2019年春節期間的新型冠狀病毒引發的肺炎疫情，給個人工作生活、國家社會經濟秩序、乃至全球的公共衛生安全以及世界供應鏈都產生了極大的影響。
突入其來的疫情導致了整個國家醫療防疫物資的極度緊張，在國內工廠產能尚未完全恢復，上下游產業鏈原材料緊張的困境下，防疫物資的全球採購迅速展開。
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根據商務部數據，截止2月20日，我國經過各種貿易方式進口的口罩數量已經超過了12億隻，防護服超過1300萬套。其中，59個跨境電商綜合試驗區的跨境電商平臺和企業累計進口口罩超過5000萬隻，防護服近100萬套。
此次抗擊疫情的全球物資採購以及運輸環節，跨境電商的全球供應鏈以及物流可以說是發揮了舉足輕重的作用。
阿里巴巴設立10億元醫療物資供給專項基金，迅速展開醫療防護物資的全球採購。菜鳥網路聯合多家跨境電商物流合作伙伴，第一時間展開捐贈物資的全球免費運輸行動，完成了多個架次的防疫物資跨境運輸包機。
跨境電商行業在積極參與到抗擊疫情的一線的同時，整個行業的上下游以及周邊產業鏈也在這次疫情中面臨著巨大的影響和變革。
1、跨境電商全球產業鏈急需恢復正常
此次疫情的持續時間已經過了一個多月，全國各地在將疫情防控作為第一要務來緊抓落實的前提下，正在逐步有序的推動企業生產和社會生活經濟秩序的恢復。而作為勞動密集型的製造業的復工條件依然把控的非常嚴格。
口罩、溫度計、消毒液、防護服、護目鏡等防疫物資採購渠道極度有限，大量的勞動密集型工廠由於缺少防疫防護物資而不能開工的情況十分普遍。
當下許多地區對於人員的流動仍然有著許多限制，大量的工人在短期內也沒辦法及時返回到工作崗位，工廠的用工難問題也非常突出。
整個產業鏈的上下游需要整體復工才能保證一件工業製成品的下線。上游的原材料和半成品短缺，下游的紙箱以及瓶子等包裝材料也告急，一家工廠即使有再大的產能也只能處於半癱瘓狀態。
工廠無法及時生產出產品，電商賣家的線上店鋪多數已經斷貨。國際航班受疫情影響而大面積取消，已經產生的線上訂單，也由於運力緊張局面導致的物流費用暴漲損失慘重，跨境電商的全球產業鏈亟需恢復正常。
2、疫情將加速線下貿易的線上化進程
疫情將會帶給線下的各種貿易以及進出口相關的展覽展會巨大影響，可以肯定的是基本上2020年前半年都不會有什麼大型的線下展覽以及展會了。而且大部分海外國家目前對於中國人員的入境簽證已經暫停發放，出國去洽談生意或者商務考察的途徑短期內暫時也沒了。
在線下獲客的場景短期內完全沒有了的情況下，大量的進出口外貿型企業勢必將會往線上尋求探索和突破，這會進一步加速整個傳統貿易往跨境電商方向轉型。貿易的數字化、線上化、碎片化趨勢正在迅速顯現。
我們還清楚的記得，2003年的非典期間，以淘寶網為典型代表的電商模式迅速崛起，而後也直接帶動了三通一達、德邦、順豐等物流巨頭的上市。如今阿里巴巴已經成為了一個線上的全球經濟體，菜鳥網絡也正在構建世界的數字化物流網絡。
今天的跨境電商的整個產業鏈條雖然在此次疫情中受到了一定的衝擊和影響，長遠來看中國的貿易數字化進程會伴隨著這次疫情而被加速。我們馬上就會看到各種線上的語音以及視頻形式的平臺招商會、賣家培訓會、產品對接會等。
線下商業模式的線上化帶來的機遇，可能會在這次疫情過後迎來新一輪的爆發。
3、疫情影響下的柔性化商業組織模式
此次的疫情讓規模越大的公司受到衝擊和影響也越大，不少公司在整個2月份幾乎是0收入。員工不能正常上班，供應商和客戶無法及時復工，業務幾乎處於停滯狀態，而每個月的房租、人工、五險一金等固定成本開支卻還得照樣支付。
預計3月份整個產業鏈才有可能陸續恢復正常，對於大部分企業來說，2020年的第一季度基本上已經錯過了，既定的市場和業務計劃被徹底打亂。規模大的公司目前的處境是絲毫動彈不得，船大難掉頭，業務轉型以及人員調整極其艱難。
在此刻反而是一些比較輕資產、團隊規模適中的公司更容易迅速做出業務計劃的調整以及人員團隊組織的變革。這給予了不少巨頭企業一些新的思考，以後的企業更多的可能會去學習借鑑互聯網公司，通過打造完備的中臺和後臺保障服務體系，讓處於前臺的市場一線團隊組織更加靈活和易於變動。
同時企業和個人的關係也在面臨著重構。今天的自媒體、短視頻、微商、淘寶直播、抖音網紅、個人IP、社交電商等模式的快速崛起，本質上是將每個人的能力才華和影響力通過互聯網放大，將每個人社交半徑幾何倍數拓寬。
人人都有機會成為網紅的時代，個人創業的門檻正在被迅速拉低，企業和個人的關係將會從傳統的僱傭制時代走向平臺合作以及合夥模式。企業將會變成賦能個體商業進化的平臺，柔性化、多元化的個人與企業、企業與企業、企業與社會之間的價值關係將被重塑。
4、跨境電商產業鏈的全球化之路思考
今天我們在談及跨境電商的時候，更多的是在關注出口層面。然而在此次疫情發生以來，進口的跨境電商供應鏈發揮了巨大的作用，正如我在文首所提到的一樣，大量的防疫防護物資的跨境採購以及運輸其實背後依託的是跨境進口的供應鏈。
跨境電商將全球的物資供給與市場需求做到了商業化的迅速匹配，並且能夠通過跨境物流在第一時間將物資運抵全球最需要的地方。互聯網線上化交易的本質其實還是商品流通效率的提升，未來的跨境電商將會是走出國門的跨境新零售。
在此次疫情中我們看到了各種救援物資以及社會捐贈在體制內分配體系運轉的低效率，同時也看到了順豐、阿里、京東這樣的物流以及電商企業出色的供應鏈、技術以及物流網絡等協同化的社會力量在高效運轉和發揮巨大價值。
跨境電商讓交易更加透明、需求響應更加及時迅速，分配運轉更加高效的同時，其實也是在對於整個社會乃至世界的商品流通分配體系進行變革，跨境電商正在參與到新一輪的全球價值鏈體系的重構之中。
疫情的陰霾終會散去，中國依然是全球重要的商品供應鏈中心，中國依然是全世界互聯網以及電商模式最發達的國家。我們將實體的製造業基礎和跨境電商的流通方式結合，中國的外貿發展必將有望恢復往日的蓬勃繁榮之景象。
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