管理,心安最難!
本來大家都不認識,以前都沒有什麼瞭解,突然要在一個屋簷下做事情,出現問題是難免的。
老闆和員工之間,一開始就是一個交易關係。
一方付出金錢報酬,一方付出自己的勞動價值,彼此各取所需。
無論是招聘,還是挖人,從本質上說老闆和員工都是一個交易關係,交易是一切的基礎。
但人的奇妙之處就在於,只是錢的關係的話,誰都不會放心誰。
如果人和人在一起只是談錢,那麼這個組織氛圍是鬆散的,團隊關係也是薄弱的,互相之間沒有什麼信任。
而缺乏信任的結果就是導致工作成效的下降,增加了很多不信任的管理成本。
為了解決這個心安的問題,梁山好漢採取的是義字當頭,大家有福同享,有難同當。
誰要是不講義氣,大家就會群起而攻之。
所以混江湖的可以能力差點,但一定不能不講義氣。
而對我們這些創業公司來說,只靠講義氣肯定是不行的。
人少還覺不出來,創始團隊幾個人,大家天天在一起,甚至是和自己媳婦都沒有呆一起那麼長時間,都有個瞭解和共識。
但要是人多了呢?
你不可能去了解每一個人,何況人家也不想你去了解他啊,員工都是先看老闆和公司是什麼樣的。
在公司,在工作當中,就必然需要一個契約和遊戲規則。
大家先小人後君子,談好薪酬待遇和制度考核,你做到什麼程度拿什麼標準的薪酬,都要說得明明白白。
一開始的時候,錢最誠實,最管用。
根據我的經驗,一定要讓員工清楚自己是幹什麼的,用多少時間幹出多少活,然後能拿到多少錢。
這種穩定的預期可以讓員工覺得心安,幾次之後員工才會產生對你和公司的信任。
而很多不靠譜的老闆都在這上面想差了,他們想的是員工必須先證明自己的價值,然後你再根據員工的貢獻確定給他的待遇。
比如一個員工能夠創造10000多的價值,那麼就可以給他5000到6000的工資,不要覺得少,因為公司也是有成本的,實際上很多公司都是三七、二八開的。
大公司可以這麼搞,但小公司不行。
要知道大公司本身就有個讓人高看、信任的資本,而你一個小公司說不定哪天就倒閉了,人家憑什麼相信你呢。
所以,你最好是給員工要高一些的待遇才能吸引、留住人才。
而基本的待遇、契約和遊戲規則定下了後,老闆和員工的關係才剛剛開始。
在職場混過的人都多少經歷過一種不言而喻的站隊問題。
大公司裡有內鬥,你需要在管理層當中選擇一個門派加入,當然你也可以不站隊,那麼站錯隊的風險是沒有了,但好事也輪不到你,反而會有很多壞事麻煩事找上你。
小公司裡沒有大盤子分什麼派系之爭,但也有個明爭暗鬥,不是幾個小頭目之間,就是和老闆之間。
這些其實是一個忠誠的問題。
老闆一般不會說出口,基本全靠下屬自己領會:你對我效忠,我就信任你、提拔你,給你好處。
不然,老闆平白無故的憑什麼相信你?
我以前說過這種職場“投名狀”的問題,老闆要的肯定不是花言巧語這套,他要的是你無條件的服從和被控制。
這裡面是有儀式的,一般是老闆給出了幾個考驗,下屬通過後就自然達成了效忠的契約。
一旦老闆覺得你足夠“聽話”了,他才會引你為心腹,把你當做自己人。
有人的地方就有江湖,有江湖就有大哥,有老大就有兄弟,不然還做什麼大哥。
這樣的江湖習氣很難斷絕,就算現在的一些互聯網大公司裡,也是屢見不鮮。
大哥需要通過兄弟去管理下面更多的小弟,如果這些兄弟沒有忠誠那怎麼行,老闆是放不下心來的。
而上如果老闆不心安,下屬又怎麼心安,實際上只有彼此情感上有了穩固的結合,然後再加上利益上的深度綁定,然後各自才會心安。
對老闆而言,員工再也沒有比忠誠更重要的品質了。
但是呢,真正靠譜的老闆,從不要求員工忠誠!
畢竟不是過去了,現代人是更直截了當的相信自己,如果你對年輕人說要他忠誠,他們會直接罵你神經病。
一份工作而已,何必搞那麼複雜。
比如任正非就說了,他不會在公司提倡感恩和忠誠,如果員工說對公司感恩和忠誠,那說明給他錢給多了。
相比忠誠和感恩,他更關心的是員工的能力和貢獻問題。
何況,忠誠於某個人的作法是非常不靠譜的。
無數歷史的經驗證明,因為好處和利益而效忠的下屬,在老大落難的時候,一般不是樹倒猢猻散,就是落井下石,背後捅刀子。
為利而來,自然是會利而散。
所以,真正靠譜的老闆從來不屑於搞這些彎彎繞,他們只會簡單明確的讓下屬做好自己的工作。
只有工作做好了,公司有前途有利益了,那麼就可以繼續追求更高的願景、事業上的成就。
這也是符合馬斯洛需求層級的,人在衣食無憂之後自然會追求個人價值實現的成就滿足。
“不要以兄弟情義去追求共同利益,而要以共同利益去追求兄弟情義。”
真正穩固的忠誠從來都是基於共同利益和事業追求的。
而公司和團隊一旦有了這種忠誠關係,那麼可以發揮出來的戰鬥力是非常強大的,另外作為公司的創始人和老闆,自然就獲得了下屬一致的信服。
這才是真正的忠誠,如任正非這樣的領袖人物,他從不要求員工忠誠,但他的員工卻對他不離不棄,一路追隨到底。
拿破崙說,戰爭來了又走,我的士兵依然忠誠......
人格魅力具有強大的精神力場,是非常容易感染人的,員工和士兵一樣,天然會追隨能夠帶領他們贏取勝利的將軍。
說這麼多,是因為有感於很多老闆和公司在這方面浪費了太多心力和資源。
這其實是沒有必要的,要做正確的事,不要在註定無效的動作上面耗費太多。
特別是很小的公司,足夠簡單就好,大家公事公辦,一切以結果和功勞說話,活幹好了拿錢就多,這樣才可以談以後。
而如果在公司和工作中摻雜太多的雜念,那麼公司就會烏煙瘴氣,好的員工留不住,不合格的員工成為負資產,工作也做不好,公司會越來越差。
如果你還想不開,那麼你可以推演一下,如果你手裡的錢只夠公司業務運轉的,你給員工說工資需要拖兩三個月,誰會理你?
在公司遇到困難的時候,最靠不住的就是對你“忠誠”的員工,因為他們是用“忠誠”換好處,一旦沒有好處自然會反噬。
無所謂的忠誠,不要也罷。
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