在大部分企業中,一般都會進行績效考核,生產崗較容易進行,但是有些非監督工作的崗位,比如說相關管理人員(高層管理人員、技術管理人員、綜合管理人員等)就不易考評。企業中應該對不同的崗位建立不同的績效考評指標體系,考評的內容在側重點上有所區分。
針對上述難以用數字量化的指標所涉及的崗位,用“行為過程型”的績效考評指標來說明員工在某個方面如何表現的。可用以下方式方法來進行考評。
注:1、代表表現非常突出;2、代表表現較為突出;3、代表本項表現一般;4、代表較少有此表現;5、沒有本項表現。
□ 在實際工作中注意更新知識,努力擴大知識面;
□ 瞭解本部門員工的思想動態,善於做思想工作;
□ 在其領導的範圍內具有權威性,能做到令行禁止;
□ 處理日常工作有條不紊;
□ 重視專家作用,聽取專家意見,請其為企業出謀劃策;
□ 因協調不當而使工作失敗的例子很少‘
□ 在其領導下有才能的人得到提拔,其能力得到充分發揮;
□ 鼓勵下級有創新性的工作並敢於為此承擔責任;
□ 不滿足於聽彙報,重要問題深入實際調查研究親自了解;
□ 善於思考和總結帶有規律性的經驗,並上升到理論;
□ 工作盡心盡責,任勞任怨;
□ 在班子中與大家配合默契;
□ 重視建立情報信息網絡,信息渠道通暢;
□ 工作中能發動和依靠多數人積極努力一起工作;
□ 時刻將集體利益放在第一位,個人物質利益不伸手;
□ 對本系統、本部門有一箇中長期的發展規劃;
□ 不因下級力錯一件事就一筆抹殺其所取得的成績;
□ 為人正直公道,辦事公平合理;
□ 樂於參加社交活動,對各種新的信息有強烈興趣;
□ 對工作要求很嚴,賞罰分明;
□ 與下級相處融洽,善於使下級瞭解他的設想和意圖;
□ 實事求是,敢於報憂;
□ 辦事不拖拉,今天的工作絕不拖到明天再做;
□ 競爭意識強,有“爭第一”的思想,時時處處走在前面;
□ 不越級指揮,使下級無所適從;
□ 能虛心聽取別人的批評,即使被批評錯了也不計較;
□ 不計較個人名利地位;
□ 所領導的各部門之間處於主動合作狀態;
□ 能聽取各方面意見,尤其注意聽取相反的意見;
□ 善於瞭解下級的長處和短處,擇其長處而用之;
□ 敢於抵制不正之風,不怕得罪人;
□ 特別欣賞事業心強,想幹別人沒人幹過的事的人;
□ 作風正派,個人道德品質高尚;
□ 制訂的計劃很少因考慮不周而更改;
□ 工作目標明確,實施方案切實可行;
□ 善於發現、糾正下級的缺點,幫助他們提高;
□ 遇到困難堅定、機敏、沉著;
□ 善於說服上級採納他的正確意見;
□ 要別人做到的自己都先做到;
□ 舉薦、起用優秀人才,鼓勵他們超過自己;
□ 發揮職能部門作用,下屬工作機構運轉有效;
□ 凡是確定的目標不輕易改變;
□ 能積極主動地為基層解決問題;
□ 善於發現識別人才;
□ 對下級的工作能作出不帶成見的評價;
□ 對意外事件能迅速作出決斷;
□ 對工作能持續改進;
□ 善於處理局部和整體的關係;
□ 沒有兩個以上的方案作比較不作決策;
□ 經常提出新思想、新見解;
□ 對計劃執行情況能經常檢查督促;
□ 能主動解決工作中出現的爭執和糾紛;
□ 能有計劃的培訓下級;
□ 貫徹上級精神,能根據本系統的特點有新的創新;
□ 在作出重大決策時能進行專門的可行性論證;
□ 善於獨立思考,對任何事不盲從;
□ 工作富有創造性,受到上級和群眾的好評。
從以上的諸多選項中,對某某進行打分,彙總後,得出總分。自己可以設定出分數等級範圍。(比如:120分至150分為優秀),這樣就可以量化了。
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