招聘是所有管理活動中最重要的環節之一。因為我們幾乎無法改變一個人，只能選對人。——彼得·德魯克
俗話說，千軍易得，一將難求。對於企業的管理者來說，技術和資金易得，而人才難求。能否在茫茫人海中招聘到適合企業發展的人才，是所有管理者最關心的事情。
傑克韋爾奇說過：我們所能做的一切就是把賭注壓在我們所挑選的人身上。無論任何規模的企業，如果你在招聘的時候做出了錯誤的決定，即使在短時間內認識到這個錯誤並糾正，撤換那個員工的成本也將是這個人年薪的1.2——1.5倍。
招聘的失誤，越來越成為現代企業最昂貴的成本。
大部分管理者都能認識到現代社會人才競爭力的加劇。然而在招聘的時候，仍然還是會出現諸多的問題：
組織層面
合適的人不易選到；
目標人選不明確，未形成統一的認識；
招來的人前後反差太大；
不能夠依據被招聘者的才能制定合適的薪酬；
個人層面
根據第一感覺判斷，感性大於理性；
頭腦中存在偏見或先入為主；
注重解決眼前問題，不注重長期發展；
不作記錄或不知道怎麼做記錄；
如果不能從方法上系統解決招聘問題，企業的發展必將受到很大限制！
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