09.10 e線追蹤:10元公交卡押金 到底能不能退?

e線追蹤:10元公交卡押金 到底能不能退?

您當前的位置 :新聞中心>荊州社會正文 來源: 荊州新聞網 時間:2018-09-11 11:16
e线追踪:10元公交卡押金 到底能不能退?

荊州新聞網消息:現如今,乘坐公交可以直接刷銀行卡或是手機支付,非常方便,所以,不少之前辦過公交卡的乘客,就想著把公交卡退了,但是網友秋水伊人在退卡時,被告知押金不能退,因為有折舊費,她在無線荊州發帖吐槽了此事,想不到引來了不少網友的熱議。

網友紅哥說,就是不想把錢退還給你。

網友愛玩客說,套路太深了。

記者電話聯繫了網友秋水伊人,她說,之前給小孩辦公交卡時收取了18元,當時說的是10塊錢是押金,退卡時可以退還的,現在去退卡,卻說押金退不了,因為有折舊費,著實讓人無法理解。

折舊費是什麼費?為了核實情況,記者帶著一張公交卡,來到位於江津西路公交總公司的一個公交辦卡點諮詢。

記者瞭解到的情況和網友反映的情況一樣,但這樣的收費合理嗎?為什麼不退費不提前告知,也沒有粘貼公示牌呢?記者來到公交總公司瞭解情況。工作人員艾佳先就網友秋水伊人提出的18元辦卡費給出瞭解釋。

荊州市公交總公司電子信息部科員艾佳:“不可能收取18元,學生卡是10元的押金,每個月一元的折舊費。這個錢是根據我們成本來定的。”

艾佳說公交卡分為很多種類型,不同類型的卡辦卡收費、退費標準不一。

荊州市公交總公司電子信息部科員艾佳:“公交卡分為普通卡、學生卡、愛心卡、老年卡,普通卡中包含記名和不記名,記名卡、學生卡、老年卡、愛心卡辦卡收取10元押金,不記名的卡不收取押金,所以不需要退。”

那為什麼除了不記名的卡,其他卡辦卡要收取押金,還有折舊費這一說呢?

荊州市公交總公司電子信息部科員艾佳:“我們制卡包含芯片,數據的維護都有成本維護。”

艾佳告訴記者,由於有制卡成本且舊卡並不會回收利用,所以才有押金和折舊費,希望市民朋友們可以理解,那工作人員在辦卡前為什麼沒有提前告知,現場也沒有公示牌列明這些收費和退費標準呢?

荊州市公交總公司電子信息部科員艾佳:“我們對辦卡人員有明確要求,在辦卡時必須告知乘客,有些辦卡點的公示牌損壞了,接下來我們會對磨損,掉漆的公示牌進行更換,告知每一位乘客。”

事後記者也在網上查詢了一下,發現公交公司收取IC卡折舊費已經成為了行業慣例,但是有很多省市從惠民利民的角度出發已經取消了該項收費,希望我市公交公司也能對摺舊費的去留做出合理的安排,即便不能取消折舊費,辦卡的工作人員也要提前詳細告知市民們辦卡收費及退費標準,讓大家明明白白消費。


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