面臨疫情，中小企業生產和運轉難免受到影響。為了給中小企業紓危解困，成都出臺了一系列舉措助力企業發展。
紅星新聞也在此期間專門聚焦成都中小企業，推出了“老闆們，一起扛”系列活動，希望通過媒體搭橋，幫助企業對接需求、攜手互助、推動政企溝通對話。
正是在此背景下，紅星新聞聯合成都市人社局，共同推出“老闆們，一起扛”——在線互動問答活動。3月3日下午，答疑活動正式啟動，成都市人社局各業務處室通過微信互助群即時問答對話的形式，對紅星新聞徵集的數十名來自成都各領域的中小企業主進行了在線答疑。勞動關係、工資待遇、社保繳費等有關問題，在這一場政企“面對面”的對話中，得到了精準解答。
群內答疑
應對疫情，幫助企業渡過難關
成都市出臺了哪些政策?
紅星新聞記者瞭解到，在疫情防控期間，成都市出臺了《關於印發有效應對疫情穩定經濟運行20條政策措施的通知》，提出支持各類企業有序復工復產，加大援企穩崗力度等。並具體要求對符合條件的企業發放一次性吸納就業補貼、對組織職工參加職業培訓的企業提供就業補助等等。
對此，成都市人社局也出臺了一系列相關細則和具體舉措：《關於印發應對疫情穩定就業有關政策實施細則的通知》《受疫情影響中小企業職工線上職業培訓補貼工作實施細則》等等，並通過在線發佈、媒體發佈、直播互動等方式多渠道宣傳政策。
紅星新聞此次聯合成都市人社局進行在線答疑活動，就是希望利用最直觀的“面對面”的形式，對企業的問題即時回應，精準解答。
“希望政策和答疑能夠真正幫到企業”
通過線上徵集，成都成功說文化傳媒有限公司、四川華星錦業、成都堅果廣告有限公司、成都易美互動科技有限公司、成都亨得利鐘錶眼鏡有限責任公司、懶蟲健身、怡星仁孚、中寶寶馬、成都御尚奢侈品護理中心、天方樓、成都酉良商貿、創新奇智(成都)科技有限公司、成都魔方運動網絡科技有限公司等等企業參與了“老闆們，一起扛”——在線互動問答活動。成都市人社局5個相關業務處室加入了線上答疑。
“請問企業享受減免社會保險費政策該如何辦理?”“請問疫情期間經營困難但是沒有裁員，這種情況有補貼嗎?”“請問中小微企業享受一次性吸納就業補貼的補貼標準怎麼算?”……
3月3日下午2點半，在“老闆們，一起扛”——在線互動問答活動微信群裡，來自成都中小企業的老闆們和成都市人社局各個業務處室的工作人員進行一問一答的交流。
復工復產中的招聘求職、勞動關係、工資待遇、社保繳費等等，是許多企業關心的問題。
“政策能夠精準實施、精確抵達企業，非常重要，所以也歡迎企業繼續多提問。”成都市人社局相關負責人表示，接下來，還將通過紅星新聞等平臺及其他各類渠道，持續為企業答疑解惑。
群內答疑
【解答實錄，或許與你有關!】
問：企業享受減免社會保險費政策該如何辦理?
答：為不增加企業事務性負擔，我市減免社會保險費政策實施細則出臺後，各級社保經辦機構將為企業計算好應減免的社會保險單位繳費部分和職工個人應繳納的社會保險費，企業可通過網上經辦系統或櫃面查詢減免金額和應繳納的社會保險費金額(含個人繳費部分)，只需依法履行好代扣代繳職工個人繳費義務。
問：企業2月份已經繳納的社保費如何處理呢?
答：按減免社會保險費前標準，已繳納了2020年2月份社會保險費的單位，待實施細則出臺後，單位可自願選擇對多繳納部分進行衝抵今後繳費或退費。
問：在疫情防控期間企業可以在線辦理社保業務嗎?如何申請開通網上經辦?
答：在疫情防控期間，倡導用人單位社保業務網上辦、延後辦、預約辦。未開通網上經辦的用人單位，可登錄市人社局門戶網站(網址：cdhrss.chengdu.gov.cn)“蓉e人社”網上服務大廳的“單位服務”，點擊“社會保險網上經辦”，在用戶登錄界面點擊“初次申領CA證書”，根據頁面提示，準確錄入相關信息後即可完成CA證書初次申領。
2020年2月3日至6月30日期間新註冊的用人單位，四川CA公司提供“三免服務”，即免收數字證書開戶費、半年使用費和數字證書郵寄費。
問：疫情期間經營困難但是沒有裁員，這種情況有補貼嗎?
答：中小微企業2019年裁員率低於2019年末全國城鎮調查失業率控制目標(5.5%);30人(含)以下的參保企業，2019年末裁員率放寬至參保職工總數的20%。其他參保企業2019年裁員率應低於2019年末成都市城鎮登記失業率3.31%。上述企業只要依法參加失業保險並按規定繳納失業保險費，2019年度及以前無欠費，就可以從2月17日起向縣級以上公共就業服務機構申請失業保險穩崗返還。
穩崗返還的標準：返還企業及其職工2019年度在本市實際繳納失業保險費總額的50%。
裁員率計算標準：上年度因企業原因與勞動者解除勞動關係，且辦理了失業保險金申領手續的總人數，除以上年度企業失業保險參保總人數。
問：中小微企業可以享受一次性吸納就業補貼。補貼標準怎麼算?如何申報?
答： 中小微企業在《關於印發應對疫情穩定就業有關政策實施細則的通知》(成人社發〔2020〕5號)印發後，吸納了在成都市登記失業半年以上人員以及因疫情無法返崗的成都戶籍農民工就業，與被吸納就業人員簽訂一年以上勞動合同並參加社會保險3個月及以上，就可以向縣級以上公共就業服務機構申領一次性吸納就業補貼。中小微企業一次性吸納就業補貼標準為1000元/人。
申報企業通過CA數字證書登錄“成都市統籌城鄉勞動保障四維基本公共服務體系管理信息系統”中的“中小微企業吸納就業補貼模塊”，填報上傳所需資料。尚未註冊CA數字證書的企業，可登陸“成都市人力資源和社會保障局官網” http://cdhrss.chengdu.gov.cn/，進行在線註冊辦理，也可聯繫所在地公共就業服務機構預約臨櫃辦理。
問：受疫情影響的中小企業可以申領職工線上職業培訓補貼，請問有哪些類型的培訓可以享受補貼?
答：疫情期間，企業或培訓機構都不得組織線下培訓、實訓或評價活動。支持受疫情影響的本市各類企業在停工期間組織職工參加各類線上職業培訓。
其中，停工期間的中小企業可以組織企業職工參加與職業技能相關的線上職業培訓，按實際培訓費用給予全額補貼;成都市參保企業可以組織新聘用人員進行線上崗前培訓，按500元/人給予補貼;納入企業新型學徒制、高技能人才提升培訓計劃的企業可以組織相關員工進行專業知識、基礎理論等線上培訓，線上培訓時間計入培訓總學時，按3000~6000元/人的標準給予補助。
問：我們打算3月後復工，但由於已經耽誤了一個月的工期，企業也遭受了很大損失。那麼如果取消員工今年的年休假，是否會違反相關規定呢?
答：首先，因受疫情影響，企業經與職工協商優先使用帶薪年休假、企業自設福利假等各類假。對於因疫情未返崗復工時間較長的職工，企業經與職工協商一致後，可安排待崗。安排職工帶薪年休假的，職工在帶薪年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收入;企業自設福利假待遇按企業相關規定執行;安排待崗的，企業應發放生活費，生活費標準不低於當地最低工資標準的70%。
其次，職工有下列情形之一的，不享受當年的年休假：(一)職工依法享受寒暑假，其休假天數多於年休假天數的;(二)職工請事假累計20天以上且單位按照規定不扣工資的;(三)累計工作滿1年不滿10年的職工，請病假累計2個月以上的;(四)累計工作滿10年不滿20年的職工，請病假累計3個月以上的;(五)累計工作滿20年以上的職工，請病假累計4個月以上的。
問：請問居家辦公期間，生產效率和整體運營相對以前總體較低，這種情況可以適當調低員工薪酬嗎或者延遲發工資嗎?
答：雙方有約定的按照約定標準支付;無約定的，企業經與職工協商可以參照正常工作時間工資標準，按照職工實際工作時間或工作量折算支付工資，折算後的小時工資不得低於最低工資標準。
對受疫情影響導致企業生產經營困難的，鼓勵企業通過協商民主程序與職工協商採取調整薪酬、輪崗輪休、縮短工時等方式穩定工作崗位。對暫無工資支付能力的，企業經與工會或職工代表協商，可以延期支付職工工資。
問：目前企業開始復工，但仍有許多員工拒絕返崗，這種情況比較棘手，請問能解除勞動合同嗎?
答：企業在提供必要的防疫保護和勞動保護措施情況下，積極及時宣講疫情防控政策要求和企業復工的重要性，主動勸導職工及時返崗，對經勸導無效或以其他非正當理由拒絕返崗的，企業可依據勞動合同法第三十九條第二條款，嚴重違反用人單位的規章制度解除勞動關係。
紅星新聞記者 王垚
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