為進一步暢通信訪舉報渠道，健全信訪舉報工作網絡，康巴什區紀委監委與區委政法委、區信訪局共同建立信訪事項溝通與協作工作聯動機制，更好的維護上訪群眾的合法權益和正常的信訪秩序，使各類信訪事項的辦理實現信息共享，避免重複交（轉）辦，重複受理、辦理。
受理和疏導相結合。對屬於紀檢監察機關受理範圍的信訪舉報，經精準分析研判後，將受理告知來訪（電）群眾；對不屬於紀檢監察機關受理範圍的信訪舉報事項，由區紀委信訪室工作人員通過疏導和教育方式，按照“屬地管理、分級負責、歸口處理”和“誰主管、誰負責”原則，將信訪舉報事項，及時移送至有關單位處理，實現信訪資源共享互通。
處置和效率相結合。聯動單位在收到不屬於本部門受理的各類事項時，要明確告知上訪人員到有權處理的機關反映，當事人明確拒絕到有權處理的部門反映的，首接責任單位要對群眾反映的訴求進行登記造冊，移送相關聯動部門按程序辦理，辦理情況和結果要在每月的聯動會議進行通報。進而實現反應快速，應對穩妥，處置果斷，確保協調、化解、處置等環節緊密銜接，妥善解決群眾反映的合理訴求，提高信訪舉報辦理效率。
責任和職責相結合。 區信訪局對本級受理的各類信訪事項，按照《信訪條例》的規定定期就信訪事項辦理程序、時限、文書等內容開展實地督查、電話督查、發函督查，多次督查無果的，由區信訪局提請區委紀委約談主要負責人。信訪事項問題線索移送和移交工作實行責任制，受理問題線索的機關要就線索處理與移送機關充分溝通。首接責任單位無正當理由不按規定時間移送問題線索，受理單位不按規定時間反饋辦理結果，延誤案件查處或造成不良影響的，按有關規定追究相關責任人的責任。
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