06.04 原創|面試遇到了“對手”,怎麼辦?

原創|面試遇到了“對手”,怎麼辦?

當人力資源管理者在忙著編制更多的面試方法和麵試技巧的時候,千萬的應聘者也在準備著如何應對面試官的“言行拷問”了。我第一次知道在大學畢業生即將畢業的時候,學校會組織同學們上的最後一堂課就是“如何順利通過面試”這課程的實用性絕對是100%。後來也在書店中看到一些針對“如何面試”“面試中會遇到的問題”等書籍,讓我震驚不已。原來在我們想要如何考察一名即將加入到我們企業的員工的時候,對方已經做好了萬全之策來應對。

所以在這樣一個相互都有準備的情況下,想要通過一對一的方式與應聘者溝通出真實有效的內容是難上加難,有時候與面試者周旋了十幾分鍾都還沒有得到準確的信息。在一個人事的溝通交流群中,有個女孩子說到:“今天下午的這場面試,真的是身心疲憊”她的感受就是應聘者在面試面試官。

今天給大家推薦一下小組面試的方法,這裡講的小組主要是指一對多的面試方法,可以是多名面試官面試一人,也可以是多名應聘者一名面試官。針對上述兩種情況,除了正常的招聘流程中會涉及到的問題,還應注意以下問題:如果是多名面試官,那麼需要大家提前對面試進行溝通,包括各自考核的方面,面試的問題設計等方面;如果是多名面試者就要求面試官首先要熟悉每一個人的簡歷情況,並能熟記,這樣可以在面試的過程中有所留意並進行標記。

小組面試在實施上,主要是要清楚招聘崗位的內容,以及需要具備的能力,有了明確的劃分量化,即可對面試者進行考核。也就是說,對應聘者的考核是建立在有清晰的評判標準上的。

小組面試考核的有幾個方面:最重要的是心理素質,小組面試時展現的是同一個崗位有多位競爭對手,如果是一名積極的向上的應聘者,無論是否想要進入這家企業,但是在眾多競爭者中都會無意識的展現自己的能力。在面試官提出問題的時候,不同的面試者是否會受其他人干擾,而回答相同的答案;其次思維反應,一方面能夠體現應聘者的反應,當面試官提出問題,誰能夠快速準確的回答問題,是考察應聘者的反應,另一方面,還能體現應聘者的語言組織能力(當然,提出的問題最好是在應聘者沒有準備的前提下,比如說你的偶像是誰等),前面說過大多數應聘者都是經過準備後才去參加面試,而事先準備好的答案並不能準確考察出應聘者的能力,所以提出一個沒有準備的問題,不僅能考察反應而且還能夠對應聘者的語言組織能力和邏輯思維能力進行考察;再次是對應聘者自我表現的體現,多人面試的時候,面試官不應該詢問相對隱私的單獨話題而是應該詢問大家都能夠回答的問題,但是在應聘者回答的過程中,能夠獲取的到信息,更多是人品的體現,尤其是判斷應聘者回答的真是情況。

原創作者:曹玉秋 ,Hr商學院專欄作者,HR管理者,專注人力資源管理研究!


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