昨天和前天在江蘇南通人力資源經理培訓班上，有的學員問起關於後備人才晉升的兩難選擇的問題，一位候選人是業績優秀，但是司齡時間很短；一位候選人是司齡很長，但是業績好像不那麼優秀；如果提拔業績優秀的那個候選人，就怕那個老人不高興，甚至撒丫子走人，罵企業不仗義；如果提拔那個業績不怎麼樣的，但是資格老的候選人，就怕業績優秀的那個候選人不服氣，憑什麼他業績不如我，提拔他呢？！
這個問題，表面看是個兩難問題；其實，是個制度問題。很多企業都經常會遇到。在這裡，再給大家一起分析分析，嘮叨嘮叨，希望能給各位管理者啟發！
1、為什麼會出現兩難選擇？
世界上所有的選擇，其實都沒有完美的，只是我們在追求完美。這是其一。
之所以出現兩難選擇，最根本的原因就是沒有標準。如果有標準，按照標準進行選擇就可以了，沒有什麼難的。就像剛才學員問的這個問題，如果有人員晉升的標準，其中司齡和業績分別有一定的評判標準、權重，那麼好了，就直接打分就是了。誰的分數高就提拔誰，沒有誰會有意見，因為在制度面前人人平等。
如果萬一出現兩個人的分數一樣，那麼按照制度，進行進一步的評定就可以了，誰的評定分數高就是誰了；或者評委舉手表決，少數服從多數；評委的數量要求是奇數... ...總之，只要制度，總會出現一個大家沒有什麼意見的結果，因為制度在這裡擺著呢！
2、世界上沒有完美的制度，只有這句話是完美的！為什麼呢？
（1）制度不可能是完全合理的，主要是因為任何制度不可能做到絕對的科學與合理。
（2）制度面對的外在環境都在隨時發生變化，一旦出現不匹配，就會出現不合理。
（3）不同的人對制度的理解一定會出現差異。
3、沒有制度是最可怕的！
為什麼這麼說呢？因為一旦沒有制度約束，任何人都會站在自己的角度考慮問題，那就亂了。公說公有理婆說婆有理，因為沒有制度，很難說聽誰的！最終的決策，只能靠老闆的威信妄加判斷，結果得罪了這頭，迎合了那頭；時間就了，所有的人就得罪遍了，領導也就不好當了！
如果有制度，就不一樣了，哪怕不合理，誰也說不上什麼；大家會把焦點聚焦在制度上，頂多是馬上修訂制度就是了，這次先按照制度執行。
4、什麼樣的制度是合理的？
我認為判斷標準就兩個：一個是大多數人認同；二是大家基本公認為沒有更合理的制度來替代這個制度。兩者最好都具備，或者具備其一。
總之一句話，管理上所有的兩難選擇，往往出在制度空缺上；反過來看，工作上輕鬆的管理者，往往也喜歡用制度來管理，制度也會比較健全；優秀的企業，往往也是制度最健全的企業！可見，沒有制度確實比制度不合理更可怕！
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