個人名片 〉〉王慧平，2001年開始從事護理工作，2010年至今擔任市一院急救中心護士長。榮獲“台州市最美護士”“台州市巾幗建功標兵”“溫嶺市百佳護士”“護理先鋒個人”等光榮稱號。金華職業技術學院醫學院優秀帶教老師、溫州醫學院優秀帶教老師。
王慧平（右）正和同事商量工作。
有人說，她像一個白衣戰士，穿梭在沒有硝煙的戰場。不論多麼複雜危重的病情，多麼緊迫無奈的情形，從未見過她慌亂無措。柔弱的肩膀，承擔著救助病患的使命；溫柔的聲音，安慰家屬時充滿了堅定的力量。她始終如一縷溫暖和煦的陽光，帶給人信心和希望。
她叫王慧平，是市一院的急診科護士長。從笑容純真的女孩到成熟堅定的管理幹部，她在急診科已經幹了整整17年。沒有豪言壯語的表白，也沒有驚天動地的壯舉，她把青春無私奉獻給熱愛的急診事業。
“與天使比愛心，與死神拼速度”，這是王慧平經常說的一句話，也是她的真實寫照。17年來，她用真情關愛患者、用大愛詮釋職責，譜寫出了一曲曲感人的生命之歌。
堅守一線，她是搶救一把手
急診科也許是醫院最嘈雜的地方之一。救護車的呼嘯、親人的哭喊和病人的喘息，夾雜著人們對生命的吶喊。面對一次次生死較量，王慧平總會衝鋒在前，在與死神賽跑的路上創造著一個又一個奇蹟。
一次，急診室送來一名年輕的有機磷農藥中毒患者。因農藥服用量大，情況十分危急。整個急診室投入到緊張的搶救中。在洗胃過程中，王慧平觀察入微，發現患者額頭有些略微發青。憑她多年的臨床經驗，她判斷患者馬上就要停止呼吸和心跳，如不及時處理，隨時會有生命危險。於是她馬上停止洗胃，隨即患者發生心臟驟停，她立即開始心臟按壓，氣管插管和人工通氣。因為搶救及時到位，又一條生命從死神手中掙脫出來。這樣的事例數不勝數。面對患者家屬的一次次感謝，她總笑笑說：“沒什麼，這是我應該做的。”
“沒有突然變化的病情，只有突然發現病情變化了。”王慧平說，任何兇險和危急的病情，都會有演化過程，所以，急診護士需要練就一雙慧眼，及時發現病情變化並及時處置。被送到急診室的病人形形色色，果斷快速決策是救治重症危急病人的關鍵。憑著直觀感覺，王慧平一眼便能斷定病人是否有腦出血。正是憑藉著精湛的技術和豐富的經驗，她成了同事公認的“搶救一把手”。
帶病上崗，用大愛詮釋職責
“最忙的時候，急診科一天接診1000多個病人，光120送來的搶救病人就100多個。”王慧平深感壓力之大。“急診護士肩上承載的是搶救生命的責任，更需要有捨棄小我的大愛精神。”在王慧平的眼裡，病人和工作永遠排第一位。即便是休息時間，她也時刻心繫工作。“習慣了手機24小時開機，無論是洗澡還是上廁所，手機必須隨身攜帶。”王慧平說，科室遇到突發事件，一個電話響起，她就會奔赴搶救第一線。
急診崗位的磨礪，使這個看似柔弱的女子在工作中蘊藏著無窮的力量。2004年，“雲娜”颱風來襲，懷孕5個月的她從早上8時到晚上10時一直堅守在崗位上，當晚下半夜也主動留院待命。
即使王慧平再堅強，也有撐不住的時候。2012年7月25日，市一院迎來等級醫院複查。從2011年2月起，王慧平就帶領急診室護理團隊進行一遍又一遍的情景演練，培訓各種急救藥品、各項急救儀器的使用。為了把每一項工作都做到最好，她幾乎天天加班。從早上7時一直忙到晚上11時，熬了多少個晝夜，錯過了多少個飯點，她已記不清了。因為長期堅持高強度工作，王慧平的體重直線下降，曾多次昏倒在工作崗位上，後被檢查出患有迷走神經抑制性暈厥、室性早搏。同年，又因過度勞累，在上班途中不慎從樓梯上摔下致骨折。但為了不影響演練進度，她拄著柺杖堅持上班指導工作。
王慧平患有闌尾炎，發作時疼得臉色發白，醫生讓其馬上手術，為了不耽誤工作，每次都是匆匆輸完液便繼續工作。疼了2次的闌尾炎終於不能再拖了，她抽空做了手術，又因為科室工作需要，出院後5天便投入緊張的工作中。縱使工作使她身心疲憊，但她依然堅定從容。親切的笑容時常掛在她的臉上，讓人感到溫暖和踏實。
將大量心血傾注在工作上，對於家人，她充滿了內疚和遺憾。“14歲的兒子是小暖男一枚，每次見我心情不好，他便會主動關心我。”王慧平說，轉眼間兒子長大了，可她錯過了兒子太多的成長瞬間。
細緻入微，視患者如同親人
“愛在心，踐於行”，王慧平經常用這句話來勉勵自己。她覺得，作為一名醫護人員，就應該把關愛付諸患者。17年的急診生涯，王慧平始終把病人當親人。她曾為無家可歸的老人尋找親人，為身無分文的患者買口服藥片和墊付回家車費。去年，市一院接診了一名棄嬰。“是早上送過來的，臍帶都沒剪斷。”王慧平二話不說，抱著嬰兒去產科剪臍帶，然後給嬰兒買衣服、尿不溼和奶粉，從餵奶粉到換尿不溼，甚至哄睡覺，她都親力親為。有一次，120收治了一名暈厥在路邊的流浪老人。經過妥善的急救處理後，王慧平帶他去洗澡，還幫他買了新衣服。這位流浪老人在急診科住了整整兩個星期，王慧平給他餵飯、端茶、送水，無微不至地照顧他。待老人身體無大礙了，王慧平幫他聯繫救助站並找到了家人。從外地趕來的家屬一再表示感謝，而王慧平卻微笑著說：“這都是我們應該做的。”
“她不僅幫我們解決難題，更像心理醫生一樣開導我們，給人帶來寬慰。”接觸過王慧平的患者都說，她不但有好的護理技術，更有一顆善良的心。救助站曾經送來一名渾身抽搐的智障女孩，她不說話，對於醫護人員也很抗拒。在急診科留觀室待了一個月，王慧平不僅給她買來熱騰騰的飯菜，還會為她梳頭髮，給她講故事。在她和護士姐妹們的感化開導下，女孩臉上終於露出久違的笑容，並親切地喊她：“姐姐！”那一刻，激動的淚水在王慧平臉上流淌，她覺得心裡暖暖的。
天使情懷，打造溫暖的團隊
市一院急診科分為院前急救、搶救室、監護室、留觀室，共有護士80人，她深感責任之大。“她們從不抱怨，時刻跟我站在一起，是我工作上最大的支柱。”王慧平衷心感謝有這樣一幫善解人意的同事。
想要擁有過硬的搶救能力，必須不斷學習。她刻苦鑽研，護理理論水平不斷提高，她撰寫的《優化急診分診流程對急性心肌梗死患者護理及搶救效果分析》等幾篇護理急救專業論文在護理學雜誌等期刊上發表。王慧平深知僅自己一個人做好是不夠的，科室的成績、團隊的進步才是最重要的。
她帶領護理人員學習新知識、新技術及新設備的操作，還制定一些適用於急診護理和搶救的流程，如規範急診分診標準，堅持綠色通道一站式服務，同時進行PDCA、RCA分析、QCC等管理工具的應用及推廣。這些都極大地提高了危重病人的搶救成功率，贏得病人和家屬的信賴和讚譽。
“護士是沒有翅膀的天使，是真善美的化身。”為了打造一支溫暖戰隊，她帶領護理人員開展了“寧願我們多跑一圈路，不叫病人多邁半步腿”的大討論，並進行“如何提高護士的自身素質”“醫患溝通的語言技巧”等探討，以美麗的微笑、親切的語言、體貼的護理、飽滿的熱情來面對患者，護患之間架起了一座心靈的橋樑。
在急診科，大家都親切地喊王慧平為“阿長”。“她是個很好的傾聽者和安撫者。有她在，感覺很踏實。”跟她搭檔了十多年的護士柯雯樣如此評價她，“她像大姐姐一樣陪伴著我們一路成長，為我們撐起一片天。”有一次，一名醉酒的患者被送到急診室，沒想到半夜撒起酒瘋來，甚至動手打了兩名護士。王慧平接到電話，急急忙忙從家裡趕來，陪她們到凌晨，直到她們的情緒漸漸平復才離開。“我們解決不了的事，就交給我們阿長唄。”護士小周是個愛笑的女孩，工作上碰到委屈，她愛找王慧平訴說，“跟她聊完，那些事似乎都煙消雲散了。”
王慧平常常告訴大家，要選擇性遺忘，留住美好的，忘掉不好的。“心若向陽，無處不美好”成了這個團隊的座右銘。王慧平所帶領的急診科不僅技術精湛，而且是一個處處充滿愛、陽光向上、飽含溫暖的團隊。
閱讀更多 浙江新聞 的文章
