6月20日，县委书记宋庆林来到县群众来访接待服务中心，现场接待来访群众，协调解决实际问题，为群众排忧解难。县委常委、县委办主任林文国，县委群信部部长李人昌陪同接访。
接访过程中，宋庆林热情地与来访群众交谈，仔细询问他们的诉求，详细了解具体情况，悉心解释相关政策，现场研究解决办法。并交待责任部门要切实把群众冷暖放在心里，认真解决好群众的合理诉求，努力提高群众信访工作满意度。
在接待一起群众反映的劳动待遇问题时，宋庆林指出：群众反映的劳动待遇问题政策性较强，对此类问题，法律和政策有明确规定的，要坚决维护群众合法权益，不折不扣落实到位；对没有政策依据的，绝不能突破政策红线、乱开口子，同时要做好政策解释和情绪疏导工作。
在接待一起群众反映的违章建筑被拆问题时，宋庆林指出：对违法建筑，一方面要做到零容忍，发现一处，拆除一处，确保应拆尽拆。群众如对执法部门执法程序存有异议，可以申请行政复议。另一方面，相关责任部门也不能“一拆了之”，要关注被拆群众的生产生活，如群众生活有实际困难的，要适当予以帮扶救助。
当天，宋庆林共接待来访群众9批次29人。群众反映的问题涉及劳动社保、城乡建设、纪检监察等方面。
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