在企業中，大多數員工，都有固定的工作崗位。在現代化科學技術迅速發展的今天，企業的勞動分工越來越細，嚴密的分工與協作 ，雖然能夠大幅度地提高勞動生產效率，但是同進也帶來一系列的問題，比如：工作單調乏味，勞動者情緒低落、沒有新鮮感等等。
作為企業的管理者們，就要想辦法解決這些問題，可以通過 工作擴大化 （Job Enlargement）和 工作豐富化（Job Enrichment），來解決。
工作擴大化（Job Enlargement），包括：橫向擴大工作和縱向擴大工作。使崗位工作範圍、工作責任增加，改變了員工對工作感到單調，乏味的狀況，從而提高勞動生產效率。
比如：
將分工很細的作業合併，由一人負責一道工序改為幾個人共同負責幾道工序；
在單調的作業中增加一些變動因素，分擔一部分維修保養、清潔等輔助工作；
採用包乾負責，由一個人或一個小組負責一件完整的工作等等，
這些都屬於橫向擴大工作。
再比如：
將經營管理人員的部分職能轉由生產者自己承擔，工作範圍沿組織形式的方向垂直擴大。如生產工人參與計劃制訂，自行決定生產目標、作業程序、操作方法，檢驗衡量工作質量和數量，並進行經濟核算；
生產工人參與產品試製、設計、工藝管理等項技術工作。
這些都屬於縱向擴大工作。
工作豐富化（Job Enrichment），是在崗位現有工作的基礎上，通過充實工作內容，增加崗位的技術和技能的含量，使崗位的工作更加多樣化、充實化，消除因從事單調乏味工作而產生的枯燥感，從心理上、生理上滿足員工的合理要求。崗位工作的豐富化為員工的發展提供了更廣闊的空間，使員工能有更多的實現個人價值、彰顯本人特質，展示自己才能的機會，工作才能更積極主動。
工作豐富化要注重考慮五個方面的要求：
任務的多樣化，儘量使員工進行不同工序設備的操作或者多種不同性質的工作，實現“一專多能”。
明確任務的意義，使員工明確完成本崗位任務的重要作用和實際意義。
任務的整體性，使員工瞭解本崗位所承擔的任務與單位的總任務、總目標、總過程的關係。
賦予必要的自主權，在確保總目標的前提下，員工自行設定中短期的工作任務和目標，提高責任感和激勵度。
注重信息的溝通與反饋，上級應當及時將有關信息向下級傳輸，下情也要上達，通過溝通使員工獲得各個方面的有關信息，特別是自己工作成果方面的信息，也能將所遇到的困難和問題，及時反饋給直接主管，從而促進上級領導作出正確的決策。
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