九月晴天
朱閃閃遇到了買老洋房客戶，卻渾然不覺，自顧自去發傳單，將客戶冷落一旁。這是因為她沒有成交過，自然經驗不足、識人不準、專業欠缺。而身為大戶的客戶，他要找一個靠譜的、專業的、能夠切身為他利益著想的專業人士為他服務。
房似錦敏銳的洞察力，專業的服務，讓他始終在選房過程中保持著一種愉悅的心情。看看門外認真敬業的朱閃閃，再看看其專業負責的店長，讓他還是決定在這家門店瞭解一下房源信息。
房似錦以其對工作的高度責任感和敬業精神，不放過任何一個客戶，始終以門店良好的業績、為公司創造利潤為原則。如若讓客戶流失，不僅失去了朱閃閃一次開單的機會，更失去了店內業績增長的機會。而房似錦的及時出手避免了到店業務的流失，更想幫朱閃閃開單，所以不是截胡。
首先，朱閃閃作為新人，業務不熟，拿不下。
如此老洋房客戶，它需要專業的對老洋房有豐富經驗的銷售人員為他服務，從客戶需求→找準購買點→最後成交，裡面每一個細節做不好，都將影響成交。而朱閃閃作為新人，不僅沒有開過單，更對如何識人？如何接待？如何幫客戶找到心儀的房間？一無所知。所以讓她來做此筆業務，只能是到手的鴨子飛了。
其次，客戶是老洋房客戶，不會找不專業的人。
客戶身為老洋房客戶，這是他一輩子的惦記，更是一輩子的願望，他需要買到他最合適的、最心儀的房子，他不會找不專業的人，浪費時間、浪費精力、浪費金錢。他們是市場的老江湖，找什麼人談什麼事兒拎得清。
最後，房似錦具備專業服務大戶的能力。
房似錦跟徐文昌已經瞭解做過一筆老洋房生意了，並且也看過徐文昌相關老洋房的書籍資料，對老洋房還是比較清楚和了解的。她能夠根據客戶的心是揣摩他的購買點，進而尋找到客戶最心儀的房子，所以她的專業、耐心、嚴謹是成交的關鍵。而她在房產中介已經歷練多年，具備專業服務大戶的能力。由她來做此單業務最合適不過了。
【總結】總之，當客戶有購買慾望的時候，一個專業的、會洞察人心的銷售人員，會讓客戶在愉悅的購買過程中，感受到專業、敬業和對自己的高度負責。會讓客戶更安心，更放心。而如若沒有像狼一樣的房似錦敏銳的洞察力，那就會讓如此大戶擦肩而去。失去的不僅是店內業績的增長和自我的一次歷練，更失去的是朱閃閃的一次開單機會和店內品牌價值的提升。
{!-- PGC_COMMODITY:{"commodity_id": "3342106200979586280"} --}
