在一家公司裡，一個員工，不小心把一扇玻璃門給打碎了。老闆馬上就衝上去，“哎呀，你人有沒有受傷呀？” “要不要去醫院啊？” 員工回答, “老闆，我沒事，沒受傷，謝謝關心。”“奧不用，人沒事那就好。”“那你們處理哈。”然後把總部主任叫到一邊說，“讓他賠。”那這個時候，總部主任該怎麼處理這個難題呢？老闆做完好人走了，然後到頭來還讓人家賠。總部主任馬上就走過去, “哎！你跟老闆的關係怎麼這麼好呀，老闆剛才特地把我叫過去，打招呼說，讓他賠便宜點。”
這個故事結束了，從這個故事裡，你能看出情商的重要性嗎? 在工作、生活中，你肯定會遇到尷尬的情況出現，學好高情商，遇到事情你就會從容處理，而且不得罪別人。接下來，就講講怎樣提高工作情商。
首先，建立關係。永遠要記得不管在什麼工作環境中，一定要和別人建立關係。人是企業發展核心的重要因素，要想有好的發展，必須和別人多聯繫，多建立關係。第二，善於傾聽。很多人會注意鍛鍊自己說話的能力，覺得會說話能提高自己的情商。其實不是，不僅要會說話，也要做一個善於傾聽的人。當別人和你說話時，不管你是否覺得有用，都要善於傾聽。第三，自我反省。學會自我反省，是提高職場情商的重要途經。孔子說吾日三省吾身，說的就是我們要知道自己的優缺點，揚長避短，才能提高自己。第四點，調整自己。在面對壓力的時候，每個人都會覺得煩躁不安，情緒變動。不能把這種情緒的高起低落帶到工作中，更不能帶給同事。要學會自我放鬆，調節自己。最後，學會同情。要學會同情，當同事遇到問題，要學會去關懷別人，給予別人力所能及的幫助。這樣不管是你建立團隊的信任關係還是同事的融洽相處都是容易的。
By鴨鴨
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