28日，就市民舉報社保局窗口服務質量不高等問題，林口縣委書記羅海濤約談了縣人社局、社保局相關負責人。縣委常委、紀委書記、監委主任許博，縣委常委、副縣長劉忠參加了約談會。
約談中，羅海濤強調，窗口服務涉及社會各個層面、涉及千家萬戶，窗口服務質量的好壞直接影響到黨委政府在百姓心目中的形象。在今後的工作中，人社局要提高政治站位，增強宗旨意識，樹牢“以人民為中心”理念，進一步深化服務窗口作風建設，集中開展學習培訓，堅持把“服務對象滿意”作為創建優質服務窗口的出發點和落腳點，著力解決服務對象反映的突出問題。
羅海濤要求，通過這次約談，人社局、社保局要認真反思，舉一反三，結合“不忘初心、牢記使命”主題教育活動，深刻檢視問題，深查實改，拿出整改方案。要建立健全作風建設長效機制，狠抓落實，形成幹事創業的良好氛圍。同時,紀檢部門要開展專項巡查，切實解決服務窗口態度生硬、工作拖拉等問題，讓百姓滿意，讓縣委放心。
縣委常委、紀委書記、監委主任許博要求，人社局、社保局要認真組織自查自糾，對存在的問題認真梳理，深入分析，第一時間部署落實。紀檢部門將對行政服務窗口行政效能、服務質量等問題開展專項巡查，通過持續作風巡查，督促主體責任落實，促進窗口作風轉變。
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