南陽網訊（全媒體記者
於曉霞）3月3日上午，入住新野縣中心敬老院的老人範建通過微信視頻，高興地告訴女兒“你們在家放心吧，我在敬老院裡啥都不缺，心情也好……”新冠肺炎疫情發生以來，新野縣多措並舉，加強“一老一小”服務機構疫情防控工作，至目前，全縣養老機構、兒童福利機構沒有發生一起疫情事件。
範建老人與女兒視頻聊天
養老院、兒童福利院等民政服務機構內老人和兒童人員密集，是疫情防控重點保護的場所和人群。為做好“一老一小”特殊群體的疫情防控工作，新野縣對全縣養老機構、兒童福利機構等民政服務機構實行封院管理，嚴禁一切形式的慰問探視、走訪來訪，每日安排專人對居室消毒、巡查，早晚測量體溫並做好登記工作。
疫情防控期間，各服務機構內人員的日常生活物資或由專人負責採購，或由超市實行無接觸配送，目前已累計為敬老院、民辦養老院送去口罩10000餘隻、84消毒液100餘桶，麵條3000餘斤、麵粉30噸等，有效緩解了防疫、生活物資緊缺問題。嚴格實行分餐制、送餐制，2人以上同時就餐必須間隔一定安全距離。通過改善伙食、與家人連線視頻、言語關懷等方式紓解服務對象焦慮恐懼情緒，努力做到制度有剛性、幫扶有溫度。
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