小程序上線已一年多，電商小程序的流量環比呈現高速增長的趨勢，電商小程序的融資勢頭也逐漸上來了。不同領域的電商也呈現出多元化發展：大型品牌藉助小程序，完成線下到線上O2O的轉型；而傳統垂直電商，則借力小程序這股東風扭轉局勢，乘風而起；同時，微信公眾號自媒體藉助電商小程序，火爆賣貨也引起了行業的廣泛關注。
小程序到底好不好，到底火不火，小編說了不算。看看市場，開發註冊微信小程序的那麼多，你真的知道小程序的商業價值嗎？下面就給大家介紹一下。
1、用戶角度
對於用戶來說，小程序觸及到了PC網頁、公眾號、H5、APP無法觸及到的地方，概括來說它誕生就是幫助用戶解決一些特殊需求的，比如在用戶沒有時間、想控制手機內存空間、不想下APP等等“尷尬”的時候，小程序就可以發揮它的價值了，概括起來有三點：
1）、 使用剛需低頻服務時。小程序降低了低頻服務類APP的使用門檻，需要使用時打開小程序，用完了就可以關掉，不會一直佔手機內存，不想用了還可以刪掉。這用完即走的特點正好滿足用戶使用低頻服務類APP時的需求，比如要買車票時打開小程序，買完票就關閉它，等要用時再打開，避免APP一直在手機裡佔內存卻又很少用。
2）、 使用線下的服務時。 小程序在線下的價值是最值得關注的，因為用戶在線下消費的需求正是“快捷”、“靈活”、“用完即走”。比如在餐館點菜，只需掃描二維碼，就可以接入小程序，立馬就能完成點菜，不必下載APP，也不必關注公眾號，也不用排隊等餐館的服務員，同時加載速度比H5快，付款方式比H5方便，對用戶來說，可以說是最方便的方式。
3）、 滿足特殊場景下的個性化需求時。個性化的需求可能只會持續一小段時間，而為了這一小段時間要去下載APP常常讓用戶覺得心累，比如大家肯定都有這樣的遭遇，今天想看這部電影，下了一個播放器，明天想看那個電影，又下了另一個播放器，這時候如果使用小程序看電影，就可以完美切換了，不必在手機裡下一堆視頻播放器。
2、APP角度
結合小程序對用戶的價值來看，小程序對於APP來說有好也有壞，我們分類來說。
1）、 對於低頻率使用還沒發展起來的APP來說，小程序是一個好事情，因微信提供較便宜及容易使用的資源,與數以百萬計的移動用戶接觸。因為對這些企業來說，要麼反正無法擁有自己的APP，要麼有APP但是沒什麼波瀾，APP本身可使用的頻率也比較低，而他們如果用了小程序，就會增加用戶時間，增加營銷機會，先利用小程序進行營銷，吸引一部分用戶，再引流到APP當中，所以對它們來說小程序不但不是打擊，反而是有價值的平臺。
2）、 對於高頻率使用的APP 來說，它們雖然沒有被卸載之憂，但需要在損失一定可營銷、高體驗的用戶時間，與多一個渠道帶來的利益之間權衡，因為誰也不知道小程序會成為他們的渠道，還是說他們為小程序做嫁衣。
3）、 而對於中間的夾層，也就是使用頻次一般，簡單的、工具類APP 來說，小程序也許一個巨大打擊，上文提到，小程序最適用的場景就是“低頻”“服務”“剛需”，那麼小程序很可能會搶掉此類APP的用戶。
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