女子花500元洗地毯，取回家後要賠償，乾洗店：賠1千，但她反悔了

現在大家的生活水平比較高了，越來越多的人會購買一些價格比較高的衣服。而這類衣服的洗滌方式是有一定要求的，有些甚至要求必須乾洗。大家既然選擇了乾洗，最主要的就是擔心自己把衣服洗壞了，其次也是花錢買服務。可如果衣服在乾洗店被洗壞了呢？商家該不該賠呢？一起看看朱大姐所經歷的事情吧。

據朱大姐告知，她所住的房子是女兒16年買的，有200多平米，單單裝修就花了有200多萬。上圖中箭頭標註的兩個小桌子據說價值就達到7萬多元。朱大姐說這些，並不是為了炫富，她只是想表達一下花了500元被幹洗店洗過後的地毯已經配不上家裡的裝潢了。

朱大姐家裡的兩塊大地毯並不便宜，據說是她女兒花了7800元購買的，是全羊毛材質的。現在的情況是，被洗過後的羊毛地毯出現了嚴重的色差問題，從遠處看有點花花的感覺，從近處看原本白色的羊毛地毯上出現了一處處的淡藍色。這讓朱大姐覺得嚴重了影響了家裡的格局，她認為這塊地毯已經匹配不了家裡的裝飾風格了。

這件事，朱大姐的女兒此前也有跟乾洗店進行過溝通，對方也承認說因為地毯太大塞不進乾洗機，所以才用的水洗，但是乾洗店方面卻認為色差問題不是因為水洗造成的。多次溝通無法得到一個滿意的答覆後，朱大姐就此事找到了當地的媒體來進行曝光，希望藉此能得到一個滿意的說法。

記者趕到了朱大姐的家裡，朱大姐跟記者說了一些情況。朱大姐認為，羊毛地毯就是被幹洗店用水洗洗壞的，她表示自己女兒這一年多以來光洗衣服就花了1萬多元，她直言女兒的衣服都是幾萬塊錢，每次都是拿去店裡乾洗，她認為乾洗店應該要負責任一些。可店裡卻擅自拿去幹洗，這讓她們以後都不信任乾洗店了。

記者就此事聯繫到了乾洗店的老闆娘吳女士。對於羊毛地毯出現的色差問題，她表示是有色差的地方是因為朱大姐家的狗狗有撒過尿腐蝕掉的。隨後吳女士又進行了各種解釋，但是聽著有點結結巴巴。對於吳女士的說法，朱大姐並不認同，她就是認定地毯是被店方水洗洗壞的，她表示此前有向專業人士詢問過，對方給出的說法是羊毛一定要乾洗。

對於朱大姐的說法，吳女士是否認的，她表示並不是所有的羊毛製品都需要乾洗，她直言會跟朱大姐說這些話的人本身就不專業。至於賠償問題，吳女士表示，起初她已經跟朱大姐的女兒進行過協商，並且答應賠償1千元，可是第二天朱大姐又反悔了。

朱大姐堅持認為地毯是被水洗壞的，並就此事向轄區市場監管部門進行了反映，但是對方表示無法確定具體原因。怎麼辦呢？朱大姐表示等女兒出差回來再做打算。

小編想說的是，消費者花了500元，就是希望得到相應的服務，可乾洗卻變成的水洗，這本身就是一種欺騙。乾洗不了為什麼事先不說呢？另外商家竟然說寵物狗撒尿會把地毯染成藍色，這又是什麼理論？做生意要做長久必須要有誠信，商家對大客戶都這樣，對散戶又會怎樣呢？

有網友認為做生意挺難的，有錢人不應該這麼斤斤計較。不知道這件事情上大家會持怎樣的看法呢？你們有被洗壞過衣服嗎？商家賠沒賠？​