03.04 當時存款時存單上沒有蓋章,過了二年到期時才發現,怎麼辦?

心絃指間


什麼時候發現,發沒發現都不要緊,您可以正常帶著存單到銀行去取錢。

存單上沒有加蓋銀行的章,唯一的可能就是當時辦理業務時,銀行經辦人員忘記蓋章,就把存單給您了。

儘管沒有加蓋業務用章,但是,這筆存款是真實有效的,當時您去銀行辦理存款業務時,銀行是在已經記完賬,把錢收妥之後,才把存款單交給您的。

也就是說,錢已經存進去,賬務已經生成,存單是生效的存單。只是沒有加蓋業務用章,起不到實質性作用,只能說明銀行業務人員工作不熟練,不細緻,不會影響您取錢的。

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這個問題很嚴重。因為存款單上沒有蓋章,等同於這張存款單無效,銀行是不承認的。

我說一說我自身的一個案例。我家裡是用存摺交水費和電費的。存摺的小本子記錄滿了,就要更換新的一個存摺本。

有一次,換存摺本後,到別的網點交電費和水費。銀行職員告知,你的存摺無公章無效,不能幫你存錢。

然後,我就跑回原來辦存摺的銀行補蓋印章,到了那邊,跟大堂經理說明情況,她還要我排隊拿號。當時趕時間上班,大廳還有很多人排隊,我就來氣了,就說,這是你們的業務員工作疏忽造成的,還要我排隊嗎?然後,那個女的大堂經理徵了一下,馬上帶我去VIP補蓋印章。



所以,親生經歷告訴我,換存摺或者開戶,一定要核查存摺上的信息,是否有錯,或者有什麼遺漏,發現不對,立馬當場在銀行解決掉。

如果是銀行員工疏忽造成還容易解決。

如果是銀行員工作案給了張沒有蓋章的假存單給你,那你麻煩就大了。

第1點:銀行系統沒有你存進信息,查無可查。

第2點:2年後才知道自己存單沒蓋章,監控查不了這麼久的時間記錄。

所以,我們最好存完錢後,上網銀查詢自己的總金額,還有開通短信通知,幫助自己實時瞭解自己帳號信息。


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銀行是一個誠信度很高的企業。一般不會有人故意不在存單上蓋章。存單上的其它信息是可以作為證據去取錢的。我有一次回成都,去中國銀行取錢,他少給了我74元,我不知道。當天下午,他們費了很大的功夫才找到了我的電話(可能通過身份證找到電話),一遍又一遍道歉,讓我去取回那74元。可以看出銀行的職業道德是可以信賴的。就是有時候手續有些複雜。


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銀行的存單沒有加蓋銀行的公章有兩種的可能性,一是銀行員工疏忽忘記所致;二是銀行員工作案所致,兩種情況所能解決的方式不一樣。

銀行員工疏忽所致

如果這是銀行員工疏忽,忘記加蓋公章所致,那麼你無需擔心,因為這筆資金已經存入到銀行的系統中,就算是存單丟失,你都可以通過身份證查詢到這筆存款就在你名下,此外銀行辦理的每一筆真實業務都有會計憑證做賬(目前很多銀行已經實行掃描錄入系統了),通過查賬也可以找到該筆存款。

因此只要是真實的存款,那麼就不用擔心,即使存單沒有公章,這筆資金你仍然可以輕鬆的取出來,因為這張存單的編號是在銀行的業務系統中是有相對應的記錄的。

銀行員工作案所致

如果這張存單沒有蓋章是因為銀行員工作案,實際為假存單,那麼這筆資金就沒有存在銀行的系統裡,此時你持有該存單到銀行支取,根本無法取出。

這時候你會遇到很大的麻煩:一是沒有監控記錄可查(銀行的監控記錄一般只會保存6個月,6個月後新的監控記錄會覆蓋舊的記錄);二是沒有賬務可查(銀行真實交易會有會計憑證產生,並留存,但假設你這個是假存單,銀行的作案人員就不可有會計憑證留下做賬);三是沒有公章,無法證明是出自該銀行的存單(銀行的公章都是有預留印鑑的,需要向當地的公安局治安科備案的)。

因此此時你拿這張存單到銀行之後,就算是這個工作人員仍然在職,你都沒有證據可以證明他有作案,這事的處置難度很大。故而現實中到銀行辦理定期存款時,在收到定期存單及回單後,除了要看信息是否完整(金額、存期、利率等)之外,還要看銀行的公章、經辦的私章是否加蓋。此外為了預防蘿蔔章,在該筆定期辦理之後,要通過電子渠道(網銀、手機銀行等)進行查詢這筆資金是否真的存入了你的名下,已確保萬無一失。

總結

林子大了,什麼鳥都有,在目前的整個市場行情下,要學會對個人資金保護,儘量減少不必要的麻煩與損失,畢竟當真正出現問題時,我們個人對於銀行這類龐然大物是極其渺小的個體。


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兩年期存款到期了,才發現存單上面沒有蓋章,這對存款有沒有影響呢?銀行會不會因此不讓取款?請放心,答案是沒有影響。

存單是銀行存款的一種紙質憑證,正常情況下應該有受理人員、複核人員印章,還應該有業務辦訖章,存款人持存單可以到銀行取款。

像你說的這種情況,銀行給你存單的時候,並沒有加蓋業務章,你自己也疏忽了這個問題,現在存款到期了,擔心銀行不認賬,其實完全沒有必要。

現在銀行存款是實名制的,有的用戶存款後,存單不小心丟失了,拿著身份證就可以到銀行掛失,然後補辦新的存單,這說明你手裡的存單並不是必需的,關鍵要以銀行系統裡的數據為準。



只要你當時的存款是真實存在的,你就可以放心到銀行去取款,因為銀行可以查到你名下所有的存款信息,如果到期了,你拿現在的存單完全可以把錢取出來,如果不到期,可以要求銀行補蓋業務章,也可以按丟失存單補辦。

前段時間看過一個新聞,報道咸陽一個女士拿著一個280萬元的存單到銀行取款,結果銀行發現是假存單,然後銀行沒收了存單並報警。

有的人可能擔心,自己手裡拿到存單沒有業務章,會不會讓銀行當做假存單給沒收了。

這個也不用擔心,因為你的存單並不是偽造的,上面有賬號和其他信息,只是少了一個業務專用章,並不是假存單,而是一個有瑕疵的存單,他和假存單的區別就好比是錯版人民幣和假幣的區別。

如果你辦理了該行的網上銀行或者手機銀行,你自己通過手機銀行也可以看到裡面的存款信息,如果裡面確實有這條存款記錄,那就說明沒有任何問題。如果你的網銀裡查不到相關存款信息,你可以直接拿本人身份證到銀行櫃檯進行查詢,根據情況再出示原來的存單。


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這個問題在前幾年的時候比較常見,因為那時候存單上面的銀行業務訖章是由銀行櫃員手動加蓋的,不排除他在辦理完業務以後忘記給儲戶加蓋紅色訖章;但是,現在的訖章均是電子化的,由電腦直接打印在存單上面的,儲戶完全可以放心!

即便儲戶手裡的存單沒有加蓋紅色業務訖章,你也無需過於擔心。主要原因有以下三點:


第一,存單上面都有當時的銀行經辦人員印章,你可以直接拿著存單去找他,畢竟沒有加蓋紅色訖章是由於他個人的疏忽導致;

第二,若儲戶嫌麻煩的話,也可以不去找當時的經辦人員,但儘量要到開立存單的銀行網點辦理提取業務,因為其他網點有可能因為沒有業務訖章而拒絕為你辦理支取業務。

第三,業務訖章並不是支取存單必不可少的要件,因為即便把存單丟失了,只要銀行系統內能查詢到客戶名下有定期存款到期尚未支取,櫃員都可以為你補發存單,進而完成取款。


綜上所述,儲戶發現到期的存單上面沒有加蓋紅色業務訖章,並不需要太過擔心,因為這個過失是銀行櫃員造成的,而且也絕對不會影響到正常取款業務的辦理!


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對於儲戶來說,一筆存款是否存在於銀行,或者說你是否有這筆存款,並非單純以有無存單為準,更不能以存單是否蓋章為準,而是最終以銀行賬務系統實際記錄為準。存單沒有蓋章只是要素不全而已,要說過失也算銀行的,所以不必過於擔心,只要存款還在,對於支取不會有任何影響。

要說存單沒有蓋章就不能取款,銀行就可以耍賴,那簡直是搞笑。試想,即使有一張包括姓名、時間、金額和蓋滿銀行公章私章等要素齊全的存單就一定可以取款嗎?就一定表示你在銀行有這筆存款嗎?那可不一定,因為被掛失後老存單,就是一張要素齊全的存單,但也確實是一張廢存單。曾經有人撿到別人的存單拿到銀行來取款,豈不知人家已經掛失,或者自己掛失補了新存單,後來又找到舊存單,也有意無意拿到銀行取款,心裡明白裝糊塗,能取款嗎?肯定不能,因為這是作廢的存單,銀行根本就沒有這筆存款記錄,或者只有已經支取的記錄。


再來說銀行對於沒有蓋章的存單會怎麼認定和處理。也不是說銀行就可以隨意受理,也要防止偽造變造存單的詐騙行為,切實履行保護存款人利益的義務。

首先,是確認這筆存款是否真實。櫃員可以根據存單戶名、賬號、存款時間和金額等進業務系統進行查詢。

其次,如果這筆存款屬實,經請示主管後,可以補蓋公章,然後根據儲戶需要受理業務。當然這也算是銀行櫃員的失誤之一,處罰是免不了的。


第三,如果這筆存款根本就不存在,或者已經被支取了,只能有兩種可能,一是偽造存單,二是屬於被掛失的存單。對於前者,因涉嫌偽造金融憑證罪和詐騙罪,銀行肯定會報警;如果後者,銀行會做沒收處理,切角作廢,僅此而已。

因此,即使存單沒有蓋章,只要銀行經過核實,確認該筆存款仍然真實存在,怎麼補蓋公章那是銀行的事,絲毫不妨礙儲戶存取自由。當然,有人說如果銀行賴賬怎麼辦?很簡單,請銀行出示當初存款的原始憑證,有時間、金額、戶名,還有儲戶簽名,銀行工作人員的簽名,乃至業務編號等。這些都是需要銀行長期保存的重要原始檔案,至少保存15年,都是鐵證,有據可查,哪怕打官司,儲戶也是百分百勝訴。


龍門山財經


有人說定期存單是一份存款合同,有章就生效,沒章就無效。這種說法是錯誤的。

實際上定期存單只是存款的憑證,對於憑證來說,有沒有章並不影響憑證背後所代表的行為。就好比,我們去超市買東西,付款後,營業員會給我們一張購物清單。難道這張清單上面沒有章,就說明我們沒有付錢嗎?

雖然銀行會要求員工在辦理完存單之後,一定要在存單上加蓋印章,但如果真的是銀行工作人員忘記加蓋了,客戶也沒有發現,銀行也是不會有任何察覺的。畢竟這一環節是沒有人去監督的。

再加上定期存單上面的章一般都不是銀行的公章,要麼是“業務辦訖章”,要麼是“業務專用章”,這都是銀行為了辦理日常業務所使用的印章。此類印章的使用相對公章來說容易的多。銀行工作人員在使用印章這一步驟時不會像其他環節一樣,如果不做,業務就進行不下去。所以大概率是銀行工作人員忘記加蓋印章。

發現存單上邊沒有章,不要慌,不妨到銀行去查一下。看看銀行系統內部是否有這筆錢。只要銀行系統裡有這筆錢,就能正常支取,大不了把存單進行掛失補辦都行,或者說讓銀行工作人員補蓋一下印章也行。

不過也不可掉以輕心,變造偽造存單的事情時有發生,難免自己遇到的不是一起“假存單”案件。一旦遇到假存單的案件,對於在兩年前辦理的業務來說,很難再找到證據了。一方面,銀行監控最多存六個月,另一方面如果銀行人員作案,人可能已經離職,賬務也不會存在。

總結:

定期存單沒有印章的事情現在已經很少會有發生了,因為銀行的工作人員的素質也在不斷提高,另一方面很多銀行已經開始在定期存單上邊加蓋電子印章,以防工作人員疏忽。即使這樣,建議所有存款的人,還是儘可能地檢查一下定期存單上邊的要素是否齊全。


銀行研究僧


你好。

存單上沒有加蓋支行的業務公章這件事可大可小,從銀行內控管理角度看每張存單交給客戶時都是需要加蓋公章的,一方面是對存單的真偽性負責,另一方面是內部管理的需要。

沒有加蓋公章的存單有效力麼?

毫無疑問:是有效力的。

在我們的櫃員日常辦理定期存款業務時,尤其是前幾年還沒有上線電子印章的時候,要麼是櫃員手工加蓋,要麼是有授權驗印系統加蓋,這兩種都屬於手動或者遠程加蓋方式,有些時候確實會因為工作人員的疏忽造成漏蓋公章的情況發生。

但是,並不是說沒有加蓋公章的存單就沒有效力了。

每個存單其實都是唯一的,在銀行的業務系統內是不可複製的。

在客戶拿著存單取款時,系統是不會分辨存單有沒有加蓋公章的,只要將存單的賬號、存單號以及客戶密碼輸入進去能夠匹配就可以取款。

沒有加蓋公章可能會遇到的一個問題:

遇到大額取款或者代理取款的時候需要後臺授權,授權中心的工作人員如果細心一點發現了這個問題的話會要求櫃員做出解釋,一般存單上都會有經辦工作人員的私章,這種取款下你可以找到當時經辦的櫃員或者所在支行,在系統內查詢無誤的情況下可以給你進行補蓋,只要存單屬實,造成這個錯誤的後果是銀行承擔的,不會難為客戶。

取款過後的存單是作為傳票附件交回銀行的。

銀行工作人員發現這個問題一般都會想辦法解決,不會因為銀行方的工作失誤去要求客戶做出任何彌補措施。

如果處理起來嫌麻煩,還有一種處理措施。

那就是進行存單掛失!


只要存單持有人帶著身份證原件到銀行說明情況,就說存單丟了,申請存單掛失,記得密碼的情況下,也就是十幾分鍾可以辦完的業務,不會有其他風險產生。

掛失補辦存單後,沒有加蓋公章的存單就可以自己銷燬了。


財經札記


存款時存單未蓋章,到期時才發現,完全不用擔心,直接去網點辦理支取就可以。因為只要是在銀行業務,就算因為當時業務員的疏忽未蓋章,系統裡都會有記錄並不影響支取。

一、怎麼會發生未蓋章的事情

畢竟有一些股份制或者中小銀行都是櫃員手工蓋章,很可能因為是新櫃員業務疏忽而忘記加蓋。目前有的銀行已經換成電子印章,更省去了手工加蓋的麻煩。

二、出現未加蓋情況怎麼處理

客戶持有存單跟櫃檯說清楚就好,只要不是偽造的存單,櫃員經過存單真偽鑑別,並查詢系統是否有此筆存單編號的存款就可以給客戶辦理支取,畢竟未蓋章屬於櫃員失誤,而不是顧客。畢竟如出現客戶存單丟失等情況,銀行都可以補發存單,這種事更是沒問題。

如果實在不給支取可以掛失補發存單,把錢取出來,當然一般不會出現這種情況。

最後,客戶在銀行辦理完業務之後,不要著急走,應把單據妥善保管,檢查無誤後,比如確認存款金額,存單姓名,蓋章等,畢竟櫃檯人員每天面對大量客戶,偶爾也會出現一些失誤。


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