2月27日，全省信訪工作電視電話會議結束後，花垣縣委副書記、縣信訪聯席會議第一召集人彭學康立即組織12個鄉鎮、50餘個縣直單位負責進行學習討論。
彭學康指出，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部門，是維護社會大局和諧穩定的重要工作。全縣各級各部門務必做到“四個要”：一要提高政治站位。 做好信訪工作要突出政治引領，進一步提高政治站位，強化政治擔當，做到始終把來訪群眾當家人、把群眾來信當家書、把群眾反映的問題當家事、把信訪工作當家業，全心全意為人民群眾排憂解難，努力維護群眾的合法權益。二要增強責任擔當。要嚴格按照“屬地管理、誰主管誰負責、一抓到底”的原則，落實好信訪工作職責，進一步強化責任擔當，竭力處理化解群眾來信來訪等信訪事項，進一步提高群眾滿意度和幹部公信力。三要明確工作重點。要轉變陳舊的信訪工作思維觀念，在工作重點上，一定要轉變為重督查督辦。要通過督查督辦，進一步推動鄉鎮矛盾糾紛層級調處信訪源頭治理和互助五興化解信訪積案等一系列工作，努力從根本上實現全縣信訪工作再上新臺階。四要強化組織保障。全縣各級各部門要認清新時代信訪工作形勢，要結合本單位本轄區實際情況，採取切實可行的有效措施，進一步強化組織保障，確保真正實現“問題早發現、矛盾早解決，案件不上行”的信訪工作目標，為全縣創建“三無”縣打下堅實的基礎。
（花垣縣信訪局 麻勝林）
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