華夏時報（chinatimes.net.cn）記者王瀟雨 黃興利 北京報道
來勢兇猛的新型肺炎改變了很多行業春節期間的運轉腳步，其中受影響最大的當屬旅遊業。
在各種公眾假期都成為熱門景點的上海迪士尼度假區（下稱“上海迪士尼”）1月24日發佈公告，宣佈將從1月25日起“暫時關閉上海迪士尼樂園、迪士尼小鎮（包括華特迪士尼大劇院）和星願公園。”
根據公告內容，上海迪士尼運營方表示此舉為“配合目前疫情防控工作的需要，保障廣大遊客和演職人員的健康與安全”。
上海迪士尼自開業以來一直是上海最具人氣的景點，在今年春節前多個旅遊機構發佈的假期旅遊趨勢預測中，迪士尼均在主題樂園景區中高居前列。
而作為一家特別注重本地化運營的主題樂園，每年春節期間也都會進入一個按照中國年為主題包裝的特別遊覽週期。按照此前公佈的計劃，今年迪士尼在春節假期期間準備了包括新年市集、祥獅瑞龍等特色節目。
但疫情的爆發使得鼠年春節假期面臨的形勢開始變得嚴峻，從22日前後包括鐵路、航空以及旅遊服務平臺等機構開始有條件為部分旅客更改出行計劃的行為予以政策支持，並開啟退改通道。
1月22日，上海迪士尼也通過官方微博發佈消息宣佈將正常運營的消息，只是在票務政策上做了臨時調整，對已經購買迪士尼樂園、度假區酒店以及音樂劇演出票可以選擇改期或者退款。
但隨著武漢爆發的新型肺炎疫情逐漸擴散，並直接導致諸多地方開始進行嚴格的出入管控和檢疫措施，因此有大規模人群聚集的場所或者活動就顯得越發不合時宜。
特別是從1月23日起原本只涉及到武漢或湖北省範圍內的出行需求更改開始變更為全國性政策。比如，中國民用航空局1月23日發佈通知，要求自2020年1月24日0時起，此前已購買民航機票的旅客自願退票的，各航空公司及其客票銷售代理機構應免費辦理退票，不得收取任何費用。
而各大旅遊服務平臺等出行旅遊相關行業企業同時也開始實施類似的無條件退改政策，這也預示著2020年春節旅遊行業全面開始以“斷腕”姿態支持抗擊新型肺炎病毒的工作。
國內城市也都在23日前後陸續宣佈將取消原定於春節假期舉行的大型集體活動，同時大批包括博物館、圖書館和旅遊景區等設施也暫時關閉。
迪士尼同時也公佈了暫停運營之後的票務政策，包括已經購買上海迪士尼樂園門票或樂園其他指定日的產品及服務的遊客，可將門票改期至未來六個月內的任意日期。未來六個月內無法到訪的遊客，可辦理退款。已經預訂度假區酒店的遊客，可將酒店改期至未來六個月內的任意日期（視酒店客房庫存而定）。未來六個月內無法到訪的遊客，可辦理退款。已經預訂中文版《美女與野獸》音樂劇演出票的遊客，可將演出票改期至2020年2月23日前的任意日期（視演出場次而定）。在2020年2月23日前無法到訪的遊客，可辦理退款。
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