6月29日20時41分許，京港澳高速衡東段由南往北行駛至1602KM處時，一輛河南牌照的大客車在行駛中，因左輪爆胎穿越中央隔離帶與對向行駛的一輛半掛車相撞，現場造成客車內9人當場死亡，貨車1人死亡，大客車內10餘名乘客受傷的特大交通事故。
經排查，已確認事故大客車在陽光保險投保了承運人責任險，具體損失情況及傷亡人員人身保險投保情況正在核實中。
據瞭解，事故發生後，陽光保險高度重視，第一時間啟動突發事件應急預案，事故車輛承保地河南分公司與出險地湖南分公司兩地聯動，積極與當地政府聯繫，協助事故現場處理和現場救援工作。
據悉，陽光保險已經啟動應急舉措：
陽光保險緊急成立應急響應工作小組，在事故傷員收治醫院設置聯繫點，積極協助慰問傷者，統計受傷人員情況，保證對突發案件第一時間響應，積極配合地方政府及公安機關全力做好應急處置工作。
同時，承保地機構派出處理小組30日凌晨從鄭州出發趕往出險地衡陽市，將積極與當地保監和交警部門溝通事故處理事宜。陽光保險將密切關注事故情況，利用微博、微信等現有平臺，通報最新進展。
（一）積極開展客戶排查，做好事故人傷慰問工作；
（二）開通24小時報案服務熱線95510，簡化理賠程序，提高處理時效，對本次事故中有賠款預付需求的客戶，公司在確保合規的前提下快速完成賠款預付。
（三）配合政府做好客戶家屬的安撫工作，主動協助收集相關理賠資料，根據客戶意願提供理賠保險金的支付方式，全力做好事後救治工作。
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