11.22 湖醫附一“網約護理”如約而至

“腹部T管護理結束,老人家恢復不錯,請注意傷口保持潔淨,有問題隨時聯繫醫院。”

“感謝湖醫附一,你們這個‘上門護理’解決了我父親每週去醫院換藥的麻煩,真正是方便了病患!”

11月21日上午,湖天開發區某小區內,湖醫附一的“網約護理”人員在為患者做完“腹部T管”護理後,向其家人叮囑日常注意事項。患者的兒子向先生對前來家進行“網約護理”的湖醫附一醫務人員稱謝不已。此時,從湖醫附一“網約護理”人員進入向先生家裡,到為患者做完護理還不到一個小時。

向先生的父親今年快70歲了,9月下旬在湖醫附一做了腹腔鏡手術,手術很成功,恢復的也不錯,半個月前順利出院了。出院後因腹部還接有一根引流管,兩個月內每週仍需到進行一次換藥處理。

“上週是出院後第一次回醫院換藥,真是夠麻煩!本來年紀已經大了,又才做完手術,又要上樓下樓,還要坐車,到了醫院還要排隊......”向先生回憶起一週前第一次送老人回院換藥護理時的情景時顯得很無奈,“當我得知湖醫附一能提供‘網約護理’時,我當時就決定,下次換藥就使用‘網約護理’。現在看來果然是明智之舉,前兩天在手機上約的上門護理,現在就搞好了,不僅是家人省時省力,更關鍵我父親也免去了來回奔波之苦,有利於更快康復。科技改變生活,這個‘網約護理’真正給我們病患者及家屬帶來便利。”

換完藥後的向老爺子精神很好,從沙發上起來後在房間裡來回踱步,他高興地告訴記者說:“在我住院期間和出院後,湖醫附一的醫務人員都給我無微不至的關懷,現在還提供上門服務,他們醫術精湛,醫德高尚,是社會主義核心價值觀的忠實踐行者!”

記者看到,換藥護理結束後,向先生打開他的手機,在湖南醫藥學院第一附屬醫院公眾號裡選擇互動,選擇上門護理,對此次上門護理的費用進行了結算,並給了一個大大的“好評!”。

據悉,今年國家衛健委發佈《“互聯網+護理服務”試點工作方案》,湖南醫藥學院第一附屬醫院成為湖南省“互聯網+護理服務” 首批試點單位,該院依託互聯網、人工智能等科技手段,以“線上申請,線下服務”的形式,讓專業護士上門為群眾提供近距離護理服務。

目前該院已有23名護士註冊成為“互聯網+護理服務”團隊成員。該院護理部主任高傳英介紹:此類服務主要針對從湖醫附一出院的患者,特別適合行動不便的居家患者,服務項目涵蓋管道護理、傷口護理、母嬰護理和其他專科護理等多個領域,目前已在鶴城區城區範圍內推行。


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