3月3日消息，杭州戰疫情促發展工作推進會昨日舉辦。阿里巴巴董事局主席兼首席執行官張勇在發言時指出，阿里巴巴在對平臺上的小微企業進行調研時發現，影響它們的排名前三的成本分別是房租、人工和貸款利息。
“其中96%的小微經營者資金缺口在100萬以下，對他們來講，如果能夠給予一點支持，就能幫助他們獲得寶貴的時間，度過難關。”張勇說到。
據《電商報》瞭解，針對中小企業復工復產問題，此前2月10日，阿里巴巴集團與螞蟻金服集團發佈了《阿里巴巴告商家書》，宣佈推出六大方面20項特殊措施，具體包括包括減免平臺商家經營費用、提供免息低息貸款、開放靈活就業崗位、補貼快遞物流、提供數字化服務、支持遠程辦公等。
據阿里巴巴日前發佈的《淘寶經濟暖報》，網商銀行數據顯示，30萬家商家在10天內拿到了總額100億的8折貸款，平均貸款3.3萬元。淘寶免費“0賬期”服務預計將在4月之前為淘寶商家帶來500-1000億的現金流。
同時，口碑餓了麼33天內4次對全國商戶減免佣金，並推出支持復工的“開工十件套”，對國內多個知名餐飲品牌進行資金支持，幫助近8萬家路邊小店新上線外賣功能。截至2月底，盒馬已與40多家企業達成“共享員工”合作，超過3500人在抗擊疫情期間臨時在盒馬“上班”。
此外，全國2億上班族、超過1000萬企業組織用釘釘在家辦公，20個省的100個城市啟用釘釘復工平臺，幫助企業安全復工復產。為此，阿里雲連續緊急擴容10萬臺雲服務器，創下阿里雲上短時間彈性擴容的記錄。
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