5月30日，湘西州州長龍曉華主持召開第十四屆州人民政府第23次常務會，進一步學習貫徹“5.22”省級領導幹部會議會議精神，安排部署信訪工作。
龍曉華聽取了中央第八巡視組移交湘西州群眾問題件辦理情況彙報，全文學習了省委書記杜家毫在“5.22”會議上的講話，安排部署了當前的信訪工作。
龍曉華指出，要始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，堅持以人民為中心的發展思想，始終把群眾利益放在心中最高位置。按照習近平總書記的要求，認真嚴肅對待群眾反映強烈的問題，凡是損害群眾利益的行為，都要堅決糾正。把人民擁護不擁護、贊成不贊成、高興不高興、答應不答應，作為衡量一切工作得失的根本標準。從政治的高度認識和解決群眾身邊問題,不斷增強群眾的獲得感和幸福感。
龍曉華強調，一要在思想上“繃緊弦”，牢固樹立底線思維。深刻把握新形勢下信訪工作規律，充分認識這項工作的艱鉅性、複雜性，切實增強責任感、緊迫感，深入研究，著力解決群眾信訪訴求。二要在防範上“織牢網”，切實強化源頭治理。要進一步強化矛盾糾紛超前排查工作，建立定期排查和信訪信息員制度，充分發揮鄉鎮、社區和村組幹部的作用，儘早發現並及時有效把問題解決在初始、化解在萌芽狀態，從源頭上減少信訪問題的發生。三要在化解上“立規矩”，完善信訪問題化解制度。要以辦理中央巡視組移交群眾問題件為契機，進一步建立完善信訪積案定期辦理制度。特別是對建設領域、民生領域等的重點信訪積案，州、縣市兩級都要成立工作專班，做到專人專抓，化解不到位，專班不撤離。四要在幫扶上“出實招”，及時解決群眾訴求。各級各部門要轉變信訪工作思路，要加強對困難群眾的幫扶工作，拉近與群眾的距離，多措並舉，把“變上訪戶為致富戶”作為解決上訪問題的重要突破口，分類細化工作方案，制定計劃，分步實施，切實減少信訪問題。
（湘西州信訪局 全波）
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