05.14 怎麼樣藉助互聯網做生意?——網絡營銷

怎麼樣藉助互聯網做生意?——網絡營銷

只要你各於發現生活中的潛在商機,白手起家在只上開個小店同樣也能賺到錢。剛滿25歲的小張工作之餘會在網上開了一個以經管化按品、香水、各式精緻小提包為主的網上店鋪,早早地嘗試了當“老闆”的滋味。

她於2005年1月份開業的店鋪至今已或為網站化裝品經營的佼佼者,每日的客流量常常多得令張小姐應接不暇。由於經營得當而頻受網友好評,短短一年時間不到。張小姐的網上小店月平均銷售額已達5000多元。

怎麼樣藉助互聯網做生意?——網絡營銷

網絡營銷首先是市場營銷的Intemet替代了報刊、郵件、電話、電視等中介媒體,其實質是利用Intemet對產品的售前、售中、售後各環節進行跟蹤服務,它自始至終貫穿在企業經營的全過程,包括尋找新客戶、服務老客戶,是企業以現代營銷理論為基礎,利用Intemet技術和功能,最大限度地滿足客戶需求,以達到開拓市場曾加盈利為目標的經營過程。它是直接市場營銷的最新形式,是由Intemet客戶、市場調查、客戶分析、產品開發、銷售策略、反饋信息等環節。

網絡營銷只是電子商務的基礎。電子商務是利用lntemet進行的各種商務活動的總和,必須解決與之相關的法律、安全、技術、認證、支付和配送等問題。而這些問題中的有些是Intemet在中國發展的瓶頸問題,而網絡營銷則對之需求不高,因此發展網絡營銷不存在障礙。國際上實施網絡營銷有許多成功的範例,一些知名的企

業都建有自己的網站,這些網站以自己各具特色的站點結構和功能設置、鮮明的主體立意和網頁創意開展網絡營銷活動,給這些企業帶來了巨大的財富。如耐克公司(www.nike.com)將企業定位於全球體育事業,以鮮明的形象、精良的產品和鉅額資金熔鑄在體壇明星上,再利用喬丹等英雄們的光環效應為其品牌升值,產品獲得不盡的市場擴張能力。品牌價值一再飆升,其營業增幅超過微軟等高科技新貴。

怎麼樣藉助互聯網做生意?——網絡營銷

網絡營銷作為一種全新的營銷方式,與傳統營銷方式相比具有明顯的優勢。首先,網絡媒介具有傳播範圍廣、速度快、無時間地域限制、無版面約束、內容詳盡、多媒體傳送、形象生動、雙向交流、反饋迅速等特點,有利於提高企業營銷信息傳播的效率,增強企業營銷信息傳播的效果,降低企業營銷信息傳播的成本。

其次,網絡營銷無店面租金成本。且有實現產品直銷,能幫助企業減輕庫存壓力,降低經營成本。

第三,國際互聯網覆蓋全球市場,通過它,企業可方便快捷地進入任何一國市場。尤其是世貿組織第二次部長會議決定在下次部長會議之前不對網絡貿易徵收關稅,網絡營銷更為企業架起了一座通向國際市場的綠色通道。

第四,在網上,任何企業都不受自身規模的限制,都能平等地獲取世界各地的信息及平等地展示自己,這為中小企業創造一個極好的發展空間。利用互聯網,中小企業只需花極小的成本,就可以迅速建立起自己的全球信息網和貿易網,將產品信息迅速傳遞到以前只有財力雄厚的大公司才能接觸到市場中去,平等地與大型企業進行競爭。從這個角度看,網絡營銷為剛剛起步且面臨強大競爭對手的中小企業提供了一個強有力的競爭武器。

第五,網絡營銷能使消費者擁有比傳統營銷更大的選擇自由。消費者可以根據自己的特點和需求在全球範圍內不受地域、時間限制,快速尋找滿足品,並進行充分比較,有利於節省消費者的交易時間與交易成本。此外,互聯網還可以幫助企業實現與消費者的一對一溝通,便於企業針對消費者的個別需要,提供一對一的個性

化服務。

當然,萬物各有所長,也各有其短。作為新興營銷方式。網絡營銷具有強大的生命力,但也存在著某些不足。例如:網絡營銷尤其是網絡分銷無法滿足消費者個人社交的心理需要。無法使消費者以購物過程來顯示自身社會地位、成就或支付能力等。儘管如此,網絡營銷作為21世紀的營銷新方式勢不可擋,將成為全球企業竟爭的銳利武器。

怎麼樣藉助互聯網做生意?——網絡營銷

實行網絡營銷,應關注以下幾個問題。

1.產品性質:網絡上最適合的營銷產品是流通性高的產品,如書篇報刊、軟件信息、消費性產品等。如果是推土機、車床等較冷門的專業產品,應該網絡定位在公司的形象與品牌的推廣上,而產品本身的營銷就需要特別加以推廣或藉助其他媒體工具。

2.網絡特性:目前網絡上最熱門的網站,也就是瀏覽人數最多的網站,其內容都以豐富的信息為基礎。因此營銷模式應以產品情報、產品趨勢、生活和教育信息運用等為主導,而後再進一步展開商業行為。

3.整體營銷的考慮:積極的營銷策劃除需要網絡營銷的運行外,更需要促銷活動及其他媒體的共同運行才能發揮最大的整體效益。

4.網上推廣技巧:網點、網頁的推廣往往在互聯網中相互合作,營銷規劃時可考慮與適合營銷產品或消費群體相近的網站合作,如搜索引幸的登陸、一般廣告交換和WebRing等。

作為2005年度市場營銷、文化傳媒、妖樂經濟領域擁有巨大社會影響的活動。“超級女聲”不論在電視、根紙,還是子機、互聯網上,都取得了空前的成動。

怎麼樣藉助互聯網做生意?——網絡營銷

“超級女聲”網絡營銷行為與電視體據、移動件都形或了良好的互動響應、共振。“超級女聲”官方網站新浪網、被所搜引擎服務商百度、超級女聲”參選者(如李宇春、周筆怖、張提額、何潔等)的支持者、歌迷會均利用互聯網發佈了大量新闊、評論、觀點、照片,並通過發起同絡極親、引發同絡爭論、傳播網友觀點等行為,通過網站、論壇、即時通議工具(QQ、MSN等)、搜索引擎等工具,贏得了巨大的經濟就益與社會效益。實現了各自的網絡營銷的目的。正如“超級女聲”網絡營銷案例評論者所記:

怎麼樣藉助互聯網做生意?——網絡營銷

一從表面上看,草根階層造就了超級女聲。但最終,平根們是通過網絡營銷的手段成就了超級女聲。”

截止1998年2月,國際互聯網已覆蓋170多個國家和地區,連接著6萬多個區域性網絡、600萬臺以上的主機,擁有大約13億用戶,而且網絡用戶還在以每月15%的速度增長。國際互聯網正迅速滲透到社會政治、經濟、文化等各個領域,進人人們的日常生活,並帶來社會經濟、人們生活方式的重大變革。人類已開始步入網絡化社會、愈來愈多的企業認識到國際互聯網對企業經營發展的作用,紛紛擠佔這一科技制高點,並將之視為未來競爭優勢的主要途徑。

目前,在美國,有超過40%的企業在利用互聯網開展營銷業務;在北美、西歐和日本,自1995年以來加人互聯網的企業以每月翻一香的速度增加;美國《財富》雜去統計的全球前500家公司幾乎全都在網上開展營銷業務。據美國國際電信聯盟和國際數據公司統計,全球互聯網上的交易額1906年為30億美元,197年為134億美元,1998年為313億元,到2010年網絡貿易額佔全球貿易總額的比重預計將達到42%。

怎麼樣藉助互聯網做生意?——網絡營銷

網絡蘊藏市場無限,孕育商機萬千,網絡營銷極具發展前景,必將成為21世紀企業營銷的主流。

在我國,網絡營銷起步較晚,直到1996年,才開始被我國企業嘗試。據報道:1996年山東青州農民李鴻仿首次在國際互聯同上開設“同上花店”,年銷售收入達950萬元,客戶遍及全國各地,但公司沒有一名推銷員。

1997年,江蘇無錫小天鵝利用互聯同向國際上8家大型洗衣機生產會業發本合作生產洗碗機的信息,並通過網上洽商,被定阿里斯頓作為合作伙伴,簽訂合同2980萬元。

海爾集團1997年通過互聯網將3000臺冷藏冷凍冰箱遠鋪愛爾蘭,至1999年5月12日,該公司累計通過互聯網發佈信息11298次,接受並處理用戶電子函件3600多封,訪問人數由以前同期平均每天2300人次擴大到現在

平均每天27000人次,並有20%的出口業務通過互聯網實現。

怎麼樣藉助互聯網做生意?——網絡營銷

北京、上海、廣州等地不少商業企業也紛紛在網上開設虛擬育店,全國網上商店已達100家左右。

目前,網絡營銷已開始被我國企業採用,各種網絡調研、網絡廣告、網絡分鎮、網絡服務等網絡營銷活動,正異常活躍地介入到企業的生產經營中。據國家信息中

心有關統計數字表明,目前我國有8萬餘家企業已加入互聯網,並涉及網絡營銷,其中以計算機行業、通訊行業、金融行業較為普遍,計算機行業佔34%,通訊行業為23%,金融行業為11%,其他為32%。


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