求生欲告訴我
開頭要先解釋下我真不是標題黨
欲知標題何故
請耐心看下去
每年7月雨季
算是酷暑來臨前最後的涼意
只要雨下的不是太猛
趁著雨季出去走走
看看江南煙雨、雨霧山川又何曾不好呢?
BUT
做人可要留個心眼
做個走遍大江南北的旅遊達人更要留個心眼
作為一個身經百戰的旅遊小達人
在旅途中學會用對的電話
找到對的部門
解決對的問題
絕對至關重要
比如
在旅途中你可能會遇到各方面問題
當遇到這些問題
你會怎麼做?
1
在線旅遊企業
明明在線付了款,卻不出票???
WT??行程前遭網站單方面取消行程???
納尼?訂了房付了款到酒店竟然沒房???
一遇到此類無良又倒黴的問題
首先肯定得在線聯繫商家
但是你確定商家會在線及時回覆你嗎
然後再撥打網站官方客服熱線
直接跟酒店前臺諮詢
實在不行
聯繫當地旅遊局進行投訴
...
OK
聯繫當地旅遊局×1
2
旅行社
大哥,為啥報團付了款卻不給我發票??
啥??報團不給旅遊合同,這和規矩嗎?
你給我擅自推遲行程,我的損失誰來買單??
此種喪盡天良的問題
肯定是黑旅行社的標配啊
一遇到此類問題
先聯繫該旅行社協商
再聯繫當地旅遊局進行投訴
...
好的
聯繫當地旅遊局×2
3
旅遊景區
啥?關閉項目你還賣門票?耍我呢?
景區工作人員態度這麼差,這是花錢買罪受嗎?
你這景區項目有危險,我是旅遊還是玩命啊???
景區大門常打開
遊客歡喜進門來
但是有些景區非得弄出點事糟糟心
一遇到上述這種情況
首先聯繫景區沒跑了
沒處理好就得找到當地旅遊局進行投訴
...
emmmm
聯繫當地旅遊局×3
4
導遊領隊
導遊講解還沒我專業?這是臨時工嗎?
出口成髒,不買不讓走,這導遊也太6了吧?
出發不點人,離開不點人,這導遊還負不負責?
大多數導遊都是天使
但總有小部分黑導遊在作祟
對付這些人
聯繫旅行社告狀絕對不能少
沒啥結果就要聯繫當地旅遊局進行投訴
...
好的吧
聯繫當地旅遊局×4
5
住宿餐飲
照片和實際房間完全不一樣,這妥妥的照騙啊?
花錢吃不新鮮的食物,這是拿我當豬喂啊?
大熱天,沒誰洗澡還不換房,你來試試?
食住不好旅途長不了
一遇到此糟心情況
先找酒(飯)店是基本
協商不成聯繫當地旅遊局
妥妥的
...
好傢伙
聯繫當地旅遊局×5
而從上述案例中
各位看官肯定也看出了那麼一點端倪
沒錯
每個旅遊維權步驟標配
必須得聯繫當地旅遊局啊
也就是說
旅遊局投訴熱線一定要牢牢記住
但這說來容易做來難
全國可是有34個省級單位
去一個地方都能換個旅遊投訴電話
那電話數量光看都得眼花繚亂
哪有人能全部記住
所以啊
關於旅遊投訴服務熱線
解放你的大腦
只需要記住一個即可
12301
國家旅遊服務熱線
而據12301平臺真實案例顯示
一遊客在某景區購買6萬元玉器,回家後發現上當,與商家溝通退貨未果,便撥打12301電話進行投訴。最後在12301協調下,店家同意退款,遊客追回6萬賠款!
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絕對有實力有質量
為你的旅途保駕護航
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