新冠肺炎疫情來勢洶洶，科瑞泰積極貫徹落實天津市衛健委關於在疫情防控中開展”互聯網+醫療諮詢”服務工作要求，快速成立應急工作組，投入抗擊疫情的一線，用半個月的時間，緊鑼密鼓、加緊籌備，助力醫療機構根據實際業務需求，快速構建互聯網醫院服務。目前已協助
10家三甲醫院率先開通在線諮詢，服務超過7000位患者，成為天津抗擊疫情的“第二戰場”。為更好的服務患者，科瑞泰Q醫平臺不斷優化再升級。
心血管內科互聯網問診室
3月3日，助力天津醫科大學總醫院成功上線“互聯網門診”，充分利用“互聯網+醫療”的優勢，推動互聯網診療服務在疫情防控中發揮更為重要的作用。作為實體醫院的延伸和補充，總醫院互聯網醫院實現了以互聯網為載體的在線問診、線上複診、對症問藥、開具處方、藥品快遞到家、檢查結果線上查看、電子健康檔案等多種形式的全週期診療服務閉環。在疫情期間，拓展“無接觸”式就醫服務模式，精準指導患者有序就診，有效緩解醫院救治壓力，減少人員集聚，降低交叉感染風險。
線上問診，送藥到家
藥品在互聯網醫院取藥窗口進行快遞包裝
順豐快遞小哥送藥到家
依託天津醫科大學總醫院實體醫療資源，慢性病、常見病患者坐在家裡，就能“面對面”向總醫院醫生問診、開方。患者選擇相關科室及醫生，上傳、填寫病情症狀等信息，等待醫生接診。醫生們通過核查患者在醫院就診的病歷、用藥情況，對患者進行科學、可靠、安全的用藥指導並開具電子處方。購藥後，藥品可以通過物流直接配送到家。同時，線上、線下同步醫保報銷，醫保自動結算，真正實現一站式的互聯網診療過程。
目前，科瑞泰已協助天津醫科大學總醫院、中國醫學科學院血液病醫院、天津市腫瘤醫院、天津醫科大學第二醫院、天津市眼科醫院、北京大學濱海醫院（天津市第五中心醫院）、天津市北辰醫院、天津中醫藥大學第一附屬醫院、天津醫科大學眼科醫院、天津市津南醫院10家醫院上線互聯網諮詢服務。
與此同時，科瑞泰正在全力協助更多醫院加緊建設互聯網醫院，即將面向百姓開放服務。後續還將逐步完善智慧護理、名醫名院運營等服務，協助醫療機構申請互聯網醫院牌照，共建互聯網醫院全流程服務閉環。
在這場疫情阻擊戰中，互聯網醫院發揮了巨大作用。科瑞泰大力投入了自身信息技術優勢及醫療服務能力，通過快速搭建互聯網醫院平臺建設，跨越時間和空間的限制，有效聯合天津三甲醫院優質醫療資源，助力醫療機構提升疫情防控效果與能力，保障人民群眾安全、安心就醫。
作為深耕天津“互聯網+醫療”領域八年的“老兵”，同時又是承載天津三甲醫院最多的企業，科瑞泰深感社會責任重大。科瑞泰與各大醫院一起，在這場戰役中並肩前行，用互聯網診療的方式提升接診效率，讓互聯網醫院走向日常，用竭盡所能的力量，堅持服務到底。
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