05.04 銷售話術案例:教你說讓客戶無法拒絕的邀約話術!(乾貨)

今天我們來說如何錘鍊銷售話術的問題,話是敲門磚,做過銷售的朋友都知道,很多訂單,說是“聊出來的”一點兒都不為過呢,那如下這個案例,希望與大家一起來分析,看有沒有更好的邀約話術:

銷售話術案例:教你說讓客戶無法拒絕的邀約話術!(乾貨)

如果真的一直用這種話術,拋開客戶精準度不說,除了運氣之外,想要有進一步的進展,是非常難的。

這個話術的最大問題點,是客戶聽了之後,他不知道他的利益點是什麼,相反的,一上來就喊交--錢,誰聽了心裡都不舒服...

你必須要把客戶能得到的好處第一時間說出來,而且你要淡化交保證jin的事情...

銷售話術案例:教你說讓客戶無法拒絕的邀約話術!(乾貨)

比方說(僅是參考,不可生般硬套):

對於有投--資經驗的客戶,打電話直接說:王總您好,我是某jiu店的小李,針對您這樣有jiu店投資經驗的客戶,誠邀您參加我們jiu店洽談會,投10W,它會給你帶來的收益是多少,可以借用您1分鐘時間,向您彙報一下,或許對於您來說,有一個新的發現……

假如客戶說,不需要,我們接著說:只希望借用您一分鐘的時間,既算是給我一個機會,也算給您自己一個機會,在您有需要時,可以拿我們公司做比較,這比您需要的時候沒有參照物要好吧(輕鬆加愉快說這句話,開玩笑的口吻)

...

並不是一套話術包打天下的,話術需要不斷錘鍊,不斷潤色,那我們說被客戶秒掛,這其實也要看是在什麼樣的一個“頻率”下。

銷售話術案例:教你說讓客戶無法拒絕的邀約話術!(乾貨)

我舉個我師傅雨總說的例子:

朋友所在單位是為外貿公司做海外搜索引擎推廣提供服務,他做電話銷售;

他的邀約話術是:“我想明天或後天來拜訪你,花5分鐘時間,講解一下我們的推廣模式,你明天還是後天方便呢?”

結果吃各種閉門羹,忙碌一天,斬獲寥寥無幾。

銷售話術案例:教你說讓客戶無法拒絕的邀約話術!(乾貨)

雨總話術參考:**總,您好,您的同行,上海某公司正在與我們合作,通過海外搜索引擎推廣,他們新增40%客戶,我想借您5分鐘,彙報一下他們的業績是如何提升的,看看您這邊是否有新想法,或許有什麼好借鑑,如果半年您的客戶群新增30個,也是一件好事,呵呵,不知明天我拜訪您,有空嗎?

用同行刺激了同行,接著告訴對方,我們能給客戶提供什麼樣的利益承諾,能幫助客戶新增40%客戶,最後給客戶勾勒未來的合作景象,如果半年能新增30個客戶,客戶的業績嘩啦啦往上漲,客戶心動嗎?

...

當然,也並不是說雨總這套話術就百試百靈了,一定要結合自己實際的情況、客戶情況等,不斷做改進、優化。

銷售話術案例:教你說讓客戶無法拒絕的邀約話術!(乾貨)

我建議:

1、打電話你要保證一個數量,你每天打5個,和每天打30個,是完全不同的。

2、你看一看你們公司的其它同事,或者你認識的同行,找機會,去請教一下,跟他們學,比如公司做得很好的人,他們怎麼做的,怎麼說的,你去學習借鑑,再優化。

3、拿支筆還有紙出來,寫,寫你打電話給客戶要說的話,我舉個例子:

如何錘鍊銷售話術:

“喂,您好xx媽,我是xxx中心的xx,最近我們這邊推出了送卡活動...”

不行,劃掉!

“喂,您好xx媽,打擾您幾分鐘時間,我們最近xx中心推出了A卡,想看看您有沒有這方面的需求...”

還是不行,換湯不換藥,再劃掉!

銷售話術案例:教你說讓客戶無法拒絕的邀約話術!(乾貨)

“喂,您好xx媽,我們A卡可以滿足您孩子上早--教的需求,卡數有限,請快快訂購,要不...”

這句話感覺還可以,不過還是感覺差了一點,但是對比上一句話就好很多了,給自己一個鼓勵,繼續寫!

“喂,您好xx媽,我是xx中心的xx,年關將近我先給您拜個早年!最近咱們這邊推出了新年A卡,您之前不是有說過有優惠就及時通知您的嘛,早上領導剛發給我們一人5張,就3小時時間,我只剩下這一張了,可是需要的人還是很多,您是我的重要客戶,我當然得留一張給您,不過要的話得現在跟我說,不然的話,其他人要是打電話給我我就難說了哈!”

這段話相比上一段就好很多了。

...

就是這樣一遍一遍的錘鍊銷售話術。

銷售話術案例:教你說讓客戶無法拒絕的邀約話術!(乾貨)

4、客戶有什麼疑惑,會問哪些問題,你該如何回覆,這些都要你提前思考好,非常非常重要。

5、30秒話術,1分鐘話術、2分鐘話術,這些都要提前琢磨好,並且記在紙上,熟練的脫口而出,如果靠現場反應,那真是很容易卡殼的。

我希望你通過學習,結合你的實際情況,你客戶的情況,你自己錘出來,一遍一遍的修改,優化它。

最後我說一個觀點:沒有截徑,適合別人的,不一定適合你,你還得靠自己提升起來。這是核心。

我師傅雨總最近在微課上專門開了一個專欄,是專講如何錘鍊銷售話術的技巧方法,共有26節課程,如果你是做銷售,我覺得你可以考慮去聽一聽,學習後,至少我認為你可以獨自錘鍊出適合你產品、適合你那個客戶有競爭力的銷售話術,話術你能駕馭得了,因為我都是這樣走過來的,我行,我覺得你也可以。可以關注下方我的公號或“瞭解更多”

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