決方法。記者聯繫上樓層經理,該經理也不做任何解釋,僅僅回覆“商業機密”,就掛了電話。

「3838110」“你这样打我电话有意思吗?”芜湖八佰伴经理这样回应记者采访要求

詳見→→蕪湖八佰伴堵了通道,卻說是商業機密,商戶難道只能自認倒黴?

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“在封了通道以後,商場又將我們店鋪門口公共區域的燈全部關閉了,顧客下了電梯,發現這邊黑漆漆的,又加上護欄,就根本不會過來消費了。”8月14日,喬先生再次和記者聯繫,反映商家已經將他店鋪門前的燈關了3天了。“我們每天都和商場反映,商場僅僅表示是線路維修,會和上級彙報,但是如果真的是燈或者線路壞了,不至於三天都修不好,而且根本沒有負責人給我們任何回覆,也不告訴我們到底什麼時候能修好。”喬先生對此非常無奈:“再這樣鬧下去,我們生意真不用做了。”

接到喬先生的投訴後,8月14日記者再次來到八佰伴負一樓喬先生店鋪門口,之前被圍堵得嚴嚴實實的通道,也各打開了一半。之前沒有做任何保護措施施工的商鋪,也已經用門板圍起來了。“通道被堵,我們向消防反映後,消防認為商場的做法有消防隱患,因此強制拆除了一半。”喬先生透露,之前那塊敞開裝修的門面,也因為顧客和商鋪反應激烈,商場才重新將這塊區域封閉起來。“但是商場卻又將公共區域的電停了,從外面看,這塊就不像營業區域。”

記者看到,在商場負一樓除了喬先生門前的其他公共區域,樓頂的燈的確都是亮的,僅僅在喬先生店鋪前那片區域的燈是關閉的。“商場一會設護欄,一會關燈停電,就是變著法子趕我們走。”針對這種情況,記者再次聯繫了蕪湖八佰伴負一樓樓層經理王先生,“你這樣打我電話有意思嗎?”王先生說完這句話,就掛斷了電話,隨後記者多次撥打王先生電話,但對方一直沒有接記者電話。

昨天,記者再次聯繫喬先生,喬先生表示,目前商場已經和他們進行接洽,讓他們列出裝修清單等費用,然後會根據合同進行賠償。“但是從8月6日設置圍欄當天,一直到現在,造成的經營損失,還未達成協商一致。”喬先生無奈地透露,按照合同,商場應該提前兩個月告知商戶,但是商場卻並未這麼做。“無論我們雙方是否談妥,商場私設圍欄,關閉公共區域的燈這種措施,肯定是不妥的。”

昨天,該商場相關人員在接受記者採訪時表示,商場目前在進行提檔改造,改造前,已和相關商戶進行了深入反覆地溝通,但是目前尚未達成一致。同時還表示,如果商戶有意願想繼續合作,他們可以根據實際情況雙方協商解決,如果沒有達成共識,雙方可按照合同相關條款進行解約。

熱線主持人:範文娟

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