■賀理銘
1月19日，以“因愛而立同心致遠.綻放”為主題的“寶龍集團2019年度工作會議”在滬舉行，來自地產總部及各事業部、商業集團、酒店集團、文化集團和寶龍集團非上市版塊的管理人員近400人參加了本次會議。
寶龍地產總裁許華芳表示，2019年是具有歷史意義的一年，公司全年合約銷售額突破600億元，同比增長超45%；區域戰略實現突破，深耕長三角成效顯著，同時成功進入粵港澳大灣區，為廣東事業部發展奠定了良好的基礎。此外，寶龍地產市值創歷史新高，去年年底寶龍商業(HK.9909)又成功上市。一個又一個的成績，都是全體寶龍人共同努力的成果。
三十而立
企業邁入穩步發展階段
2020年是寶龍集團成立30週年。30年來，在寶龍集團董事局主席許健康的帶領下，從澳門走到廈門、再移師上海，寶龍的發展得益於國家的發展、得益於在許先生帶領下的決策層的正確領導，也得益於全體寶龍人共同的努力和奮鬥。截至目前，寶龍集團已有員工超萬名，資產逾千億元，四大產業欣欣向榮，在全國40多個城市佈局了130多個項目，其中商業項目超過50個。
本次年會上，寶龍確定了“戰略驅動、組織進化、產品引領、經營變革”的全年工作方針，提出了2020年集團的十件大事：迎接集團30週年，完成戰略迭代，實現品牌重塑；敏捷組織、分灶賽馬、精益覆盤，強化組織賦能；實現文化落地，樹立企業文化品牌；商業經營突破，實現外拓成長，推進標杆打造，深化科技賦能；投資持續聚焦，精準定位；以客戶為導向，實現產品迭代；通過體系升級、數字管控，實現運營提質提效；強化全程營銷、團隊進化、商辦突破；加強市值管理、評級提升、資金提效；實現產業突破，文化聯動發展、酒店突破變革、投資小試牛刀，集團遵循精品策略。
2020年，全體寶龍人將緊緊圍繞“戰略驅動、組織進化、產品引領、經營變革”的工作方針，在“讓空間有愛”的企業使命的感召下，在“簡單真實、共生共贏、進無止境”的企業價值觀引領下，秉承“誠信、恭謙、創新、敬業”的企業精神，因愛而立、同心致遠，進無止境，以綻放之姿迎接新的機遇和挑戰，努力實現“成為受人尊敬的百年企業、全球領先的城市空間運營商”的企業願景。
科技賦能
商業進入智慧加速時代
1月3日，寶龍商業、微信支付和寶申科技聯手，在杭州寶龍藝術中心舉辦了“寶龍紐扣計劃一週年暨微信支付智慧商圈3.0首發儀式”，該計劃將聯動寶龍商業旗下30餘家購物中心，正式上線智慧商圈3.0最新功能“支付即積分”，同時通過微信支付即積分能力、人臉支付等產品及無感停車服務，助力商圈提升資源整合能力。
同期寶龍還公佈了另一項行業首發，即寶龍悠悠最新硬核功能：寶龍“悠享+”。即日起寶龍悠悠會員使用寶龍悠悠小程序掃碼，可用會員積分直接兌換商場內的指定共享設施，還能享受部分商家的優惠和抵扣。這項會員優惠專享將在寶龍旗下全國30個項目廣泛推行，目前消費者已可在上海七寶寶龍城、杭州濱江寶龍城、廈門寶龍一城領先體驗。
商業地產作為線下的實體流量入口，是實現實體商業重塑的關鍵所在。此次寶龍商業與騰訊的合作，從微信端口切入，在場景營銷、內容營銷、數字營銷等領域持續進行深度研發，以當下新的科技和應用重塑實體商業。寶龍商業“科技賦能”戰略佈局已然進入加速時代。
智能停車、悠享+、積分兌換核銷等功能覆蓋營銷過程中涉及的每個步驟，大大提升了客戶體驗感。例如，車主通過開通無感支付，享受先通行後扣費體驗，通行效率相對掃碼支付可提升15倍。高效的科技手段促進了會員的活躍度，活躍會員是未來購物中心的基石。通過豐富的內容，實現多次轉化，延長客戶停留的時間，更是保障消費提袋率，從而提升項目效益、實現雙贏的有效手段，這成為寶龍商業哲學的現實案例。
許華芳表示，“寶龍將繼續深入發展與微信的戰略合作，藉助微信和微信支付，有機融合線上線下資源，打造更有價值的會員體系。在全面數據化後，還將探討與微信合作智能化運營，實現真正意義上的精準營銷。”
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