01.12 买家:网购下单后,卖家一直不发货,取消订单后,竟然收到衣服了

自古以来都是“”一手交钱,一手交货“”,你给我钱,我才能给你货,货卖出去了货款立马就到了。要是遇到退货也是一样,退货退款当面点清。如今,科技的发展,时代的改变,电商的出现改变了面对面交易模式,增加了中间的担保方,购买和退换都是要走完交易流程的。如果没有走完流程,那损失的可能就是自己的了。

买家:网购下单后,卖家一直不发货,取消订单后,竟然收到衣服了

网购下单后,卖家一直不发货,取消订单后,竟然收到衣服了

就听一位网友买家说,自己在网上购买了一件衣服,下单之后24小时内没有发货,催单无果,于是就申请退款取消了订单,但在取消订单几天后,又收到了衣服。

买家:网购下单后,卖家一直不发货,取消订单后,竟然收到衣服了

其实我们都在网上买过东西,喜欢网购的我们,下单之后都是希望商家能够及时的发货,现在网上同款也很多,谁家发货快就在谁家买。这位网友买家,见商家24小时内都没有发货,取消订单也是很正常的。按常理来说,既然订单取消了,商家就不可能再发货的,也不会再收到货的,既然买家能收到货,也是有原因的。

实际上这种情况是商家失误造成的,正常商家在打好订单之后会点击发货,再交给仓库打包发货。不过这位商家只顾打印订单,忘记点击发货了,就形成了网上是没有发货,而仓库当天就把衣服寄出去了。实在是太大意了,订单取消了,商家还发货了,这个损失可不小啊,不仅赔了衣服还贴上发货运费。

买家:网购下单后,卖家一直不发货,取消订单后,竟然收到衣服了

点击发货才能完成发货流程

对于商家来说,发错货也挺正常的,在发现有问题时联系下快递公司,做拦截退回处理就可以了。但这些问题商家还真不容易发现,为了提高转化,给消费者多些购物保障,商家都会开通极速退款。在商品没有发货的情况下,买家申请退款,不需要商家来处理,系统自动就给同意退款了。

不得不说这位商家实在是太粗心了,订单打印好,不点击发货,只有自己承担损失了。但我们现在的买家都是有素质的,毕竟商家也不容易的,不会贪一点小便宜的,多数会主动联系商家问清原因的。就对此不知大家有什么不一样的看法呢?

原创不容易,还望各位高抬贵手,请勿抄袭!原创及本文作者:朱云乐。最后感谢大家的关注与阅读评论,欢迎留下您宝贵的意见,下期我们再见!


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