11月23日，一名自稱為“網易前員工”的用戶在微信 公眾號“你的遊戲我的心”上發表了一篇題為《網易裁員，讓保安把身患絕症的我趕出公司。我在網易親身經歷的噩夢》的長文。根據文章內容，作者為一名遊戲策劃，自14年上海交大畢業後就進入網易工作，但卻在近期自身患有絕症的情況下被公司逼迫、監視、威脅，甚至被保安趕出公司。
作者稱，自己在過去五年裡請假次數屈指可數，但在去年年底感冒後開始出現頭暈體虛和爬樓梯吃力的現象，因此多次向主管和代理主管請病假就醫。在今年1月底被確診為擴張型心肌病後，自己並“沒有因病減少或耽誤工作”，但主管卻在3月底時打算給其評D績效，並表示其不再適合在公司繼續工作。另外，作者表示自己在之後遭受了多次陷害，包括主管不讓其拿“N+1”補償、設置陷阱阻攔其績效申訴、被監視、在績效複核時被強行挑刺，以及被誣陷發動反動內容，最終被保安暴力驅逐。
11月24日晚，網易公關部就此事做出回應，稱公司已經安排了專項小組在對事情進行核實。而到了11月25日，網易又接連發布了一封對外官方說明和一封內部說明。
在對外官方說明中，網易表示在今年3月底，相關前同事的主管的確因績效原因向其提出瞭解除勞動合同。雖然經複核後的績效確實不合格，但該主管並沒有充分盡責地瞭解其患病情況。另外，在該前同事申請的三個月病假期間，網易按時發放了病假工資，並在今年9月19日一次性給予其“N+1”的補償。
網易還在該說明中表示，在身體健康面前，無論能力和業績，公司幫助員工渡過難關的態度是一貫的。除了“五險一金”，公司還為每一位員工購買了額外的商業保險，以此減輕了涉事前同事在職期間的治療費用。
值得一提的是，網易在說明中反思了這件事的溝通和處理過程，認為相關人員確實存在簡單粗暴和不近人情等諸多不妥行為，併為此向該前同事其家人致歉，“對不起，我們做錯了“。
而在內部說明中，網易則向員工梳理了事情經過，並表示事件的處理過程長達8個月，涉及員工本人、員工父母、員工主管、HR、勞動仲裁等多方交涉，以及法律、法規和公司管理章程等的交錯，其中夾雜的事宜十分複雜。網易還在內部說明中強調，網易一直都尊重每一位員工的付出和奉獻，並且是嚴格按照相關法律法規履行企業職責。
有趣的是，就在網易裁員風波發酵期間，京東集團副總裁宋暘在朋友圈發佈了一則消息，內容是劉強東在會議上宣佈的一個新政策，即以後京東員工若在任職期間遭遇不幸，公司都將負責其孩子一直到22歲的學習和生活費用。另外若在京東工作滿五年以上的員工遭遇了重大疾病，公司也將承擔所有的醫療費用。
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