隨著中國各大支付平臺的技術發展與業務拓展，移動支付已經成為人們在主要生活場景中的主要支付方式之一，普及程度也達到較高的水平。
數據顯示，2018年交易規模為277.4萬億元，同比增長36.7%。2018年中國移動支付用戶規模較2017年增長17.2%，達到6.59億人，預計2019年移動支付用戶規模將突破7億人。中國儼然成為移動支付第一大國。
然而，印度同樣作為人口大國和發展中國家，與中國一樣，在移動支付上具有一定的後發優勢。目前，移動支付在印度市場發展的勢頭正猛。
作為印度目前估值最高的獨角獸企業以及印度互聯網市場最具影響力的玩家，Paytm目前的註冊用戶總數已超過4.5億人，月活量約為1.4億人，該公司稱計劃將投資75億盧比使其月活量翻倍，在2020年3月前增長至2.5億人。2018-2019財年Paytm合計交易數量超過55億筆，交易總值超過500億美金。
如今，Paytm為1300萬個商家提供服務，其創始人Vijay Shekhar Sharma稱到2020年3月這一數量將增至2500萬，其數字支付業務已遍佈印度主要城市，正在準備進軍三、四線城市。
2016年，印度政府為打擊逃稅以及洗黑錢現象推出“廢鈔令”，宣佈廢除500和1000盧比的大額紙幣（約印度86%的現金總數）以推動印度數字支付轉型，這一舉措也迅速推動了Paytm的業務增長，使其成為印度數字支付市場的中流砥柱，廢鈔令實行後Paytm的日交易量從此前的300萬次增長至700萬次。
同年，Paytm加速拓展其在移動支付領域的業務板塊，陸續推出了電影、活動和遊樂園票務以及機票預訂和Paytm QR。此後推出了鐵路票務預訂和禮品卡等服務。
2017年，Paytm成為印度首個超過1億次應用下載量的支付應用，此外，Paytm還推出了Paytm Payments Banks 和“Inbox”,“Inbox”是一個在線聊天平臺，同時支持聊天內付款轉賬等服務。同時，支付業務中還上線了類似“微信紅包”的功能，被稱為“Paytm Postcards"。
此類電子賀卡可以包含電子現金，用戶可以在聊天過程中自由贈送，並且可以根據不同的節日定製不同的賀卡樣式。如今，Paytm Payments Banks的規模已超越印度第一大移動銀行印度國家銀行。
2018年起，商家們無需支付手續費，可以直接接受Paytm、UPI和銀行卡並轉賬到銀行賬戶，還推出了“Paytm for Business”應用程序（後更名為Business with Paytm）, 允許商家實時追蹤他們的付款情況以及日常結算清單，該應用支持10種語言，由於政府規定數字支付不能收取佣金，因此Paytm通過提供金融服務及雲服務等其他服務賺錢。
在印度，人口基數巨大，但金融服務以及基礎設施較為落後，這些因素帶動了移動互聯網的高速發展。而受益於“廢鈔令”的頒佈，小額高頻的移動支付迅速增長。然而在印度傳統銀行開戶等手續十分繁瑣，印度的銀行卡普及率較低，因此Paytm無法像阿里一樣從電商線上做起，而是先切線下作為主要支付場景，多數用戶通過從線下便利店充值將實體貨幣轉化為電子貨幣。
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