近日，輝埠鎮便民服務中心戶籍警姜穎接到了多個求助電話，內容均是因孩子沒上戶口而不能入學的事情。
來自輝埠鎮達塢村的汪先生在給孩子辦入園手續時，才發現忘了給孩子上戶口，孩子因此不能順利辦理入學手續。眼看著學校那邊報名快要截止，正在寧波經商的汪先生很是著急。抱著試一試的心態，汪先生撥通了輝埠鎮便民服務中心戶籍室電話，向姜穎訴說了自己的難處。“我們夫妻倆一直在寧波做生意，孩子快讀書了才發現戶口還沒上，又實在抽不出時間回來辦理。”
瞭解情況後，姜穎立即添加了汪先生微信，讓其將相關證件通過照片形式傳回。
為了不因戶口問題影響孩子上學，姜穎在收到申辦材料後利用休息時間為孩子加急辦理了上戶口業務，趕在入學截止日期前將戶口本送到了汪先生姑父的手上，幫助孩子成功入學。“這是真正為民服務、為民著想，如此人性化的服務讓我感覺特別溫暖。”汪先生激動地告訴記者。
據悉，為助推“最多跑一次”改革落地生根，提升窗口服務的質量和效率，提高群眾的獲得感和幸福感，今年以來，常山縣公安局將戶籍窗口服務機制化，8月初全縣戶籍業務全部入駐鄉鎮“四個平臺”，“一窗式受理”解決群眾空間、時間上的辦證難題。
記者：汪東麗
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