03.05 如果你是負責肖戰事件的危機公關,你會怎麼做?

鹹魚走卒


第一時間給那個作者發個律師函,要求他下架改作品(安撫唯粉)。然後公開給自己粉絲髮個聲明,由他自己維權,粉絲群不要動。


小乖137134392


你好,首先非常榮幸回答這個問題!

不得不承認AO3事件對肖戰的演藝事業造成了巨大的打擊,據說連代言都受到了衝擊。

在微博上看到芒果為其背書,這條微博中寫道“肖戰《人物》專訪語錄以及導演、製作人、前輩老師們對他的一些評價,自律清醒、懂得反思、善良紳士”。吹捧之詞溢於言表了,但實際上都是些陳詞濫調,給肖戰樹立人品好、努力的人設。

實際上人品好、努力在娛樂圈是最不值錢的人設,因為是個流量明星都這麼標榜自己的。

如果我來負責肖戰這次公關事件,我會這麼做:

1、首先明確肖戰被抵制的原因

是因為肖戰的粉絲激怒了AO3平臺的讀者。或許肖戰的粉絲當螃蟹當慣了,沒想到這次遇到敢把自己給煮了的人。既然肖戰的粉絲把單一作者的行為上升到平臺,那麼AO3平臺的讀者作為還擊,就把粉絲的行為上升到偶像本人身上了。有人說這對肖戰不公平,個人認為未見得。

打個比方好了,去年孟美岐某數據組涉嫌詐騙的事也是鬧得沸沸揚揚。那麼就有一個問題了,孟美岐及其團隊真的對此一點都不知情嗎?恐怕未必,起碼應該知道這個數據的存在,可為什麼依然默許這樣的野雞數據組存在呢?自然是因為野雞數據組的存在,起碼會在一定程度上起到維持孟美岐人氣的作用。

同樣的道理,肖戰及其團隊對粉絲的一些過激行為不是不知道。粉絲鬧出的響動越大,肖戰的熱度就越高,何樂而不為呢?個人認為肖戰及其團隊有引導其粉絲的責任,勸告粉絲那些事情不應該去做。當然這是所有明星及其團隊都應該做的,但目前幾乎沒有明星及其團隊有這方面的舉措。於是粉絲就變成了網絡暴力的始作俑者,甚至可以稱之為網絡流氓了。只是這次不走運,遇到了AO3平臺的讀者,其能量遠勝於肖戰的粉絲。

2、要有壯士斷腕的決心

第一點踢粉,把那些在網上到處惹是生非的粉絲踢出去。這些粉絲不除的話,早晚還會出事情的。

第二點前面已經講了,肖戰及其團隊要承擔起引導粉絲的責任,告訴粉絲該幹什麼、不該幹什麼。

既然肖戰是因為粉絲才成為頂級流量的,那麼從某種角度上來說肖戰和粉絲就是一體的。是一體的話,粉絲的行為就得偶像買單。不能說只享受好處,但卻不願意承受風險。

以上是我的回答,不足之處請補充!

謝謝!





東哥娛樂八卦陣


作為非專業的公關人員不懂得如何公關,但如果我是他的團隊人員會這樣處理

一、道歉,真誠的道歉,先把事情講清楚,粉絲舉報ao3,並非由肖戰本人以及團隊授意的,但是在粉絲一次次開撕以及任意舉報時沒有起到良性引導作用,是工作室的失職,以及肖戰本人作為偶像的失格。

二、闡述自己工作中的不足,工作室的公關以及領導能力跟不上肖戰本人與粉絲群體的發展速度

三、對以往工作中的失誤再次道歉,坦白一直以來在享受粉絲群體帶來的經濟利益,卻沒有承擔相應的風險

四、讓肖戰本人出來真誠發聲,坦然面對偶像身份在帶來榮譽、誇讚、維護、金錢的同時,也讓他得到了謾罵與攻擊,但一直以來的撕X與各種炒作隨便舉報等事情,是因他而起,他雖不殺伯仁伯仁卻因他而死,在做偶像受人追捧時卻沒有學會引導這批人向正面發展。在享受粉絲帶來高光的同時,也需要面臨他們帶來的負面影響。

五、深刻反思,如何做一名優質偶像,如何理解偶像的真正含義,作為偶像與其團隊要時刻提醒自己的一言一行一舉一動所帶來的公眾影響。

六、再次為長期佔用公共資源帶來的負面影響而道歉,尊重創作自由,尊重言論自由,但如果不合法的創作與言論隨意傷害他人會拿起法律武器

七、最後,為自己工作室借用疫情等問題洗白,自打十個耳光。


戲看娛樂


我似乎有點懂了,什麼都不公關也是一個挺好的辦法

肖戰外公去世的tag裡又是隻有227在刷這是肖戰團隊的洗白手段,但tag裡沒有任何粉絲,聽說是粉絲閉麥了不參與任何熱搜。


現在227撕紅了眼,但如果227再這樣亂撕下去,很多人會覺得的他們被害妄想症似的自導自演。yxh當然也會蹭,如果我是yxh我就會發些“肖戰都這樣了,大家還是不要再網暴他”“肖戰外公去世你怎麼看”類似言論,評論肯定刷刷的往上漲……

但肖戰這樣完全不公關,受到的影響更大,很多人也會認為他一直在用低劣的手段做公關並且還全部失敗。

我也分析不出路人是前者居多還是後者居多,靜看風向。


飛奔的KK


感覺現在說什麼都是錯,永遠滿足不了所有人。

肖戰工作室出來發了聲明,不滿意,說沒有誠意避重就輕,繼續罵肖戰。不發吧更不行,還是罵肖戰。若是肖戰本人出來道歉或者聲明,又得說早點為啥不出來了,或者說是炒作。

好多人永遠在憤怒的時候是聽不見任何聲音的,太多不明真相的人,人云亦云。

冷靜一下,理智的人多了就好了,希望這件事情能有一個好結果。


博君一笑0805


聯絡比較出名的新聞系教授,娛樂圈前輩,經紀人,或者製作人,建立一個直播式網課,或者直播聊天類節目。

主題圍繞粉絲經濟,粉圈文化,偶像義務,引導策略等等,湊上十二期。

聊天本來就是肖戰比較擅長的領域。他說話的時候一直比較圈粉。

表達主題就是,攤上大事他也不想,引導粉絲本為初心,奈何無此技能,特來求教。

目標是形成一套不闖禍的粉圈行動綱領。

他的魅力我還是比較相信的,只要表達出自己的焦慮和無奈,和知錯能改,不忘初心,翻盤甚至逆襲都有很大概率。

當然,最大的前提是,第一,不要被舉報下線,毒🦐給他招了多少仇家?第二,毒🦐不能再炸了。


糾結女王亦超


如果我是肖戰攻關經理,會這麼做:

1,找一個厲害的撰稿人,然後找微博的幾個大V發佈,為自己洗白。

2,暫時不要露面,時間讓人忘卻。

3,撤熱搜

4,管理好粉絲後援會,內部整改。

5,換掉自己目前的經濟團隊,刻不容緩。

6,停止割韭菜,多發聲,正確引導粉絲。

大家覺得這樣可以了嗎?


粗暴八卦


如果我是公關,我會讓肖戰拿出收益的多少,百分點自己定,捐助關於寫作方面的基金,讓更多的作者參與到創作中,這樣既緩解了那些創作者的憤怒,又正確引導了民眾,也沒有傷害粉絲,更留了好名聲。

自事情發生以來,我都有關注這件事,也寫了篇文章在百家號上,也投票了,根據結果顯示,大部分人還是覺得這件事肖戰是無辜的,雖然投票人數不多,但同樣的,我覺得捐助讀書基金,鼓勵創作者是目前最好的策略。

這樣的話代言可能還能保住,而且流量也不會下滑。

發現自己適合做一個公關[捂臉][捂臉][捂臉]


愉評天下


為什麼沒人說,讓肖戰研發新出冠疫苗,逆轉翻盤????



鹹魚走卒


道歉?有錯才道歉,沒錯自己扣什麼屎盆子。冷處理最佳,當前國家最重要的事抗擊疫情,其他都要讓路。作為公眾人物按照國家要求宅在家,不浪費公共資源最好。


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