03.05 手機號捆綁了寬帶,手機號不用了該怎麼解決?

喜愛路


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移動經常發短信給我:為了回饋老用戶,贈送一條100M的免費使用2年的寬帶。那麼,如果我在這兩年內,突然準備不用手機號了,這條寬帶怎麼辦呢?

實際上,移動對於這條免費寬帶是有限制的:合約優惠期為24個月,合約期內不能變更套餐!什麼意思呢?如果你的手機號想變更套餐,對不起!你只能使用這個套餐;如果你不想使用這個號碼了,對不起!你可能還得繳納這個套餐費用。

那麼,能不能變更套餐,或者取消這個免費寬帶呢?一般來說,這種通過“優惠老用戶”的寬帶業務,可能不給變更的可能性比較大,但是我還是建議,可以考慮詢問當地運營商,來進行協商解決。

以上是第一種寬帶贈送的方式:最低消費的形式,來獲取免費寬帶。這種好處是,如果你的每月最低消費比較高,那麼這確實比較適合。

第二種:辦理寬帶,贈送手機號和手機。現在運營商很聰明,它們並不建議大家單獨辦理寬帶,而是和手機號段進行合作,這種情況就是——它們會和你說,你如果辦理單寬帶,可能每月花費還高,不如你可以辦理一個手機號,每月消費多好,這樣可以免費寬帶費。

這種情況如果你在某個月拒絕使用該手機號和手機了,可能就比較無奈了!因為,寬帶還在計費,並且讓你繳納手機費,為什麼呢?因為它送的手機,可能並不是免費的。

實際上,沒有免費的午餐,如果你的手機號綁定了寬帶,不想繼續使用:

  1. 去找運營商協商,一般是可以進行解決的
  2. 協商不了,可以和消費者協會,或者工信部投訴

LeoGo科技


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所謂手機號碼捆綁了寬帶,可能有三種情況,也可能有不同的解決辦法。

第一種手機捆綁了寬帶,是手機繳納寬帶費。

比如我的寬帶繳費就是這樣,我的寬帶是按月繳費的,只不過我懶得分開繳費,就和手機號碼做了綁定,每個月的寬帶費用是通過手機號碼繳費的,每月70元,就相當於手機費多了70元,這種如果你手機號碼不用了,可以申請將寬帶和手機號碼解綁,之後手機就可以註銷了,寬帶費用以後就得分開繳了,這種比較容易。

辦理的時間比較久了,好像叫沃家庭。

第二種是辦理寬帶送手機,這種套餐是辦理寬帶的時候送你一個或者幾個電話號碼,有一定的通話和上網。

這種寬帶到期了,手機號碼也就到期了,手機號碼相當於寬帶的附屬品,不過手機號碼是必須使用的,如果手機號碼不使用,寬帶也無法使用了。不過可以去營業廳查詢如何註銷手機號碼,或者你要繳納一些違約金,寬帶還可以繼續使用。

第三種現在中國移動正在大力的推廣,電信和聯通好像也有這種推廣,就是手機承諾最低消費多少額度(移動好像是58元)贈送寬帶,這種等於是寬帶是手機的附屬品。

這樣的業務,不但有合約期,而且還要最低消費,你如果手機號碼不使用了,寬帶也無法使用了。這種去營業廳詢問,會告訴你合約期之內無法註銷手機號碼,不過你想了某些辦法註銷了手機號碼,寬帶是肯定無法使用的,因為你的寬帶是贈品,貨都退貨了,贈品也就不存在了。


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通信一小兵


手機號綁定了寬帶,手機號不用了的話,這個得分好幾種情況而論

一、若手機和寬帶綁定後,若寬帶費是從手機中扣除(買手機卡送寬帶)



若是買了手機號碼送贈送寬帶的話,兩者綁定後,一般寬帶費用會直接從手機話費裡面扣除,有的有期限有的沒有期限。

這樣的,一般都會有合約,手機卡會有最低消費的要求,像我的一個聯通號就是這樣,每個月最低消費88元,然後寬帶是隨便用的。

這種的卡,若有約定了必須的使用的時間的話,中途是無法註銷手機號的,只能每個月都得交錢;若沒有約定使用時間的話,若手機號不用時去註銷就可以了。

二、若手機和寬帶綁定後,若寬帶費從寬帶賬戶扣出(裝寬帶送手機卡)

若是裝寬帶送手機卡的話,一般寬帶就是年交費的,其實和手機號沒多大關係,這樣對手機號更靈活。

若手機號不想用的話,可以去營業廳辦理解綁並註銷,就是先兩者解綁,然後把手機號註銷即可。



三、若手機卡和寬帶只是綁定一起,而費用各交各的

若手機號和寬帶綁定在一起,但費用還是各交各的話,那就很靈活了,手機號不用時,直接去解綁,然後註銷手機號就可以了。手機號註銷後,寬帶還能正常使用。

總結:全國不同的地方,政策也不一樣,所以,只要沒有合約的,都簡單,直接就可以解綁註銷手機卡,有合約限制的就沒法直接註銷手機卡,即使能註銷也挺麻煩的。

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手機號捆綁寬帶是如今運營商推出的比較常見的套餐計劃,三大運營商都有這類套餐,而手機號捆綁寬帶的套餐大致是兩種捆綁方式,一種是手機號最低消費多少額度送寬帶上網賬號一個,一種是安裝寬帶賬號送手機號,如果你捆綁寬帶的手機號不用了,想解決寬帶問題,得要先知道你的手機號和寬帶賬戶是怎麼捆綁的方式。

我之前有一個手機號是每月最低消費多少額度送一條寬帶的,手機號不能用,寬帶也是不能用了。

手機號保證每月最低消費多少,就送一條寬帶,這個套餐當初我這裡簽約的是手機號,在使用的過程中,每當手機號沒有花費停機的時候,寬帶也會跟著沒有信號被停了。當時簽約的時候還交了100塊錢押金是光貓的,因為只是送寬帶給你用,光貓還是收費的,收100塊錢到時候如果退還光貓就會返回100塊,當然不會給現金你,會當做話費返還。

我當時這個號很久以前就銷號了,原因是我去外地,這個號就留給家裡老人用的,但是老人比較少用電話,一直沒交費,停機了幾個月。電話號碼一旦停機之後,三個月就會被系統暫時收回,6個月內系統還是會保留在待重新投入市場的狀態,如果這時候你繼續去繳費,這個號碼還是有很大機會能取回的,一旦超過6個月後投放出來了號碼就不屬於你了。

我這個號碼當初欠費停機超過6個月,號碼已經被別人用了,後面我去諮詢營業廳客服,只得能交完欠費後換號碼,寬帶在欠費的時候早就自動停了,我說寬帶還有100塊押金呢,他們說100塊抵扣到話費裡了,光貓寬帶不用管了,你換號也是重新開通另一個寬帶賬號,當然你要回原來的賬號名稱也是可以的。

所以對於以手機號為主的寬帶賬號,一旦手機號把費用交完,不用了,這條寬帶也就自動取消作廢了,如果沒有押金什麼的話,就可以不用去理會了。


但是對於有些捆綁寬帶的手機號,當初是開通寬帶賬戶送的手機號,這種情況就不一樣了,手機號不用了,寬帶合約沒有到期是不能註銷的

至於題主的寬帶賬號是不是先簽約的寬帶,再贈送的手機號,自己應該知道是不是這種套餐,如果不是可以去營業廳諮詢。

如果是先簽約的寬帶才送手機號,這種情況下你要諮詢營業廳,看看你的寬帶賬戶合約是簽了多久的,常見的幾乎都是兩年的寬帶,續約也是每次兩年。如果在這期間你的手機號不想用的話,是可以註銷手機號或者更換手機號,但是寬帶你註銷不了,錢不會退給你的。

如果你有關係的話倒是可以有個解決辦法,前提是你不用這個手機號,但是要有一個在這家運營商的手機號在用。把合約籤的寬帶看是否能把寬帶裡餘下的錢,轉到新開的手機號裡面做話費,不過我想操作起來需要的不是一般的關係。

如果寬帶是這類先簽合約送的手機號,我想你大多數情況只能是等待合約到期的情況下才能取消寬帶了,都是時間問題。


電子之家論壇


手機號碼捆綁了寬帶業務,手機號碼不用了,該怎麼解決?

分以下幾種情況

第一種情況

如果寬帶還在使用,可以通過寬帶用戶註冊的身份證號碼重新將寬帶業務捆綁在別的手機上,這樣做除了部分優惠,贈送話費以及流量,在手機上繳費也更容易,不需要記錄寬帶賬號

第二種情況,寬帶已經到期,不想再繼續使用運營商的寬帶服務,帶上身份證,在營業廳辦理寬帶註銷,如果當初繳納了200到300塊錢的押金,需要歸還運營商光纖貓設備或者IPTV機頂盒設備,這樣才能夠退取設備的押金,手機號碼也可以直接註銷,但必須是在上一個月辦理,下個月才會生效

第三種情況,如果是在辦理寬帶時綁定了手機號碼辦理的優惠套餐,贈送話費,或者是流量的前提條件下,不想再使用此號碼,僅僅只是保留寬帶業務,那麼優惠套餐肯定會被取消,會按照單獨寬帶業務計算或者是,重新綁定其他手機號碼才可以正常使用寬帶,並且享受手機資費套餐,等一系列的優惠活動


俠客挨踢數碼


手機不用了去銷號 寬帶也一起跟著註銷 記得帶上它們的光貓和機頂盒(如有) 因為那個設備是屬於租用


網絡通訊小忠


如果註銷的話,寬帶也一同註銷了,如果確定電話號碼不用了,就去註銷好了。


行萬里路25854851


寬帶還有用不,寬帶用,那手機號註銷不了,寬帶不用,直接去營業廳註銷


中國聯通小吳


手機不用了寬帶也就用不了,如果有協議的話得等協議到期才能撤。


相識是朋友2848


去註銷就可以阿!我之前就是這種情況。去營業廳註銷,但是先註銷寬帶等所有業務才可以銷號

讓我填了個表大意就是自願註銷寬帶,上一級審批。然後過幾天就可以註銷了


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