既可以朝九晚五，又可以浪跡天涯
2020年註定是不平凡的一年，對旅遊企業來說更是刻骨銘心的一年。在這一個多月內，整個旅遊業受到了強烈的衝擊，旅遊企業都在負重前行！然，覆巢之下，安有完卵？
百程旅行網宣佈啟動破產清算
2月29日，一份名為《關於公司決定關閉公司啟動清算準備的通知》的百程旅行網內部文件在各社交網絡平臺流傳。百程旅行網表示因新冠肺炎疫情影響，資金不能維繫公司繼續運轉，決定關閉公司並啟動清算準備。此外，通知還提到，公司將進行全面善後處理，由於資金緊張，百程將於3月10日支付員工1月的薪資，並將不再為員工支付五險一金與工資。
百程旅行網通過其官網發佈了“放假通知”，為加強對新型冠狀病毒的防控工作，有效防範病毒傳播，其公司暫定休假至3月1日，3月2日正常上班，在此期間不受理新簽證訂單業務。創始人兼CEO曾松也確認了文件的真實性。
百程旅行網成立於2000年，是一家主營業務為出境旅遊O2O運營商。百程以“簽證為跑道”，延展出目的地（接機、門票、日遊）服務、自由行套餐服務、國際機票和國際酒店服務和以家庭、社會群體為主體的出國定製旅行服務。公司曾以“0元簽證服務費，拒簽退全款”與攜程展開“價格戰”，到2015年已累計為近200萬人次提供服務。
百程旅行網曾於2008年3月獲得富達亞洲、銀瑞達千萬美元A輪投資。2014年3月曾完成由阿里牽頭的近2000萬美元B輪融資。2015年7月，百程旅行網號稱將完成千和資本領投，點睛資本、飛豬資本、博雅資本等新興投資機構跟投的2億元融資。根據百程旅行網提交的 2018 年半年報顯示，杭州阿里創業投資有限公司持股16.47%，為第二大股東。2016年4月，百程成功掛牌新三板，2019年7月18日，百程旅行發佈公告稱在新三板終止掛牌。
百程旅行網結業清算的消息引起業界一片惋惜之聲。近幾年，百程旅行網的日子已是不好過。簽證辦理是其主打產品，但由於業務門檻較低，競爭對手也眾多，且通過簽證業務導流至其他產品購買的轉化率不高，因此整體盈利較低。2014年，百程就曾經遭遇過重大的財務危機，創始人兼CEO曾松賣掉了自己名下的不少財產籌措資金，才得以度過難關。
海航被“接管”？
關於百程網的消息仍在發酵中，而29日下午的一則重磅新聞迅速引起了業者的注意力，海航被“接管”了？雖然業界已有所傳言，但當海航發佈官宣，業界感嘆，這都是為了趕上2月29日這難得的一天嗎？
突發的新冠肺炎疫情，對於旅遊行業帶來的打擊巨大。但恐怕誰也沒有想到，疫情對海航集團造成如此巨大的影響，加劇了海航集團的流動性危機，進而成為壓垮駱駝的最後一根稻草。
2月29日下午，海航集團官網宣佈，海南省政府牽頭會同相關部門派出專業人員共同成立了“海南省海航集團聯合工作組”，聯合工作組將全面協助、全力推進本集團風險處置工作。
同時，據海航集團官網發佈信息顯示，聯合工作組組長由海南省發展控股有限公司董事長顧剛擔任，常務副組長由海南洋浦經濟開發區管理委員會主任任清華擔任，副組長分別由中國民用航空中南地區管理局副局長李雙臣、國家開發銀行信貸管理局副局長程功擔任。
公開的數據顯示，截止到2019年上半年，海航集團總資產降至萬億元以下，總負債超過7000億元，淨資產2739億元，2019年上半年虧損35.2億元。自2017年末爆發流動性風險以來，在各方支持下，海航集團積極開展“自救”。2018年7月，海航集團原董事長王健突然去世，創始人陳峰重回海航集團一線掌舵，擔任海航集團董事長，陳峰曾多次提及海航“流動性風險”。原本公司將2020年定位為化解流動性風險的“決勝之年”，卻遭遇新冠肺炎疫情疊加影響，流動性風險加劇。新冠肺炎疫情爆發後，航司運力大幅減少。由於航司取消航班造成退票，鉅額退票款對海航的現金流形成衝擊，無法通過自救解決，因此，海航集團向海南省政府求助，政府派出聯合工作組。
但是，海航集團也表示本次管理層結構調整，不涉及海航集團實際控制權的變化，且不會對日常生產經營造成影響。
中國之旅申請破產保護
北京時間2月29日晚間，國家旅業獲悉來自德國漢堡的一份說明。由於新冠病毒肺炎持續蔓延，導致中國之旅報名人數大量減少，退團越來越多，公司已經無法確保正常經營和支付，已於2月21日向漢堡法院申請進入破產保護。
據瞭解，德國漢堡中國之旅（China Tours Hamburg CTH）是由創始人劉國勝於1998年在漢堡成立。中國之旅是德國及歐洲旅遊市場最大的專業中國遊旅遊公司。公司成立二十年，在歐洲市場上擁有最豐富的中國旅遊產品系列，在漢堡總部設有團隊旅遊部、私人定製部、特殊團隊部、絲路專題部、海外推广部及文化交流部等，並擁有多個獨特創新的旅遊路線產品以及全新品牌產品，客戶遍及歐洲地區及中國各地公司。公司在世界最大的旅遊博覽會ITB Berlin上，兩次榮獲德國旅遊界的最高獎項—金棕櫚獎。2018年北京旅委正式將中國之旅定為“北京旅遊全球戰略合作伙伴”。
漢堡中國之旅在申請破產保護的說明中稱，此次由於突發疫情對公司業務的斷崖式打擊，導致資金鍊吃緊。目前公司面臨支付困難，但屬於不可抗力所致，不存在公司經營不善的責任。中國之旅同時申請了自我管理機制，並得到法院的同意，對公司員工和資產進行保護，公司業務可以繼續經營。
過去的一個多月裡，簡直是旅遊業的噩夢。所有旅遊企業停止經營活動，旅遊從業者開始待業；中國的疫情發展還未迎來拐點，而海外多個國家開始爆發新冠肺炎的傳染，中國出境遊市場一片黯淡。旅遊企業面臨無收入的狀況，但在揹負房租、人工、退款的重壓之下，現金流持續吃緊。
同一天內獲悉3家企業的遭遇，一定不是個案，疫情影響也許將對旅遊業產生多米諾骨牌效應。但我們看到各家旅遊企業已積極採取自救措施，組織員工苦練“內功”，攜手海內外供應商積極應對。
旅遊業是一個非常敏感的行業，任何風吹草動都有可能給旅遊業帶來較大影響，但這次疫情也是一個促使旅遊企業反思的機會。企業要隨時做好對於突發事件的預案，增強應對困難的抗體；瞭解保險知識，在危機之下，將能給企業和遊客提供相關保障；現金流短缺是對企業的致命打擊，因此企業應重視現金流管理，謹慎投資。
不少人說，疫情將對旅遊業進行一輪洗牌。大浪淘沙之下，適應不了變化的旅遊企業終將會被淘汰。在危機中發現機遇，在逆境中磨鍊意志，創新發展模式，穩重求進，中國旅遊業的高質量發展依然未來可期。
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